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마음을 빼앗는 글쓰기 전략

마음을 빼앗는 글쓰기 전략

: 디지털 세대를 사로잡는 온라인 마케팅 글쓰기 룰 71

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품목정보

품목정보
발행일 2015년 11월 20일
쪽수, 무게, 크기 320쪽 | 590g | 152*225*30mm
ISBN13 9788997396597
ISBN10 8997396595

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 앤 핸들리
Ann Handley
콘텐츠 마케팅 전문가로, 미국 경제 전문지 포브스에 의해 2013년 ‘가장 영향력 있는 소셜 미디어 여성 전문가 20인’ 중 한 명으로 선정되었다.
마케팅 전문연구기관인 마케팅프로프스의 CCO(콘텐츠 총괄 책임자)로서, 약 36만 명의 기업가, 대기업 마케팅 담당자, 1인 사업자들에게 제품과 서비스를 더 훌륭하게 마케팅하도록 돕는 노하우를 전하고 있다.
미국 온라인 광고 사이트 클릭지닷컴(ClickZ.com)을 창업했고, 미국 비즈니스 전문 월간지인 [앙트레프레너 매거진 Entrepreneur Magazine]의 칼럼니스트로 활동하고 있으며, [아메리칸 익스프레스 오픈 포럼], [매셔블], [허핑턴 포스트] 등에 글을 기고한다. 콘텐츠 마케팅 분야의 베스트셀러 《콘텐츠 룰》의 공동 저자이기도 하다.
이 책에서 저자가 알려주는 71가지 룰은 웹페이지, 홈페이지, 랜딩페이지, 블로그, e메일, 마케팅 제안서 등과 페이스북, 트위터, 링크드인 같은 소셜미디어 업데이트 등 모든 온라인 콘텐츠에 적용할 수 있어, 어떤 유형의 온라인 콘텐츠를 창작하더라도 늘 곁에 두고 참고할 수 있다.
역자 : 김효정
연세대학교에서 심리학과 영문학을 전공했다. 현재 바른번역 소속 번역가로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로는 《두뇌안티에이징》, 《철학하는 십 대가 세상을 바꾼다》, 《야생이 인생에 주는 서바이벌 지혜 75》, 《어떻게 변화를 끌어낼 것인가》, 《최고의 교육은 어떻게 만들어지는가》 등이 있다.

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웹사이트를 갖고 있다면 누구나 발행인이라 할 수 있다. 소셜미디어를 이용한다면 누구나 마케터다. 그 말은 우리 모두가 작가라는 뜻이다. 웹사이트를 갖고 있다면 누구나 발행인이라 할 수 있다. 소셜미디어를 이용한다면 누구나 마케터다. 그 말은 우리 모두가 작가라는 뜻이다. 다시 말해 우리는 글을 쓸 때 단어를 신중히 선택하고, 경제적이면서 세련된 표현으로 독자의 공감을 얻어야 한다는 뜻이다. 또 그 말은 그동안 콘텐츠 마케팅에서 대수롭지 않게 취급되던 ‘글을 어떻게 써야 하며, 어떻게 하면 진실한 이야기를 효과적으로 전달할 수 있는가’라는 문제를 진지하게 고민해야 한다는 뜻이기도 하다. 리스티클이나 프리젠테이션 슬라이드는 물론 지금 내가 쓰고 있는 이 글에도 해당되는 얘기다. 그러니 글쓰기를 통해 훌륭한 의사소통을 할 줄 아는 능력은, 있으면 좋은 능력이 아니라 없어서는 안 될 꼭 필요한 능력이다. 콘텐츠 마케팅에서 절대 무시할 수 없는 기본 중에 기본이다.
---「프롤로그. 글을 잘 쓰고 싶으면 글쓰기 근육을 단련시키자!」중에서

미국의 작가 존 맥피는 [뉴요커]에 기고한 글에서 백지가 주는 두려움을 없애려면 일단 ‘사랑하는 엄마에게’라는 말을 타이핑해 보라고 권한다. 아니면 ‘사랑하는 아빠에게’나 ‘안녕 자기’, ‘이봐 친구야’도 괜찮다. 마케팅이나 비즈니스 글쓰기를 할 때는 좋아하는 고객을 떠올리며 같은 방법을 적용하면 된다. 이름도 얼굴도 모르는 쇼핑몰을 떠올려서는 곤란하다. 실제로 잘 아는 실존 인물을 떠올리는 것이 좋다. 물론 도움을 주고 싶다는 마음이 생겨야 할 테니 좋아하는 사람이어야 한다.
맥피의 방법은 일반적인 글쓰기를 할 때도 유용하다. 글을 쓸 때 독자를 개인적으로 알고 지내는 사람으로 그려 보면 자연스럽고 편안한 어조를 형성하는 데 도움이 된다. 즉 글을 쓸 때 구체적인 사람과 대화를 나눈다고 생각하면 대화체에 더욱 가까워진다.
---「Rule 14. ‘사랑하는 엄마에게’로 시작한다」중에서

브랜드 저널리스트는 이렇게 기자 특유의 감수성을 콘텐츠에 불어넣어 브랜드를 확립한다. 이 방법은 회사 중심의 메시지를 전달하는 것보다 청중의 요구를 우위에 두고자 할 때 특히 유용하다. 청중을 이해하는 감각을 타고난 저널리스트의 경우 콘텐츠를 창작하기 위해 책상 앞에 앉을 때마다 머리 뒤에서 ‘이런 걸 누가 읽겠어’라고 속삭이는 목소리를 듣는다. 콘텐츠를 창작할 때마다 그런 식으로 자신을 압박하면 브랜드에도 유익하고, 진정성을 높이는 데도 도움이 된다.
---「Rule 42. 잠깐, 브랜드 저널리즘이 뭐였더라?」중에서

* 명확한 행동유도장치를 사용한다. 팔로워들이 뭔가 하기를 바란다면 말이다.
* 문법과 맞춤법을 희생하거나 약자를 남용하지 않는다. 중학생이 보낸 문자 메시지처럼 보이고 싶지 않다면.
* 링크 길이를 줄인다. 구글의 구글 URL shortener, 네이버의 미투두(me2.do), 비틀리(bitly)라는 단축 URL 서비스를 이용하면 긴 주소를 줄일 수 있다.
* 포스트 길이를 120자 이하로 유지한다.
---「Rule 58. 트위터엔 독백이 아닌 대화를」중에서

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