음성 검색
QR/바코드 검색
품목정보
| 발행일 | 2007년 11월 12일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 598쪽 | 982g | 크기확인중 |
| ISBN13 | 9788956371214 |
| ISBN10 | 8956371210 |
- 구매 시 참고사항
-
eBook이 출간되면 알려드립니다.
eBook 출간 알림 신청
- 원제이동
- 중고상품
9,900원 ~이동 - 이미 소장하고 있다면 판매해 보세요! 이 상품 팔기 더보기/감추기
![[2024 세계 책의 날] 책을 (_)다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
.jpg)
관련분류
책소개 책소개 보이기/감추기
목차 목차 보이기/감추기
저자 소개 (1명)
저자 소개 관련자료 보이기/감추기
역자 : 김연광
중앙대학교 경영학과 졸업. 평생을 세일즈와 마케팅에 종사하며, 미래에셋 생명, 삼성SDS, 하나은행, 하이닉스 반도체, 예치과, 후지 제록스, HSBC, 대우증권 등에서 일했ㄷ. 현재 피닉스세일즈센터 마스터 강사, 김연광 세일즈 연구소(www.salespia.co.kr) 소장이다.
역자 : 이주형
MIT 경영대학원을 졸업했으며 SK 텔레콤 정책협력실 상무, KISDI(통신개발연구원) 책임연구원, KDI(한국개발연구원) 연구원으로 재직했다. 현재는 인트랜스 번역원 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로 『Full Frontal PR』『칼리 피오리나』『게임플랜』등이 있다.
책 속으로 책속으로 보이기/감추기
이 책은 지금껏 발간된 어떤 책이나 논문보다 세일즈 능력을 향상시키는 데에 도움이 될 것으로 확신한다. 30년 넘게 고객들을 상대로 직접 다양한 상품과 서비스를 팔면서 체험한 사례들을 바탕으로 썼기 때문이다. 여기에 담은 내용은 모두 세일즈 현장의 모진 경험을 통해 시험하고 검증한 것들이다. 다종다양한 기업과 산업 분야에 종사하는 수만 명의 세일즈맨들이 이 책에서 제시한 아이디어와 방법들을 활용해서 최고 세일즈맨으로 발돋움했다.
이 책을 통해 여러분은 세일즈 인생을 혁신할 수 있다. 여러분의 세일즈 잠재력을 100퍼센트 활용할 수 있는 비결을 배울 수 있을 것이다. 이 책에서 배운 지식을 현장에 적용한다면 어떤 분야에서든지 최고가 될 수 있음을 확신한다.
이 책을 통해 여러분은 세일즈 인생을 혁신할 수 있다. 여러분의 세일즈 잠재력을 100퍼센트 활용할 수 있는 비결을 배울 수 있을 것이다. 이 책에서 배운 지식을 현장에 적용한다면 어떤 분야에서든지 최고가 될 수 있음을 확신한다.
--- 저자 서문 중에서
세일즈맨들에게 고객이 자신의 상품이나 서비스를 구매하지 않는 이유가 무엇인지 물어보면 대부분 가격 때문이라고 대답한다. 하지만 고객들은 거의 가격을 들먹이지 않는다. 오히려 고객들은 한결같이 구매회사의 평판이나 세일즈맨의 인간관계를 들고 있다. 그들이 지적한 또 다른 중요한 이유는 상품품질과 부대서비스, 세일즈맨과 회사의 신뢰도, 세일즈맨과 조직의 신속한 대응, 회사의 지원서비스 등이다.
- 4장 프로 세일즈맨은 상품이 아니라 신뢰를 판다 중에서
세일즈 업무가 일반직업이 될 것인지 전문직업이 될 것인지는 우리의 태도와 행동에 달려 있다.
- 5장 프로 세일즈맨은 일하는 방식이 다르다 중에서
가망고객 대부분이 세일즈 상담 초기에 가격을 궁금해하지만, 구매욕구가 무르익기도 전에 가격에 대해 깊이 이야기하는 것은 적절치 않다. 가망고객이 우리의 제안을 이상적인 문제해결방안으로 생각하지 않는다면, 아무리 싼 가격을 제시해도 거래를 할 수 없다.
- 5장 프로 세일즈맨은 일하는 방식이 다르다 중에서
사람들은 컴퓨터를 구매하는 것이 아니라 좀 더 정확하고, 좀 더 저렴한 비용으로 좀 더 빨리 일을 마칠 수 있게 해 주는 효율성의 향상을 구매한다.
- 6장 세일즈 성공원리 1 : 구매촉진요소와 시장조사 중에서
프로 세일즈맨은 고객의 가슴에 묻힌 여러 개의 보이지 않는 버튼 중 ‘핫 버튼’을 능숙히 찾아낸다. 일단 핫 버튼을 찾아내면 프레젠테이션을 하면서도 계속 그 핫 버튼을 건드린다. 핫 버튼은 항상 감정적이며, 타인으로부터 받는 존경, 존중과 관련이 있다.
- 6장 세일즈 성공원리 1 : 구매촉진요소와 시장조사 중에서
고객이 자리를 바꾸겠다고 하면 우리는 항상 그들의 바로 ‘왼쪽에’ 앉아야 한다는 점을 명심하라. 그렇게 하면 좀 더 쉽게 자료를 보여줄 수 있고, 고객 쪽으로 페이지를 돌려줄 수도 있으며 대화의 주도권을 완전히 쥘 수 있다.
- 7장 구매를 결정하도록 만드는 전략적 요소를 개발하라 중에서
판매는 설명하는 것이 아니다. 가망고객은 우리가 하는 말을 들으면서 여러 가지 다른 생각을 할 수 있다. 그러나 질문을 하고 조용히 대답을 기다리면 가망고객은 모든 관심을 우리에게 집중한다. 가망고객은 대답을 하는 동안 다른 생각을 할 수 없다.
- 9장 탁월한 프레젠테이션으로 승부하라 중에서
세일즈맨이 세일즈 마무리를 위한 질문을 던진 후 침묵을 지키는 시간이 길수록 가망고객의 구매가능성은 커진다. 대부분의 경우 먼저 입을 여는 사람이 지는 법이다. 긴장을 풀고 침묵을 깨버린다면 고객은 구매결정을 미룰 수 있는 기회를 감지하거나 그 자리에서 해결해 줄 수 없는 또 다른 이의를 제기할 것이다.
- 10장 세일즈 성공원리 3 : 세일즈를 마무리하는 결정의 순간 중에서
- 4장 프로 세일즈맨은 상품이 아니라 신뢰를 판다 중에서
세일즈 업무가 일반직업이 될 것인지 전문직업이 될 것인지는 우리의 태도와 행동에 달려 있다.
- 5장 프로 세일즈맨은 일하는 방식이 다르다 중에서
가망고객 대부분이 세일즈 상담 초기에 가격을 궁금해하지만, 구매욕구가 무르익기도 전에 가격에 대해 깊이 이야기하는 것은 적절치 않다. 가망고객이 우리의 제안을 이상적인 문제해결방안으로 생각하지 않는다면, 아무리 싼 가격을 제시해도 거래를 할 수 없다.
- 5장 프로 세일즈맨은 일하는 방식이 다르다 중에서
사람들은 컴퓨터를 구매하는 것이 아니라 좀 더 정확하고, 좀 더 저렴한 비용으로 좀 더 빨리 일을 마칠 수 있게 해 주는 효율성의 향상을 구매한다.
- 6장 세일즈 성공원리 1 : 구매촉진요소와 시장조사 중에서
프로 세일즈맨은 고객의 가슴에 묻힌 여러 개의 보이지 않는 버튼 중 ‘핫 버튼’을 능숙히 찾아낸다. 일단 핫 버튼을 찾아내면 프레젠테이션을 하면서도 계속 그 핫 버튼을 건드린다. 핫 버튼은 항상 감정적이며, 타인으로부터 받는 존경, 존중과 관련이 있다.
- 6장 세일즈 성공원리 1 : 구매촉진요소와 시장조사 중에서
고객이 자리를 바꾸겠다고 하면 우리는 항상 그들의 바로 ‘왼쪽에’ 앉아야 한다는 점을 명심하라. 그렇게 하면 좀 더 쉽게 자료를 보여줄 수 있고, 고객 쪽으로 페이지를 돌려줄 수도 있으며 대화의 주도권을 완전히 쥘 수 있다.
- 7장 구매를 결정하도록 만드는 전략적 요소를 개발하라 중에서
판매는 설명하는 것이 아니다. 가망고객은 우리가 하는 말을 들으면서 여러 가지 다른 생각을 할 수 있다. 그러나 질문을 하고 조용히 대답을 기다리면 가망고객은 모든 관심을 우리에게 집중한다. 가망고객은 대답을 하는 동안 다른 생각을 할 수 없다.
- 9장 탁월한 프레젠테이션으로 승부하라 중에서
세일즈맨이 세일즈 마무리를 위한 질문을 던진 후 침묵을 지키는 시간이 길수록 가망고객의 구매가능성은 커진다. 대부분의 경우 먼저 입을 여는 사람이 지는 법이다. 긴장을 풀고 침묵을 깨버린다면 고객은 구매결정을 미룰 수 있는 기회를 감지하거나 그 자리에서 해결해 줄 수 없는 또 다른 이의를 제기할 것이다.
- 10장 세일즈 성공원리 3 : 세일즈를 마무리하는 결정의 순간 중에서
--- 본문 중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
세일즈의 핵심을 일목요연하게 정리한 이 책을 만난 것은 행운
판매에 관한 원리와 기술을 다룬 서적이 수없이 출간되고 있지만 인간 행동에 관한 종합예술로 불리는 세일즈의 핵심을 일목요연하게 정리한 이 책을 만나는 것은 행운이다. 가난한 가정에서 태어나 최고의 세일즈맨으로 성장한 저자의 경험은 물론이고 수많은 영업의 달인들을 벤치마킹한 결과를 담은 이 책이 주는 아이디어와 비즈니스 전략은 당장 활용 가능하고 높은 설득력을 지니고 있다.
- 윤병철 (한국FP협회 회장)
강력한 마력을 지닌 책
지금까지 나온 그 어떤 세일즈 책보다 강력한 마력을 지니고 있다. 세일즈의 태도와 정신부터 시작해서 최고의 세일즈 전략을 세우는 과정까지 자세하게 기술하고 있다. 이 책은 세일즈맨들뿐 아니라 회사의 마케팅 관계자들도 반드시 읽어볼 만하다.
- 박세훈 (삼성생명 상무)
읽는 이의 잠재력을 깨우는 충만한 에너지
브라이언 트레이시의 강렬한 에너지를 느낄 수 있다. 그의 에너지는 읽는 이의 잠재력을 깨우고 최고가 되게 한다.
- 이재환 (삼성BP화학 사장)
사회가 요구하는 인재상을 담고 있는 책
브라이언 트레이시가 이 책에서 강조한 프로 세일즈맨은 고객과 동료의 신뢰를 얻고, 능동적으로 업무에 매진하며, 자기관리에 철저하면서도 변화에 빠르게 적응할 수 있는 능력을 가진 사람이다. 이는 오늘날 모든 기업, 더 나아가 사회가 요구하는 인재상이다.
-허소길 (동부그룹 부사장)
판매에 관한 원리와 기술을 다룬 서적이 수없이 출간되고 있지만 인간 행동에 관한 종합예술로 불리는 세일즈의 핵심을 일목요연하게 정리한 이 책을 만나는 것은 행운이다. 가난한 가정에서 태어나 최고의 세일즈맨으로 성장한 저자의 경험은 물론이고 수많은 영업의 달인들을 벤치마킹한 결과를 담은 이 책이 주는 아이디어와 비즈니스 전략은 당장 활용 가능하고 높은 설득력을 지니고 있다.
- 윤병철 (한국FP협회 회장)
강력한 마력을 지닌 책
지금까지 나온 그 어떤 세일즈 책보다 강력한 마력을 지니고 있다. 세일즈의 태도와 정신부터 시작해서 최고의 세일즈 전략을 세우는 과정까지 자세하게 기술하고 있다. 이 책은 세일즈맨들뿐 아니라 회사의 마케팅 관계자들도 반드시 읽어볼 만하다.
- 박세훈 (삼성생명 상무)
읽는 이의 잠재력을 깨우는 충만한 에너지
브라이언 트레이시의 강렬한 에너지를 느낄 수 있다. 그의 에너지는 읽는 이의 잠재력을 깨우고 최고가 되게 한다.
- 이재환 (삼성BP화학 사장)
사회가 요구하는 인재상을 담고 있는 책
브라이언 트레이시가 이 책에서 강조한 프로 세일즈맨은 고객과 동료의 신뢰를 얻고, 능동적으로 업무에 매진하며, 자기관리에 철저하면서도 변화에 빠르게 적응할 수 있는 능력을 가진 사람이다. 이는 오늘날 모든 기업, 더 나아가 사회가 요구하는 인재상이다.
-허소길 (동부그룹 부사장)
회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동
첫번째 리뷰어가 되어주세요.
한줄평 (0건) 한줄평 이동
첫번째 한줄평을 남겨주세요.
배송/반품/교환 안내
배송 안내
| 배송 구분 |
예스24 배송
|
|---|---|
| 포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
반품/교환 안내
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
|
|---|---|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
|
| 반품/교환 불가사유 |
|
| 소비자 피해보상 |
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
|
.jpg)
- 절판 상태입니다.
