품목정보
발행일	2006년 10월 30일
쪽수, 무게, 크기	368쪽 \| 656g \| 15322430mm
ISBN13	9788992264006
ISBN10	8992264003

더보기

마이클 해리 박사는 6시그마 창안자로서 6시그마 분야의 세계적인 권위자로 인정받고 있다. 1980년대 모토롤라에서 최초로 6시그마를 설계했으며, ABB의 부사장, 6시그마 아카데미 대표이사로 재직하였다. GE, Allied Signal의 6시그마 전개에 관여해 잭 웰치를 비롯한 임원급 추진팀의 자문역을 맡아 혁신적 성공에 일조했고, Dupont 등 35개 대기업에서 6시그마를 수행했다. 또한 사회에 미친 공헌과 산업공학계의 업적을 인정받아 애리조나 주립대로부터 2002년 Engineering Excellence Award를 수상했다. 현재 SSMI(Six Sigma Management Institute)의 회장으로 재직 중이다. 그의 대표 저서 ?6Six Sigma?(6시그마 기업혁명, 2000. 5, 김영사 刊)는 월스트리트저널과 비즈니스저널, 아마존닷컴에서 베스트셀러로 기록된 바 있다. 이번에 저술한 이 책 ?The Six Sigma Field Book? 역시 발간되자마자 아마존닷컴 베스트셀러로 자리잡았다.

저자 : 돈 린젠만

듀폰의 부사장이자 6시그마 시니어 챔피언으로 듀폰의 6시그마 실행을 성공으로 이끈 장본인이다. 듀폰의 글로벌 전략을 총 지휘하고 있으며, 듀폰의 상위조직인 이사회부터 하위조직인 공장에 이르기까지 비즈니스의 전 단계에 걸쳐 6시그마의 경영혁신전략을 도입하고 실행하는 데 필요한 다양한 툴을 제시하였다.

역자 : 안영진

現)단국대학교 경영학부 교수
연세대학교 경영학과 졸업(경영학 학사) / 미국 미시간 주립대학교 경영대학원 졸업(경영학 석사 및 박사) / 미국 Polytechnic State University 객원연구교수 / 한국생산관리학회(부회장), 한국생산성학회(상임이사) / 국가품질상 심사위원, 한국표준협회 서비스대상 심사위원 / KT, stx 엔진 등 기업체 다수 및 전경련 국제협력위원회 자문위원 / 삼성SDI, 삼성전기, 삼성화재, 삼성전자, LG그룹, 롯데, KT, 조달청, 현대건설, 포스코 등 다수 기업 강의
주요 저서 및 번역 : 「6시그마의 핵심」, 「경영품질론」, 「서비스 6시그마」 외 다수 저술 / 「6시그마 기업혁명」, 「6시그마 경영혁신전략」 외 다수 번역

더보기

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리