품목정보
발행일	2007년 03월 23일
쪽수, 무게, 크기	256쪽 \| 618g \| 15322420mm
ISBN13	9788974424459
ISBN10	8974424452

더보기

감수자
미우라 토모야스(三浦智康)
동경대학교 석사. 노무라종합연구소 금융컨설팅 부장. 금융분야를 중심으로 경영전략, 영업·마케팅, 신용리스크 관리, 시스템 전략, 그리고 기업의 금융업 참여에 관한 과제 해결을 담당하고 있다. 주요 저서로 《마케팅 혁신에 도움이 되는 9가지 실천적 기법》《본격적인 금융업종간 경쟁의 개막》《초경쟁시대의 기업전략》 (이상 공저) 등이 있다.

집필자
미나미 히로미찌(南博通)
동경대학교 교양학과 졸업. 시카고대학교 경영대학원 수료(파이낸스 전공, MBA). NRI 아메리카 사장. NRI의 뉴욕 현지법인에서 미국 금융기관이나 금융 서비스 관련 조사를 하고 있다. 주요 저서로 《정보기술혁명과 리엔지니어링》《디지털 이코노미》《증권결제 제도개혁에 따른 IT 전략》《금융 서비스의 미래상과 IT활용》 (이상 공저) 등이 있다.

야마자키 다이스케(山崎大輔) - 금융 컨설팅부 상급 컨설턴트
오기모토 요우코(荻本洋子) - 금융 컨설팅부 주임 컨설턴트
모리모토 이치로(森本伊知郞) - 정보·통신 컨설팅 2부 상급 컨설턴트,
제1그룹 매니저
무라카미 타케시(村上武) - 금융 컨설팅부 상급 컨설턴트
마에카와 요시테루(前川佳輝) - 금융 컨설팅부 부주임 컨설턴트
츠루타니 마나부(鶴谷學) - 금융 컨설팅부 상급 컨설턴트
오쿠 유우타로(奧雄太郞) - 금융 컨설팅부 컨설턴트

집필 협력
콘도우 테쯔오(近藤哲夫) 이가라시 후미오(五十嵐文雄) 히로세 마사토(廣瀨眞人) 미야모토 히로유키(宮本弘之) 키다하시 미와코(木田橋美和子)

감수 및 제작 협력
시바야마 신이치(柴山愼一) 시오미 노보루(潮見登)

감수 : 오상훈

노무라종합연구소 서울지점 오상훈. 포항공과대학교 컴퓨터공학과 졸업. 현재 노무라종합연구소 서울지점 컨설턴트로 활동 중이다. 한국과 일본의 기업 및 정부를 상대로 금융 제도 수립 방안에 대한 제언, 해외 진출 전략, 신사업 도출 및 개발 전략, 품질 강화를 위한 업무 혁신 등의 프로젝트에 참여했다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

앞으로는 고객의 생활양식, 구매형태, 노후의 인생설계 등을 고려한 자산관리 서비스와 보험상품, 포인트서비스 등이 제공될 것이다. 이처럼 서비스 제공 측이 생활자에게 다가가 생활 현장에 널리 퍼져, 고객 한 사람 한 사람의 생활양식에 서비스를 맞춰 가는 것이다. 이 벡터(특정한 방향으로의 힘)가 2010년대 새로운 금융서비스를 만들어낼 것이다.

--- p.

앞으로 부유층, 준부유층 시장이 확대되어 가는 가운데 서비스 제공자가 성공하기 위해서는 종합적인 자산운용서비스의 매력을 어필하고, 담당자에 대한 신뢰를 유지하는 것이 필요하다. 이를 위해서는 전문성과 고객과 쉽게 친해질 수 있는 능력을 모두 갖출 필요가 있다.

--- p.

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리