“모두 다 함께!”
이 구호는 독일의 4차 산업혁명이 정부, 산업계, 학계, 연구계, 일반 시민 모두가 참여하는 방식으로 이루어지는 것을 나타낸다. 독일에서는 살아남기 위해 모두가 머리를 맞대고 아이디어를 도출해낸다. 지속적으로 토론을 하고 그 결과물을 실행에 옮긴다. 4차 산업혁명을 추진하는 독일의 새로운 접근방식에 주목해야 하는 이유다.
디지털 혁명의 전반전에서 이미 두 골을 허용한 독일의 후반전은 결사적이다. 그 실패를 만회하려면 정신력, 체력, 특히 팀워크의 경쟁력이 절대적으로 필요하다. 사물 인터넷 시대는 모든 경제주체와 사물이 촘촘하게 연결된 네트워크 시대이다. 기업의 경쟁력은 더 이상 기업 자체로 국한되지 않는다. 다른 기업과의 연계와 협력, 신뢰를 토대로 한 파트너십, 그리고 산업정책의 경쟁력이 중요하다. 독일은 이러한 변화를 선택사항이 아닌 필수사항으로 받아들이고 있다.
---「1부·독일 4차 산업혁명의 탄생과 진화」중에서

사물 인터넷을 제조업에 연결시킨 독일 4차 산업혁명의 특성은 다음과 같이 4가지로 구분할 수 있다. 첫째, 스마트 서비스를 창출하는 작업이다. 이것은 둘째 요소인 혁신을 통해 가능하다. 혁신은 바로 자원 생산성을 높이는 경량화, 디지털 전환, 부가가치 사슬의 통합이다. 이를 통해 솔루션과 시스템에 부가가치를 더하여 스마트 서비스를 제공하는 것이다. 혁신을 통한 스마트 서비스 제공은 결국 셋째 요소인 개방형 플랫폼에서 완성된다. 정보공학, 기계공학, 전자공학이 함께 소통해야 하며, 각자가 전공분야만의 접근방식으로는 더 이상 새로운 부가가치를 창출하기가 어렵기 때문이다.
이러한 세 가지 요소인 스마트 서비스, 혁신, 개방형 플랫폼은 넷째 요소인 디지털 주권으로 완성된다. 정보 보안을 넘어 협력할 파트너를 결정할 수 있는 주권 행사가 가능할 때 비로소 디지털 주권은 그 의미를 가진다. 이러한 네 가지 요소를 모두 포괄하여 디지털 시대의 생태계 경쟁력이라고 표현한다. 생태계 경쟁력은 그 어느 한 개체의 경쟁력이 아니다. 그 생태계에 속한 전체 구성원의 협력이 곧 경쟁력이다.
---「1부·독일 4차 산업혁명의 탄생과 진화」중에서

독일 기업은 4차 산업혁명을 통해 새로운 비즈니스 모델을 만들어가고 있다. 중국이 태양광 산업에 집중 투자한 결과, 태양광 제품 가격이 폭락해 독일의 태양광 관련 제품 생산은 급격히 감소했다. 이 분야에서 독일은 더 이상 중국과 경쟁할 수 없는 상황이 된 것이다.
하지만 시장에서는 태양광 판넬의 수요가 늘면서 태양광 산업설비에 대한 수요도 함께 늘어났다.
이때 독일 기업들은 태양광 산업설비를 공급해 수익을 창출했다. 새로운 가치사슬이 생기고, 국제적인 분업이 이루어진 것이다. 중국은 태양광 판넬을 생산하고, 독일은 판넬 생산에 필요한 산업설비를 생산한 것이다. 독일의 기술혁신으로 이제 태양광은 비용 측면에서 가장 효율적인 에너지원이 되었으며, 독일은 에너지 시장에서 경쟁력을 갖추게 되었다
---「2부·독일 4차 산업혁명의 기본 골격과 추진 방식」중에서

4차 산업혁명 시대에는 인간과 기계, 인간과 시스템의 상호작용이 작업 내용과 절차에 따라 달라질 것이다. 근로자에게는 매우 높은 수준의 복잡성, 추상화, 문제해결능력을 요구할 것이다. 따라서 근로자는 스스로를 조정할 수 있는 실행능력과 더불어 소통능력과 스스로 조직할 수 있는 능력도 갖춰야 한다.
4차 산업혁명 시대에 근로자는 작업공정을 유연하게 조정함으로써 자신의 생활 리듬을 조절하게 될 것이다. 이에 따라 근로자의 주관적인 판단능력은 더욱 중요한 의미를 갖게 될 것이며, 책임도 커질 것이다. 또한 근로자는 자신의 아이디어대로 생산공정을 개선할 수 있게 될 것이다. 네트워크 생산방식은 근로자가 전체 생산과정(생산 과정 하나에 국한되지 않고, 개발, 판매, 서비스를 아우르는)을 기계나 시스템과 연결해 서로 긴밀하게 작업하면서, 개별적인 프로세스를 계획하고 사후에 조정할 수 있게 해주기 때문이다. 이렇게 4차 산업혁명에서는 높은 수준의 자동화와 근로자의 지도력이 적절하게 혼합된다. 이를 통해 근로자에게는 참여 공간을 제공하고, 근로 조건을 유연하게 선택할 수 있도록 해준다.
---「2부·독일 4차 산업혁명의 기본 골격과 추진 방식」중에서

기업 간 협력은 이제 국경을 넘어 더욱 활발해질 것이다. 기업들은 혁신적인 아이디어와 기술 개발, 시장 출시에서 함께 협력하고 있다. 이것은 새로운 생산 협력 네트워크로서 임의적인 네트워크(ad-hoc networking) 성격을 가진다. 고정된 방식이 아니라 필요에 따라 연결되는 네트워크인 것이다. 예를 들어 기술 플랫폼의 구성원 중 일부가 새로운 정부 프로젝트를 제안하는 것처럼, 서로 다른 업종과의 협력도 가능하다.
그러나 다양한 기업들의 협력은 기본적으로 상호호환성을 전제로 한다. 플러그를 꽂으면 바로 작업이 가능한 환경, 즉 ‘Plug and Work’가 갖추어져야 한다. 그래야 네트워크에 새로이 참여한 기업들이 곧 바로 협업을 할 수 있기 때문이다.
---「3부·독일 4차 산업혁명의 성공 사례와 사업 모델」중에서

독일의 대표적인 기업인 Siemens는 주목받는 소프트웨어 공급자로 발전했다. 디지털과 인터넷 경제에 필요한 디지털 전환을 지원하는 Siemens는 이를 위해 ‘Digital Enterprise Software Suite’라는 소프트웨어를 개발했다. 전체 가치사슬의 최적화를 위해 새로운 제품을 온전하게 가상 세계에서 만들어내려 한 것이다. 이를 통해 모든 자동화 구성 요소의 효율적인 상호작용으로 시간과 비용을 절감할 수 있게 한 것이다.
Siemens는 고객사에게 이를 판매해 전체 소프트웨어와 IT 인프라를 새롭게 바꾸는 과정을 지원한다. 기업 자료를 디지털로 전환하는 일은 장기적인 사업으로, 높은 경제적인 비용을 고려해야 한다. Siemens는 바로 이러한 의사결정을 지원하는 비즈니스 모델로 경영활동에 관한 데이터 관리 플랫폼을 먼저 설치하도록 제안하고, 이에 필요한 소프트웨어 팀센터(Teamcenter)를 고객에게 제공한다.
---「3부·독일 4차 산업혁명의 성공 사례와 사업 모델」중에서

혁신전략의 개발은 고객으로부터 시작된다. 소비자가 전기자동차의 정거장 인프라를 사용하는 일을 예로 들 수 있다. 가령, A기업이 충전소 데이터를 서비스 플랫폼에 올린다. 서비스 플랫폼에 전기자동차 전력 사용에 관한 결제 시스템이 구축된다. 이는 모든 충전소에서 배터리를 충전할 수 있음을 뜻한다. 소비자는 휴대폰으로 충전소를 미리 예약할 수 있다. 서비스 플랫폼이 소비자에게 통합적인 서비스를 제공하는 것이다.
제3자인 중개인을 통해서도 서비스 제공이 가능하다. 이때 중개인은 다양한 경제주체의 가치 창출에 필요한 요소들을 파악해야 한다. 또한 중개인은 이해관계의 균형과 참여자의 상생관계를 고려한 규칙을 만들어야 한다. 이를 통해서 중개인은 품질 보증, 새로운 사업관계 발전, 법률적인 확실성 등을 제공할 수 있다.
---「4부·독일 4차 산업혁명의 비전과 디지털 주권」중에서

독일은 2006년 미래의 첨단기술 로드맵을 그리기 시작했다. 그 무렵은 높은 통일 비용과 심각한 경기침체로 이른바 ‘독일병’을 앓던 시기였다. 독일의 모든 시스템과 제도에 회의적인 시각이 지배적인 시기이기도 했다. 이 위기를 극복하기 위한 방안을 도출하기 위해 먼저 경제계와 학계의 28개 단체가 참여하는 대규모 연구조합이 결성되었다. 어느 하나의 대표적인 기관만의 연구로는 불확실한 독일의 미래를 감당할 수 없었기 때문이다. 또한 이론이나 기술 개발에만 그치는 로드맵은 희망을 줄 수 없다는 신념도 강하게 작용했다. 경제계 특히 현장에 있는 산업계의 참여가 필수 불가결한 요소였다. 이러한 어려운 상황을 극복하기 위해서 독일은 미래의 소비자에 초점을 맞추었다. 수요자에게서 해결방안을 찾으려고 했던 것이다.

<b>우리의 삶과 비즈니스를 송두리째 바꿀 4차 산업혁명의 시대!</b><br/><br/>4차 산업혁명이란 기업들이 제조업과 정보통신기술(ICT)을 융합해 작업 경쟁력을 제고하는 차세대 산업혁명을 가리키는 말로 인공지능, 로봇기술, 생명과학이 주도하는 차세대 산업혁명을 말한다. 이것은 1784년 영국에서 시작된 증기기관과 기계화로 대표되는 1차 산업혁명, 1870년 전기를 이용한 대량생산이 본격화된 2차 산업혁명, 1969년 컴퓨터 정보화 및 자동화 생산 시스템이 주도한 3차 산업혁명에 이어 로봇이나 인공지능(AI)을 통해 실재와 가상이 통합돼 사물을 자동적, 지능적으로 제어할 수 있는 가상 물리 시스템에 기반한 산업상의 변화를 일컫는다.<br/><br/>최근 4차 산업혁명은 그에 대한 관심이 급속도로 높아져 미국의 오바마 대통령, 독일의 앙겔라 메르켈 총리 등 세계 정치, 경제 분야의 리더들이 경제 포럼이나 산업박람회에서 빠뜨리지 않고 언급하고 있는 주제이기도 하다. 국가의 장벽을 넘어 기업간 경쟁이 치열해지면서 4차 산업혁명을 통한 혁신적인 제품 개발과 생산 시스템의 구축도 눈에 띄게 증가하고 있다. 그로 인해 과거 100년의 변화보다 앞으로의 10년의 변화가 훨씬 더 크게 이루어질 전망이다. 물론 아직도 현재진행형인 4차 산업혁명으로 인한 우리 삶의 변화는 필연이다. <br/><br/><b>4차 산업혁명, 우리는 무엇을 주목해야 하는가?</b><br/><br/>그렇다면 분주히 4차 산업혁명을 준비하고 있는 다른 나라, 다른 기업들과 비교해서 우리는 무엇을 준비하고, 무엇에 주목해야 할까? 저자들은 4차 산업혁명의 진원지인 독일에서 생생하게 보고 느낀 것을 토대로 이 책을 집필했다. 특히 4차 산업혁명을 치밀하게 준비하고 있는 독일과 독일 기업들의 사례를 통해 저자들은 우리가 다음의 3가지에 주목할 것을 제안한다. <br/><br/><b>1) 재즈 음악 연주능력의 필요 </b><br/>4차 산업혁명은 재즈 음악에 비유된다. 재즈 음악 연주자들은 연주과정에서 서로를 주목하고, 상황 변화에 유연하게 대응한다. 재즈의 이러한 특성은 고객 수요에 따라 실시간으로 변화하는 4차 산업혁명 특성과 매우 부합한다. 기업들은 효율적이고 신뢰할 수 있는 융합적인 공정과 서비스 공정, 보다 안전한 기업 운영, 플랫폼의 역동적인 사업 운영을 위해 파트너와 호흡을 맞추는 일이 매우 중요해졌다. 이러한 상황에서 성공적인 결과를 이끌어낼 수 있는 핵심 요소로 저자들은 ‘플랫폼’ 운영능력의 차이와 의사소통 능력을 꼽았다. <br/><br/><b>2) ‘스마트 서비스 세상’과‘ 디지털 주권’의 연결</b><br/>독일 4차 산업혁명은 스마트 서비스 세상과 디지털 주권을 연결하려고 하고 있다. 디지털 주권이란 협력 파트너를 선택할 수 있는 권리를 뜻한다. 기업과 업종의 경계를 넘어서는 4차 산업혁명의 상호협력 과정에서 서로에 대한 신뢰는 매우 중요하다. 정보 보안과 데이터 보호에서는 더욱 그러하다. 협력 파트너의 선택은 결국 자신만의 강점과 경쟁력을 가질 때 비로소 가능하다. 미국의 소프트웨어 산업에 빼앗긴 디지털 주도권을 회복하려는 독일을 주목해야 하는 이유가 바로 여기에 있다.<br/><br/><b>3) 한국 경제의 지속가능한 발전을 위한 논점</b><br/>독일과 한국 제조업의 공통점은 크게 두 가지로 생각해 볼 수 있다. 첫째, 제조업이 차지하는 비중이 높고, 수출 경쟁력이 국가 경제의 중요한 기반이라는 것이다. 둘째, 고령화, 높은 임금, 중국의 추격, 일본의 제조업, 미국의 정보통신 등이 제조업의 위험요소로 작용하고 있다는 것이다. 이런 문제를 독일은 이미 2011년에 심각하게 고민했고, 그 돌파구로 4차 산업혁명을 추진하게 되었다. 그 결과, 현재 독일의 4차 산업혁명은 세계적인 관심을 받고 있다. 저자들은 독일의 산업혁명이 한국 경제의 지속가능한 발전에 하나의 논점을 제시하기를, 특히 독일이 4차 산업혁명을 진행하는 방식의 독특함에 주목하기를 바란다.<br/><br/><b>이 책의 구성</b><br/><br/>이 책의 구성은 다음과 같다.<br/><br/>1부는 독일이 4차 산업혁명을 추진한 배경을 설명한다. 디지털 혁명에서 뒤쳐진 상황에서 독일은 새로운 산업혁명을 추진했다. 독일식 산업혁명의 탄생과 체계화 과정, 진화적 특성을 소개했다.<br/><br/>2부는 독일이 추진하는 4차 산업혁명의 주요 내용을 소개했다. 산업계와 다양한 전문가들이 합의한 참조모형과 기본 모델, 독일 4차 산업혁명의 가장 중요한 특징인 의사소통 플랫폼의 진화과정을 자세히 설명했다.<br/><br/>3부는 독일 4차 산업혁명의 적용과 성공 사례를 소개했다. 저자들이 독일의 각종 산업박람회, 산업체, 연구소, 지방 정부 워크숍 등에서 체험한 독일 4차 산업혁명의 진행과정에 대한 생생한 현장 분위기를 전한다.<br/><br/>4부는 독일이 추구하는 스마트 서비스 세상이라는 큰 그림 속에서 4차 산업혁명을 조망한다. 독일의 4차 산업혁명은 독일 경제의 지속적인 발전이라는 큰 틀에서 볼 때 단지 하나의 구성 요소에 불과하다. 독일은 제품을 넘어 스마트 서비스를 제공하고, 그 과정에서 디지털 주권을 회복하려는 큰 그림을 그리고 있다.<br/><br/>5부에서는 한국에서 4차 산업혁명의 추진 가능성에 대해 논의한다. 이것은 짧은 시간에 집약적인 성장을 경험한 한국 경제에 디지털 혁명을 연결하는 일이라고 할 수 있다. 현재 독일보다 앞선 디지털 인프라, 광대역, 전자 정부 등의 강점을 살리고, 특히 이론 전문가, 현장 전문가, 일반 시민들이 함께하는 소통방식을 모색하고자 한다.<br/><br/>이 책은 4차 산업혁명의 진원지인 독일에서 진행되고 있는 국가와 기업 및 경제주체의 생생한 현장 상황을 토대로 이야기를 풀어가고 있다. 이미 4차 산업혁명의 파도는 쓰나미처럼 우리를 향해 거세게 밀려오고 있다. 이전과는 전혀 다른 패러다임과 시스템, 플랫폼으로 진행되는 치열한 경쟁 속에서 독일이 끊임없이 외쳤던 “살아남아야 한다!”는 외침에 우리는 어떻게 답하고, 대응할 것인가? 이 책은 그러한 면에서 경제주체들의 의사소통을 통해 치밀하게 준비하고 있는 독일, 세계 산업계의 지도적 위치를 계속 점하기 위해 분투하고 있는 독일의 생생한 모습을 통해 반면교사를 찾고자 한다.