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품목정보
| 발행일 | 2002년 03월 27일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 234쪽 | 크기확인중 |
| ISBN13 | 9788986525526 |
| ISBN10 | 8986525526 |
Community Planning
: 인터넷 커뮤니티 구축 및 운영 가이드
김승종, 김종현 공저
|
비비컴
|
2002년 03월 27일
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저자 : 김승종
하이텔, 넷츠고, 삼성경제연구원의 세리포럼을 비롯하여 여러 커뮤니티 포탈에서 경영 정보 및 인터넷 비즈니스와 커뮤니티에 관련된 포럼을 운영하고 있으며, 실질적인 커뮤니티 운영과 인터넷 비즈니스에 관련된 다양한 경험을 바탕으로 커뮤니티 비즈니스 전략, 인터넷 비즈니스 마케팅과 사업 및 서비스 기획 관련 일을 하고 있다. 버추얼다임과 네띠앙에서 커뮤니티와 동호회 관련 업무를 담당하였으며, 현재 한경닷컴의 eBiz 섹션(www.hankyung.com/ebiz)과 아이비즈넷(www.i-biznet.com)에서 커뮤니티와 인터넷 비즈니스 관련 칼럼을 연재하고 있다
저자 : 김종현
하이텔의 고려대 동호회, 독일어 동호회, 한국사 동호회에서 대표 시삽과 운영진을 역임하고, LG인터넷 채널아이의 동호회 총괄 담당자, 인티즌의 커뮤니팀 팀장을 역임한 바 있다. 홍익인터넷과 자무스에서 전략 기획 업무를 수행하였으며, 현재 커뮤니티와 관련해서는 아이뉴스24(inews24)의 'eClub'에서 칼럼리스트로 활동하고 있다.
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활동이 활발한 동호회에는 특별한 훈장을 달아주고, 그렇지 않은 동호회는 일부러 무관심하게 대하는 것도 한 가지 방법이다. 혹자는 이를 두고 '찬밥 더운밥' 이론이라고도 불렀다. 우리 속담에 "미운 놈은 떡 하나 더 주고, 이쁜 놈은 매 한 대 더 주라"는 말이 있지만 여기에서는 이렇게 바꿔야 맞을 것이다. "미운 놈은 쳐다보지도 않고 이쁜 놈에게는 떡 두 개를 준다."
--- p.123
커뮤니티 사이트 이용자들은 디자인이 깔끔하고 이쁜 것보다 속도가 빠르고 안정적으로 기능을 활용할 수 있는 사이트를 선호한다. 따라서 지나치게 디자인에 집착할 필요는 없다. 게다가 기획자나 디자이너의 개인적인 취향은 말 그대로 개인적인 것일 뿐이다. 커뮤니티 사이트 이용자들은 아무도 기획자나 디자이너의 개인적인 취향에 관심이 없으며 알지도 못한다는 것을 인식해야 한다.
물론 그렇다고 해서 완성도가 떨어지는 디자인이나 이용자들의 관심을 끌지 못하는 UI 및 디자인에 대해서까지 관대하게 넘어가야 한다는 것은 아니다. 다만, 디자이너나 기획자나 각자의 개인적 취향과 이용자들의 선호도를 혼돈하게 되면 프로젝트에 차질을 빚을 수 있음을 말한 것이다.
물론 그렇다고 해서 완성도가 떨어지는 디자인이나 이용자들의 관심을 끌지 못하는 UI 및 디자인에 대해서까지 관대하게 넘어가야 한다는 것은 아니다. 다만, 디자이너나 기획자나 각자의 개인적 취향과 이용자들의 선호도를 혼돈하게 되면 프로젝트에 차질을 빚을 수 있음을 말한 것이다.
--- p.92
무선 인터넷의 등장으로 인터넷은 우리 곁에 한 걸음 더 가깝게 다가섰다. 더욱이 눈부신 기술의 발전으로 정보 검색에서부터 커뮤니티 활동에 이르기까지 유선에서만 가능했던 일들이 무선으로도 가능해졌따.
무선인터넷으로 인한 커뮤니티의 변화는 기존의 유선 인터넷 서비스 업체와 이동 통신사들로 나누어 설명할 수 있다. 먼저, 기존의 유선 인터넷 서비스 업체들은 대부분 무선 인터넷과 연계된 서비스를 제공하여 회원들이 언제 어디서나 무선 인터넷으로 커뮤니티 활동을 할 수 있게 하고 있다. 이에 질세라 이동 통신사들 또한 유무선 연동 커뮤니티의 구축을 통해 다양한 컨텐츠를 제공하고 있다. 컬러폰 보급이 확대되고 PDA 이용자가 증가하는 등 무선 인터넷에 대한 일반 이용자들의 관심이 높아지자 대부분의 포탈 사이트 및 커뮤니티 서비스들이 무선 서비스를 제공하고 있는 것이다.
세이클럽(www.sayclub.com)은 2001년 11월 KTF를 통해 무선 커뮤니티 서비스를 개발하여, 두 가지 형태로 서비스를 제공하고 있다. 하나는 '유무선 연동 서비스'로, 유무선상의 접속자 정보를 보고 채팅 상대를 선택하여 단문 메시지 서비스(SMS)로 상대방을 초대하고 유무선에서 설정한 자신만의 캐릭터를 이용하여 채팅할 수 있게 해준다. 그리고 다른 하나는 '무선 전용 서비스'로, 말 그대로 무선 인터넷 이용자만을 위한 모바일 전용 채팅 서비스이다. 일대일 채팅은 물론이고 다수와의 채팅이 가능하다.
무선인터넷으로 인한 커뮤니티의 변화는 기존의 유선 인터넷 서비스 업체와 이동 통신사들로 나누어 설명할 수 있다. 먼저, 기존의 유선 인터넷 서비스 업체들은 대부분 무선 인터넷과 연계된 서비스를 제공하여 회원들이 언제 어디서나 무선 인터넷으로 커뮤니티 활동을 할 수 있게 하고 있다. 이에 질세라 이동 통신사들 또한 유무선 연동 커뮤니티의 구축을 통해 다양한 컨텐츠를 제공하고 있다. 컬러폰 보급이 확대되고 PDA 이용자가 증가하는 등 무선 인터넷에 대한 일반 이용자들의 관심이 높아지자 대부분의 포탈 사이트 및 커뮤니티 서비스들이 무선 서비스를 제공하고 있는 것이다.
세이클럽(www.sayclub.com)은 2001년 11월 KTF를 통해 무선 커뮤니티 서비스를 개발하여, 두 가지 형태로 서비스를 제공하고 있다. 하나는 '유무선 연동 서비스'로, 유무선상의 접속자 정보를 보고 채팅 상대를 선택하여 단문 메시지 서비스(SMS)로 상대방을 초대하고 유무선에서 설정한 자신만의 캐릭터를 이용하여 채팅할 수 있게 해준다. 그리고 다른 하나는 '무선 전용 서비스'로, 말 그대로 무선 인터넷 이용자만을 위한 모바일 전용 채팅 서비스이다. 일대일 채팅은 물론이고 다수와의 채팅이 가능하다.
--- p.222
1) 이 덕목은 인생의 지표로 삼아 마땅하다. '스스로 즐겨라' - (주)자무스 대표 박태웅님의 '추천의 글' 중에서
2) 커뮤니티의 목적과 방향, 활동 등에 대해 체계적으로 분석하여 커뮤니티의 모습을 만들어가야 한다. 커뮤니티를 구축하여 얻고자 하는 것이 무엇인지, 회원들에게는 분명 공간을 제공해 줄 수 있는지 등을 반드시 확인해야 하며, 커뮤니티를 구축하고 난 이후 지속적인 관리와 운영을 통해 커뮤니티를 활성화시키려는 노력이 반드시 뒤따라야 한다.
2) 커뮤니티의 목적과 방향, 활동 등에 대해 체계적으로 분석하여 커뮤니티의 모습을 만들어가야 한다. 커뮤니티를 구축하여 얻고자 하는 것이 무엇인지, 회원들에게는 분명 공간을 제공해 줄 수 있는지 등을 반드시 확인해야 하며, 커뮤니티를 구축하고 난 이후 지속적인 관리와 운영을 통해 커뮤니티를 활성화시키려는 노력이 반드시 뒤따라야 한다.
--- p.42
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