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품목정보
| 발행일 | 2008년 03월 15일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 248쪽 | 394g | 153*224*20mm |
| ISBN13 | 9788990784650 |
| ISBN10 | 8990784654 |
마인드 이노베이션
: 하는 일마다 잘되게 만드는 혁신 사고법
김정혜 역
|
미디어윌(MediaWill)
|
2008년 03월 15일
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- 처세술/삶의 자세 top100 3주
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저자 : 조지 콜라이저 (George Kohlrieser)
세계적인 리더십 전문가이자 미국인이 가장 좋아하는 라디오 토크쇼 진행자다. 조직 내 갈등의 원인을 연구하고 이에 대한 실제적인 해결 방법을 제시하여 직원들의 직무만족도를 높이고 근로의욕을 고취시키는 조직심리전문학자이기도 하다.
또한 실제 인질 사건이 벌어진 현장에서 협상을 통해 인질을 구출하는 인질협상가로서도 활약하고 있다. 범죄현장에서 인질로 붙잡힌 사람을 구출하면서 그는 네 번이나 실제 인질이 된 경험이 있다. 한 번은 병원 응급실에서, 나머지 세 번은 가정폭력 사건이 벌어진 현장에서 인질이 되었다. 그때마다 그는 뛰어난 협상기술을 통해 위기 상황으로부터 자신을 포함해 같이 인질이 된 사람들을 구해냈으며 인질범의 자수를 이끌어내기도 했다. 그의 이런 뛰어난 협상능력은 이스라엘, 팔레스타인 자치지구 같은 분쟁지역에서도 빛을 발했다. 해당 지역에서 소규모 분쟁이 일어날 때마다 국제기구협상팀과 함께 지역을 방문, 협상을 통해 상황을 호전시키는 데 일조했다.
그는 액센츄어, 시스코, 코카콜라, 휴렛팩커드, IBM, 모토로라, 네슬레, 노키아, 도요타 등 세계적인 기업들과도 긴밀하게 관계를 맺고 있다. 특히 리더가 될 중간관리자들이 조직 내에서 일어나는 여러 가지 갈등을 잘 해결하고 팀원을 이끌며 동기를 부여하고, 스스로가 창의적이고 혁신적인 생각을 할 수 있도록 도와주는 사고혁신법과 리더십강화교육에 매진하고 있다.
미국에서 높은 청취율을 자랑하는 시청자 참여 라디오토크쇼 <마음의 문제 Matters of the Mind>를 10년 동안 진행하면서 다양한 문제에 관해 청취자들에게 기발하고 획기적인 해결방법을 제시, 인기를 끌었다. 현재는 스위스 IMD국제경영대학원에서 리더십 전문가과정과 조직행동학을 가르치고 있다.
이 책에 소개된 협상 및 심리기법들은 그의 이런 다양한 경험을 기반으로 하고 있다. 따라서 직장생활에도 직접 적용할 수 있으며 인간관계에서 발생할 수 있는 많은 문제들을 적절히 다룰 수 있도록 도와줄 것이다.
또한 실제 인질 사건이 벌어진 현장에서 협상을 통해 인질을 구출하는 인질협상가로서도 활약하고 있다. 범죄현장에서 인질로 붙잡힌 사람을 구출하면서 그는 네 번이나 실제 인질이 된 경험이 있다. 한 번은 병원 응급실에서, 나머지 세 번은 가정폭력 사건이 벌어진 현장에서 인질이 되었다. 그때마다 그는 뛰어난 협상기술을 통해 위기 상황으로부터 자신을 포함해 같이 인질이 된 사람들을 구해냈으며 인질범의 자수를 이끌어내기도 했다. 그의 이런 뛰어난 협상능력은 이스라엘, 팔레스타인 자치지구 같은 분쟁지역에서도 빛을 발했다. 해당 지역에서 소규모 분쟁이 일어날 때마다 국제기구협상팀과 함께 지역을 방문, 협상을 통해 상황을 호전시키는 데 일조했다.
그는 액센츄어, 시스코, 코카콜라, 휴렛팩커드, IBM, 모토로라, 네슬레, 노키아, 도요타 등 세계적인 기업들과도 긴밀하게 관계를 맺고 있다. 특히 리더가 될 중간관리자들이 조직 내에서 일어나는 여러 가지 갈등을 잘 해결하고 팀원을 이끌며 동기를 부여하고, 스스로가 창의적이고 혁신적인 생각을 할 수 있도록 도와주는 사고혁신법과 리더십강화교육에 매진하고 있다.
미국에서 높은 청취율을 자랑하는 시청자 참여 라디오토크쇼 <마음의 문제 Matters of the Mind>를 10년 동안 진행하면서 다양한 문제에 관해 청취자들에게 기발하고 획기적인 해결방법을 제시, 인기를 끌었다. 현재는 스위스 IMD국제경영대학원에서 리더십 전문가과정과 조직행동학을 가르치고 있다.
이 책에 소개된 협상 및 심리기법들은 그의 이런 다양한 경험을 기반으로 하고 있다. 따라서 직장생활에도 직접 적용할 수 있으며 인간관계에서 발생할 수 있는 많은 문제들을 적절히 다룰 수 있도록 도와줄 것이다.
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나는 앞치마를 두르고 칼을 든 채 생선 손질을 돕고 있었다. 그러다가 문득 이것이야말로 훌륭한 갈등 관리의 본질이란 생각이 섬광처럼 스쳐 지나갔다. ‘생선을 도마 위에 올려놓고’ 그날 저녁 맛있는 생선 요리를 할 수 있도록 생선을 손질하며 피범벅과 악취를 견뎌내는 것 말이다. …… 안타깝게도 많은 사람들이 생선을 -갈등과 사안- 도마 아래에 내버려두고 있다. 그들은 갈등에 정면으로 맞서지 않고 그것이 저절로 사라지길 내심 바란다. 생선을 도마 아래에 두는 것은 갈등이 썩어 더욱 고약한 냄새가 나도록 만들 뿐이다. 모든 사람들이 해야 할 일은 생선을 도마 위에 올려 사람들이 그날 저녁 맛있는 생선 요리를(해결책) 먹을 수 있도록 생선을(갈등) 손질하는 수고를 아끼지 않는 일이다. --- 본문 중에서
원활한 의사소통이 이뤄지지 않는 또 다른 원인은 대화를 하나의 ‘습관’으로 여기기 때문이다. 그런 사람들은 마치 자동차에 타 운전을 하는 것처럼 습관적으로 말을 내뱉는다. 자신의 말이 자신이나 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 생각해보지 않고 일단 생각나는 대로 말하는 것이다. 습관적으로 말하기는 생각하고 말하는 것과 매우 다르다. ‘습관적으로 하는 말’은 단순히 기억을 되뇌거나 침묵의 순간을 피하기 위해 생각나는 대로 말하는 것이지만 ‘생각하고 말하는 것’은 자신의 관점을 전달하거나 문제를 해결할 새로운 가능성을 찾아보기 위해 말하는 것과 관련이 있다. --- 본문 중에서
비싼 자동차를 사면 당신은 행여 흠집이라도 생길까 알뜰살뜰 보살필 것이다. 좋은 기름을 넣고 깨끗하게 세차하며 정기점검도 절대 놓치지 않을 것이다. 당신 자신도 바로 그렇게 대하라. 어쨌든 자동차는 많이 타야 10년이지 않은가. 당신의 몸과 마음은 평생 당신과 함께해야 한다. 잠을 충분히 자고 규칙적으로 운동하며 영양섭취에 신경을 써라. 아무리 단순하거나 작은 것일지라도 좋아하는 일을 하고, 작은 노력 후 스스로에게 보상을 주고 잘한 일이 있을 때는 칭찬을 아끼지 마라. 뜨거운 목욕이나 한 잔의 와인이나 책을 즐겨라. 좋은 하루 보내라는 음성메시지를 자신에게 남겨라.
원활한 의사소통이 이뤄지지 않는 또 다른 원인은 대화를 하나의 ‘습관’으로 여기기 때문이다. 그런 사람들은 마치 자동차에 타 운전을 하는 것처럼 습관적으로 말을 내뱉는다. 자신의 말이 자신이나 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 생각해보지 않고 일단 생각나는 대로 말하는 것이다. 습관적으로 말하기는 생각하고 말하는 것과 매우 다르다. ‘습관적으로 하는 말’은 단순히 기억을 되뇌거나 침묵의 순간을 피하기 위해 생각나는 대로 말하는 것이지만 ‘생각하고 말하는 것’은 자신의 관점을 전달하거나 문제를 해결할 새로운 가능성을 찾아보기 위해 말하는 것과 관련이 있다. --- 본문 중에서
비싼 자동차를 사면 당신은 행여 흠집이라도 생길까 알뜰살뜰 보살필 것이다. 좋은 기름을 넣고 깨끗하게 세차하며 정기점검도 절대 놓치지 않을 것이다. 당신 자신도 바로 그렇게 대하라. 어쨌든 자동차는 많이 타야 10년이지 않은가. 당신의 몸과 마음은 평생 당신과 함께해야 한다. 잠을 충분히 자고 규칙적으로 운동하며 영양섭취에 신경을 써라. 아무리 단순하거나 작은 것일지라도 좋아하는 일을 하고, 작은 노력 후 스스로에게 보상을 주고 잘한 일이 있을 때는 칭찬을 아끼지 마라. 뜨거운 목욕이나 한 잔의 와인이나 책을 즐겨라. 좋은 하루 보내라는 음성메시지를 자신에게 남겨라.
--- 본문 중에서
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새로운 삶, 더 큰 성공을 위해 어떻게 생각하고 행동할 것인가의 선택권은 바로 나에게 있다. ?마인드 이노베이션?은 그 선택의 폭을 넓혀준다. 이 작은 책 안에 인생을 바꾸는 모든 방법이 들어 있다. 마음을 바꾸면 이제껏 경험해보지 못한 새로운 세상이 열린다. 현재의 삶에 만족을 느끼지 못하는 사람들, 변화를 꿈꾸나 어떻게 시작해야 할지 막연한 사람들을 위해 이 책을 추천한다.
- 김효준, BMW코리아 사장
열심히는 살고 있는데 왜 항상 같은 자리를 맴도는 기분일까? 매일 부딪치는 상사와 동료 및 가족들과의 관계에서 스트레스를 덜 받고 살 수는 없을까? 이런 고민을 하는 당신이라면 이 책을 읽어야 한다. 당신의 고민이 해결되고 스트레스가 사라지는 경험을 할 것이다. 당신은 이제 고정된 사고방식, 부정적인 감정, 나쁜 습관에서 자유로워질 것이다. 이 책은 바로 그 비법을 알려준다.
- 황상민, 연세대학교 심리학과 교수
《마인드 이노베이션》은 여타의 자기계발 서적들과 확연하게 구분된다. 조지 콜라이저는 인질협상가로서 다년간에 걸친 개인적인 경험과 뛰어난 통찰력을 토대로 강력하고 흥미로운 이론을 탄생시켰다. 그가 제시하는 모든 주제는 비즈니스와 개인 삶 모두에 중요한 메시지를 전달한다. 독자들은 그의 메시지를 따라 혼란스런 생각과 어찌할 수 없는 상황 등에 휘둘리는 정신적 인질의 상태에서 벗어나 ‘자유로운 마음’ 상태로 가는 여행을 시작할 수 있을 것이다.
- 조 포핸드, 액센츄어 회장
- 김효준, BMW코리아 사장
열심히는 살고 있는데 왜 항상 같은 자리를 맴도는 기분일까? 매일 부딪치는 상사와 동료 및 가족들과의 관계에서 스트레스를 덜 받고 살 수는 없을까? 이런 고민을 하는 당신이라면 이 책을 읽어야 한다. 당신의 고민이 해결되고 스트레스가 사라지는 경험을 할 것이다. 당신은 이제 고정된 사고방식, 부정적인 감정, 나쁜 습관에서 자유로워질 것이다. 이 책은 바로 그 비법을 알려준다.
- 황상민, 연세대학교 심리학과 교수
《마인드 이노베이션》은 여타의 자기계발 서적들과 확연하게 구분된다. 조지 콜라이저는 인질협상가로서 다년간에 걸친 개인적인 경험과 뛰어난 통찰력을 토대로 강력하고 흥미로운 이론을 탄생시켰다. 그가 제시하는 모든 주제는 비즈니스와 개인 삶 모두에 중요한 메시지를 전달한다. 독자들은 그의 메시지를 따라 혼란스런 생각과 어찌할 수 없는 상황 등에 휘둘리는 정신적 인질의 상태에서 벗어나 ‘자유로운 마음’ 상태로 가는 여행을 시작할 수 있을 것이다.
- 조 포핸드, 액센츄어 회장
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