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초일류기업 현장 리포트

초일류기업 현장 리포트

장유상,김영수,이유택 공저 | 삼성경제연구소 | 2002년 02월 28일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2002년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기 281쪽 | 436g | 153*224*20mm
ISBN13 9788976331090
ISBN10 8976331095

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 장유상
30년간 보스턴대학교의 경영대학 교수로 재직중인 장유상은 아시아경영연구소를 설립하여 세계 초일류기업들의 생산전략, TQM, 신경영기법에 관한 연구를 활발히 진행하고 있다. 워싱턴대학교에서 박사 학위를 받았으며, 보스턴컨설팅그룹, MIT의 정책연구소, 세계은행, 보스턴시 등의 공공기관뿐만 아니라 모토로라, 포드, AT&T, P&G 등 세계 유수 기업들의 경영자문을 수행했다. 또한 한국외국어대학교 초대 경영정보대학원장을 역임하면서 국내에 경영정보학을 소개하는 데 큰 기여를 했단. 최근에는 미국 매사추세츠주 소재의 ODI의 품질담당 고문을 역임했다.

주요 저소로는 New Product Development for the Global Future, Making Quality Work 등이 있으며, Operations Research, Business Week, Asia 21 등 해외 저명 학술지에 다수의 연구논문을 발표했다.
저자 : 이유택
보스턴대학교에서 경영학 석사 및 경영정보학 석사 과정을 마친 이유택은 현재 동 대학원의 경영학 박사 과정에 있으면서 아시아경영연구소의 선임연구원으로 일하고 있다. 홍익대학교를 졸업하고 삼성물산에서 근무하다가 도미하여 미국 기업들을 대상으로 공급망관리, 생산전략, TQM, e-비즈니스전략 등 다수의 연구 프로젝트를 수행하였으며, 최근 보스턴 소재 경영컨설팅 회사를 창업하여 선진경영기법에 관한 자문활동을 활발하게 전개하고 있다.

저서로는『컴퓨터 경영 소프트』(공저) 가 있다.
저자 : 김영수
숭실대학교 벤처 · 중소기업학부 교수인 김영수는 중소기업 및 벤처기업들의 경쟁력 확보를 위한 전략과 조직운영에 관한 연구를 활발히 수행하고 있다. 특히, 서비스경영, e-비즈니스, 창업과 기업가정신에 관한 현장 경험과 차별적인 연구를 바탕으로 방송, 기고, 경영자문, 강연 등 눈부신 활동을 펼치고 있다. 고려대학교를 졸업하고 University of Southern California에서 행정학 석사, 보스턴대학교에서 경영학 박사 학위를 받았으며, 아시아경영연구소의 선임연구원 및 삼성경제연구소의 수석연구원 등을 역임했다.

주요 저서로는『조직학의 주요이론』『핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라』(공저)『인터넷 지식벤처의 성공조건』(공저)등이 있으며, 번역서로는『서비스경영』『서비스 수익 모델』등 다수가 있다. 이 밖에도 국내외 저명 학술지에 여러 편의 논문을 발표했다.

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시암 시멘트 그룹은 태국에서 가장 훌륭하게 경영되는 그룹으로 세계 각국에서 앞다투어 벤치마킹하고 있었다. 게다가 태국은 외환위기에 가장 크게 영향을 받은 나라 중의 하나였고, 그래서 개혁에 대한 필요성이 태국의 기업들에게 깊이 인식되었다. 우리는 시멘트를 주력으로 하는 시암 시멘트 그룹이 어떤 경영방침을 사용하는 그룹을 통제하는지를 알기 휘애 시암 그룹의 가장 큰 시멘트 공장 중의 하나인 카오 용 공장을 방문했다.

경영자들은 일반적으로, 위기상황이 발생했을 때는 평상시의 전략 계획 수단이 쓸모 없기 때문에 다른 대안이 필요하다고 믿고 있다. 그러나 카오 용 시멘트 공장은 그렇지 않았다. 시암사의 최고경영자는 외환 위기에 직면했어도 그 기업의 경영 정책 방법을 바꾸지 않았다. 1997년 여름, 외환위기가 아시아를 위협했을 때, 카오 용 공장의 경영자는 그들이 할 수 있는 최선의 방법으로 조직을 관리했다. 그들은 아시아의 외환 위기를 기정사실로 받아들이고 이를 경영 정책에 적극 반영했다. 이러한 대응으로 그들은 위기를 매우 성공적으로 극복할 수 있었다.

시암 시멘트 그룹은 2만 개가 넘는 다양한 제품을 취급하고 있으며 2만 7천 명의 종업원들을 고용한, 태국에서 가장 다양한 사업을 하는 복합기업이다. 시암 시멘트 그룹의 1997년 총 매출은 31억 달러였다. 시멘트 제조 사업으로 창업을 시작한 이 그룹의 주요 산업은 여전히 시멘트이다. 그러나 시암 시멘트 그룹은 시멘트 산업에 이어 건축 자재업, 전자 산업, 기계 장치, 석유 산업, 철강, 자동차 부품 등의 산업으로 사업을 확장했다.

시암 시멘트 그룹의 기업 철학은 4개의 기본 원칙에 근거하는데 첫 번째 원칙은 제삼자와 거래를 할 때 그가 고객이든, 직원이든, 주주든 간에 공정을 유지하라는 것이다. 두 번째 원칙은 회사의 매우중요한 자산인 개인의 가치에 대한 존중과 믿음이다. 세 번째 원칙은 사회 공헌을 통해 사회적 책임을 다하는 것이다. 네 번째 원칙은 전사적으로 품질 향상을 추구하여 항상 최상의 품질을 유지하는 데 전념하는 것이다. 이와 같은 지도 원칙들은 시암시멘트 그룹의 전계열사들이 어떤 가치를 위해 경영하는지를 잘 반영하고 있다.
--- p.103~104

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