Name: e메일 마케팅으로 고객을 움직이려면
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Author: Amail / SMC 애드넷 e메일 마케팅 연구소

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품목정보
발행일	2001년 07월 31일
쪽수, 무게, 크기	291쪽 \| 440g \| 크기확인중
ISBN13	9788985172431
ISBN10	8985172433

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(주) Amail은 1998년 8월 "e메일 마케팅" 사업을 시작한 두기업으로 원투원 e메일 마케팅 시스템 개발에 주력하고 있다. (주)SMC 애드넷은 광고대행사, 대기업 홍보실, 언론인 출신의 전문가들이 모여 만든 e메일 마케팅 미디어 랩으로 e메일 마케팅 광고집행의 노하우를 가지고 있다.

이런 두 기업의 핵심역량을 강화하고자 만들어진 Amail/SMC e메일 마케팅 연구소는 e메일 마케팅 시장의 동향 및 사례분석, 다양한 방법론을 연구하고 있다.

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e메일 마케팅에 대한 트레킹 반응은 다양한 형태와 크기로 나타난다. 기본적으로 메일을 열어봤는지(Open), 클릭 이동(Click Through)했는지, 사이트에 방문하여 얼마나 머물렀으며(Duration Time), 반복 방문했는지(Frequency), 나아가서 실제 구매하거나 회원가입을 했는지(Conversion), 구매까지의 시간은 얼마나 되는가와 재구매가 일어났는지 등을 추적, 측정함으로써 잠재고객을 발굴하고, 고객 개개인의 관심과 욕구사항을 알아낼 수 있다. 트레킹을 위해서는 전문적 프로그램이 필요한데, 이를 위한 프로그램이나 솔류션의 구매를 고려하고 있다면 세세한 사항들에 대해 정교한 트레킹이 되는지를 반드시 체크해야 한다.

--- p.199

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