확장메뉴
주요메뉴
소득공제
완벽한 컨설팅
왼쪽 더보기 오른쪽 더보기

완벽한 컨설팅

[ 양장 ]
첫번째 리뷰어가 되어주세요
정가
23,000원
판매가
20,700원 (10% 할인)
YES포인트
결제혜택
카드/간편결제 혜택을 확인하세요 ?
구매 시 참고사항
eBook이 출간되면 알려드립니다. eBook 출간 알림 신청

품목정보

품목정보
발행일 2007년 06월 08일
쪽수, 무게, 크기 503쪽 | 870g | 크기확인중
ISBN13 9788991268296
ISBN10 8991268293
더보기

책소개 책소개 보이기/감추기

더보기

목차 목차 보이기/감추기

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 피터 블록
저술가, 컨설턴트로 잘 알려진 피터 블록은 40여 년간의 컨설팅 경험을 바탕으로 권한 위임(empowerment)을 창시하였을 뿐만아니라, 선택된 설명 가능한 책임성, 사회에 대한 개인의 책무 그리고 공동체의 화해를 위해 정력적인 활동하고 있다. 또한 'Designed Learning'이란 트레이닝 회사를 세워 전 세계 정부기관, 비즈니스 분야, 커뮤니티에서 활발한 컨설팅을 하고 있다. 주요 저서로 『Stewardship』, 『The Empowered Manager』, 『Flawless Con-sulting Fieldbook & Companion』, 『Freedom and Accountability at Work』(2001) 등이 있다.
역자 : 홍성완
LG CNS 상무, 엔트루 컨설팅 사업부문장 겸 엔트루 정보기술 연구소장, 연세대 정보 대학원 겸임 교수, 경영학 박사 연세대 정외과 졸업, Miami University MBA, Miami 소재 Florida 주립대 경영학 박사 과정 수료. 15년간 많은 기업과 기관을 대상으로 다양한 컨설팅 사업을 수행하였고 『컨설팅의 비밀』, 『JIT 를 잡아라』, 『컨설팅의 신화 맥킨지』, 『e-data』, 『데이터 마이닝』, 『IT ROI』등 다수의 역서와 저서가 있다.
더보기

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

추천평 추천평 보이기/감추기

최근 들어 컨설턴트라는 직업이 많은 사람들에게 인기를 끌고 있다. 직업 자체에서 풍기는 전문적 이미지와 폭 넓은 관점에서 문제를 조망하면서 조직에 대한 조언을 하는 업의 속성이 매력적으로 보이는 것 같다. 이런 인기에도 불구하고 정작 컨설팅을 받아 본 사람들이 느끼는 가치는 편차가 심한 것 같다. 이런 느낌을 경험해 본 컨설턴트 혹은 컨설턴트를 고용한 고객이라면 과연 그 이유가 무엇인지를 이 책에서 찾을 수 있을 것이다. 스스로가 오랜 기간 컨설팅을 해왔던 저자의 경험이 그대로 녹아 있는 이 책을 통해 컨설팅이 제공해야 할 궁극적 가치, 그리고 컨설턴트가 가져야 할 자세 및 지켜야 할 사항들을 명확히 알 수 있다. 문제의 본질을 거침없이 지적하는 저자의 필체가 책의 흥미를 더한다.

곽수일 (서울대 경영학과 명예교수)
제목처럼 컨설팅에 관한 '완벽한(flawless)' 교본이다. 이 책을 읽노라면 마치 높은 통찰력을 지닌 동료와 편안한 대화를 하는 듯한 느낌이 든다. 술술 책장을 넘기다 보면 연신 고개가 끄덕여진다. 왜 이 책이 컨설팅 분야의 바이블로 칭송되는지, 이 책을 읽어보지 않은 컨설턴트라면 고용하지 말라고 한 이유가 무엇인지 잘 알 수 있다. 경력을 불문하고 모든 컨설턴트, 혹은 컨설턴트가 되려는 사람, 심지어 컨설턴트를 고용하려는 사람까지, 컨설팅과 관련된 모든 이들에게 좋은 지침서 역할을 할 것이다. 아니, 컨설팅의 본질이 '고객과의 관계'이고 보면, 이 책은 '관계'를 고민하는 모든 직장인을 위한 책이기도 하다.

박서기 (디지털 타임스 자료편집국 통신콘텐츠 부장)

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기
혜택 및 유의사항?
  등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기
혜택 및 유의사항?
  등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 무료배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  • 절판 상태입니다.
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기