미래학자로서 내 임무는 사람들의 삶의 방향을 과거에 집중된 것에서 미래로 바꾸도록 돕고, 미래에 대한 새로운 시각과 방향을 제시하는 일이다. 여러분은 미래를 생각할 때면 어떤 이미지가 떠오르는가? 보통 사람들과 다르지 않다면, 지금 여러분의 머릿속에서 계속 되풀이되는 미래에 대한 어떤 익숙한 이미지가 있을 것이다. 어쩌면 영화 속에서 봤던 호버 보드를 타거나 항공 자동차를 타고 여행하거나, 아니면 우주 호텔에 투숙하는 그런 것 말이다. 이런 이미지들은 대부분 영화나 잡지, 책에서 미리 접한 내용이 머릿속에 새겨진 것들이 많다. 아직 경험해보지 못했고, 또 다가오지도 않은 미래의 다양한 도구들을 구체적인 이미지로 눈앞에 구현한 것들을 보고 있노라면, 놀라운 감탄과 함께 어떻게 이런 이미지들을 만들어낼 수 있는지 그 과정에 호기심이 생기게 마련이다. 하지만 어떻게 그런 이미지들이 창조되었는가보다 더 중요한 질문이 있다. “이 이미지의 소유자는 누구인가?”
---「미래 예측하기」중에서
어떤 프로젝트를 시작하기 전에 아직 개척되지 않은 길을 생각해보라. 첫 발자국을 떼기 전에 여러분의 여정을 마음속에 그려보라. 사실 가장 좋은 방법은 창의적인 전문가들을 소집해서 누군가 산을 오르기 전에 이런 길에 대한 비전을 개발할 임무를 맡기는 것이다. 그런 다음 아이디어(글)와 시각 자료(사진과 영상)를 이용하고 창의력을 발휘해 미래를 향한 트렌드의 경로를 파헤치면서 길을 닦아라. 그곳이 여러분의 땅이다. 여러분은 광산 소유권처럼 소유권을 주장할 수 있다. 미래의 어딘가에 말뚝을 박으면 그곳이 여러분이 사업하면서 결정을 내릴 좌표가 된다. 끌개를 창조한 것이다.
---「STEP 1. 비전을 수립하라」중에서
레오나르도 다빈치의 시대가 지난 이후 우리는 새로운 과학과 공학의 여러 영역을 창조해 다빈치가 꿈만 꾸었던 수많은 아이디어를 창조할 수 있었다. 이를 테면 물리학, 재료과학, 기계공학, 현대 프로젝트 관리가 발전했다. 미래에 위대한 업적을 달성하려면 완전히 새로운 과학이 필요하다. 나는 이를 ‘도구 과학(Tool Science)’이라고 일컫는다. 지금껏 이런 분야에 책임감을 가지고 진출해 ‘소유권을 선언’한 사람은 없었다. 그러나 한편에서 비행 드론이 (말하자면) 움직이고 있다. 앞으로 몇 달만 지나면 다음과 같이 도움을 청하는 광고를 접하게 될 것이다. “구인! 감시, 배달, 커뮤니케이션 드론 기단을 관리할 공중 드론 상근 조종사, 드론 수리 기술자, 드론 운행 관리원, 드론 판매원을 찾습니다.”
---「STEP 4. 결과를 검토하라」중에서
인간은 유전적으로 경쟁하도록 설계되어 있다. 아주 어린 시절부터 경쟁하는 법을 배운다. 스포츠에서는 체력으로, 학교에서는 학구적으로, 직장을 얻기 위해서는 전문적으로, 그리고 친구들을 얻기 위해서는 사회적으로 경쟁한다. 그러나 인류를 완전히 새로운 수준으로 전진시킬 원대한 도전을 위한 경쟁은 매우 드물다. 효과적으로 경쟁하려면 결승선이 어디인지 알아야 한다. 우리가 제공하고 싶은 것이 바로 그것이다. 결국 이는 모든 인류가 승리자가 되는 경쟁이다. 여러분이 세계의 문제들을 해결하든 회사를 지휘하든 상관없이 미래를 통제하는 행위는 오늘, 즉 현재 시작된다.
---「STEP 5. 비전에 동기를 부여하라」중에서
비즈니스 세계의 한 가지 지속적인 임무는 ‘더 적은 돈으로 더 많이 얻는 일’이다. 사실상 효율성을 높이고 비용을 줄일 방법을 찾지 못하면 어떤 기업도 살아남지 못할 것이다. 일반적으로 한 기업의 대차대조표에서 가장 큰 비율을 차지하는 항목은 인건비이다. 비즈니스 콜로니는 정해진 계약 기간 동안 프로젝트와 노동력을 연결하는 유기적인 과정이다. 그 이상도, 그 이하도 아니다. 전반적인 운영 효율성을 개선하는 것이 목적이며 경상비용, 준법 감시와 회계 문제는 최소화된다.물론 앞으로 비즈니스 콜로니를 시도할 기업은 많겠지만 개인적으로 나는 이를 단순히 기업이 값싼 노동력을 이용할 수 있는 방법으로 보지 않는다. 앞으로 다가올 인재 부족 시대에는 남다른 능력으로 높은 임금을 받는 인재들이 많아짐에 따라 주도권은 오히려 유능한 사람들에게 넘어갈 것이다.
---「비즈니스의 미래를 맞이하라」중에서