품목정보
발행일	2002년 04월 30일
쪽수, 무게, 크기	464쪽 \| 15322430mm
ISBN13	9788986045758
ISBN10	8986045753

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1968년생. 서울대학교 전기공학과를 졸업하고 한국3M Telecom Systems Div. 마케터로 일했다. 기업정보시스템 컨설팅과 소프트웨어 제공을 주력으로 하는 지식정보기술(주)(www.knit.co.kr)에서 마케팅 팀장으로 일한다. 미국 미시간대학교 경영대학원(University of Michigan Business School) MBA과정에 재학중이다.

저자 : 봅 블라이 (Bob Bly)

다이렉트 마케팅 전문 카피라이터이다. 그는 그동안 IBM, AT&T, The BOC Group, EBI Medical Systems, Associated Air Freight, CoreStates Financial Corp., PSE&G, Alloy Technology, M&T Chemicals, ITT 등 100여개가 넘는 고객사들을 위해 리드 생성 세일즈 레터, 다이렉트 메일 패키지, 광고, 스크립트, 웹사이트, 인터넷 다이렉트 메일, PR 자료 등을 작성하였다. 봅은 The Advertising Manager's Handbook (Prentice Hall), The Elements of Technical Writing (Macmillan) 등 40여권이 넘는 책들의 저자이다. 다이렉트 마케팅 협회의 Gold Echo Award의 수상자이기도 한 봅은 IBM, Foxboro Company, Acro Chemical, Appliance Parts Distributors Association, Dow Chemical 등 수많은 조직들에게 다이렉트 마케팅 및 그와 관련된 비즈니스 주제들에 관해 세미나를 제공하였다.
이메일: rwbly@bly.com
홈페이지: www.bly.com

저자 : 스티브 로버츠 (Steve Roberts)

Edith Roman Associates, Inc. 대표. 스티브는 전통적인 다이렉트 마케팅과 인터넷 다이렉트 마케팅 분야에서 20년의 경험을 가지고 있다. 그는 하이테크, 출판, 우편주문, 엔터테인먼트, 교육, 그리고 금융 분야의 전문가로서 기업들이 정교한 다이렉트 마케팅 방법을 통해 최대한의 수익성 있는 성장을 할 수 있도록 지원한다. 스티브는 우편 및 e-리스트 자원, 전자상거래 및 배너의 역량, 이메일 주소 강화, 데이터베이스 마케팅, 데이터 처리, 다변량 회귀 모델링, 그리고 시장침투 프로파일링 등에 관해 깊이 있는 지식을 가지고 있다. 스티브의 고객사로는 휴렛팩커드, IBM, CareerTrack, AT&T, Ancestry.com, Barneandnoble.com, 콜롬비아 하우스, International Data Corporation, McGraw Hill, Avon, GM, 마이크로소프트, 오라클 등이 있다.
이메일: steve_roberts@edithroman.com
홈페이지: www.edithroman.com

저자 : 미쉘 페이트 (Michelle Feit)

e-POSTDIRECT 대표. E-POSTDIRECT는 옵트 인 e-리스트 관리와 중개를 제공한다; I-marketing 고문; 개인화된 인터넷 캠페인 생성, 실행, 추적; HTML과 비주얼 메일; 이메일 전송; 이메일 주소 추가, 머지-퍼지; 웹사이트 디자인, 배너광고 달기, 전자상거래. 고객사로는 콜롬비아 하우스, Real Networks, Egghead.com, Hearst, Pension, New Pig, Cahners, CareerTrack, Ancestry.com, net2phone, dash.com 등이 있다.
이메일: michelle.feit@epostdirect.com
홈페이지: www.epostdirect.com

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책 속으로 책속으로 보이기/감추기

"스팸" 이란 무엇인가? 여러 명의 수신자에게 보내지는, 대개 프로모션 성격의 요청하지 않은 이메일이다.

전문적인 스패머들은 웹페이지나 유즈넷 뉴스그룹같이 공개된 장소에서 이 메일 주소를 수집할 수 있도록 만들어진 특별한 "스팸웨어" 프로그램을 사용한다. 이 소프트웨어는 텍스트 문서를 읽어들여 이메일 주소를 인식하고 그것을 데이터베이스에 추가한다. 이런 방법으로 만들어진 이메일 리스트를 사들이거나 대량 이메일 회사로 하여금 여러분의 광고를 그들이 가지고 있는 리스트에 보내도록 하는 것이 가능하다.

해볼 만한 일일까? 지금 수백만 인터넷 사용자들에게 자신의 제안을 전파하는 마케터와 연쇄편지 작성자들의 다국적군에 합류해야 할 것인가?

스팸을 보내는 것은 오랫동안 인터넷의 표준이 되어왔던 "넷티켓"에 반하는 일이다. 그리고 이런 이유로 초보자든 숙련자든 다수의 인터넷 사용자에게 비윤리적인 것으로 간주된다. 이런 사실을 고려한다고 해도 이는 마케팅 관점에서 반드시 근본적인 문제는 아니다. 마케터가 예의에 신경 쓰는가? 일부는 그렇고 일부는 그렇지 않다. 모든 마케터가 예의를 차리기 위해 스팸을 보내지 않는 일은 없을 것이다. 도덕이나 윤리도 마찬가지다.

--- p.224~225

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