프롤로그 ㆍ 아이의 '하고 싶은 마음'에 불을 지피는 코칭이란

PART 01 듣기
01 말 반복하기로 아이의 속마음 끌어내기ㆍ엄마, 나 이제 그만 할래?
02 페이싱으로 안도감 주기ㆍ학교에서 배웠는데 왜 몰라?
03 마음 헤아리기로 아이 격려하기ㆍ당장 그만두고 싶어
04 온몸으로 듣기ㆍ엄마 바쁘니까 빨리 말해!
05 지지하기로 아이의 꿈 키워주기ㆍ난 꼭 부자가 될 거야!
06 공감하기로 아이의 생각 듣기ㆍ안 돼, 오늘까지는 쉬어야 돼!
07 말할 수 있는 환경 만들기ㆍ왜 학원 안 갔어? 대체 어쩌려고!
08 아이 말에 담긴 속뜻 알아듣기ㆍ오늘 시험은 최악이야, 최악
코칭대화 듣기 기초 스킬

PART 02 질문하기
01 생각 정리하기로 아이의 의욕 끌어내기ㆍ실수만 없었으면 90점 받았을 텐데
02 아이의 자주성 끌어내기ㆍ휴지랑 손수건 챙겼어?
03 질문을 '책망의 도구' 로 사용하지 않기ㆍ혼자 씻고 올 수 있지?
04 질문으로 가능성 끌어내기ㆍ어떻게 된 거야. 평소엔 잘했잖아!
05 제안으로 새로운 관점 부여하기ㆍ들이쉬기를 세 번 하는 건 어때?
06 아이를 서포트하는 대화의 단계ㆍ졸려도 꾹 참고 해
07 질문으로 선택의 가능성 넓히기ㆍ학원 다닐 거야, 말 거야?
08 호기심 넘치는 아이의 질문 마주하기ㆍ엄마, 사람이 왜 이렇게 많아?
09 덩어리 작게 하기, 문제 잘게 나누기ㆍ방이 이게 뭐야, 안 치워?
코칭대화 질문하기 기초 스킬

PART03 인정하기
01 아이의 존재 인정하기ㆍ넌 형이 돼 가지고 왜 그래?
02 '온리 원'의 사실 전하기ㆍ 엄만, 왜 동생만 좋아해?
03 아이의 변화, 성장 표현하기ㆍ뭐가 달라졌는데?
04 비교하지 않기, 아이의 성장 인정하기ㆍ좀 더 주의하지 그랬어?
05 타이밍을 놓지지 않고 인정하기ㆍ집에서도 그러면 얼마나 좋아
06 아이마다 다른 방식으로 인정하기ㆍ칭찬해줬는데 왜 그래?
07 아이에게 역할 주기, 의지하기ㆍ벌써 네 살이잖니? 혼자 걸어야지!
08 아이의 존재가치, 영향력 전하기ㆍ엄마, 아빠 왜 결혼했어?
09 믿고 지켜보기ㆍ학교에서 무슨 일이 있었니?
10 아이의 동경 소중히 여기기ㆍ엄마, 멋있지?
코칭대화 인정하기 기초 스킬

PART04 아이를 움직이는 메시지 전달법
01 감사의 마음 전하기ㆍ왜 빨래 안 걷었어?
02 아이를 야단치는 메시지ㆍ그러니까 늦게 자고 늦게 일어나잖아!
03 화내지 않고 야단치기ㆍ아빠한데 말버릇이 그게 뭐야!
04 부모도 아이도 행복한 전달법ㆍ얘들아, 제발 좀 조용히 해!
05 아이를 알고 관계하기ㆍ할아버지랑 둘이서 가기 싫어?
06 아이를 기운 나게 하는 메시지ㆍ이거 괜히 샀나?
07 사회의 룰, 규범 전달하기ㆍ 갖고 싶으면 갖고 싶다고 얘길 해야지!
08 약속의 중요성 가르치기ㆍ오늘은 안 산다고 약속했잖아!
코칭대화 메시지 전달법 기초 스킬

PART05 이를 변화시키는 상황별 코칭대화
01 아이가 학교 가기 싫어한다면?
02 부부싸움을 했다면?
03 형제자매끼리 싸운다면?
04 아이가 폭력을 행사한다면?
05 공부에 흥미를 갖게 하려면?
07 아이가 엄마의 잘못을 지적한다면?
08 "왜 공부해야 해?"라고 묻는다면?
09 아이가 친구 험담을 한다면?
10 아이가 다쳤다면?
11 아이가 씻기 싫어한다면?
12 아이가 "나는 못해"라고 말한다면?
13 아이의 성적이 올랐다면?
14 아이가 거짓말을 한다면?
15 아이의 행동이 느리다면?
16 아이가 친구들끼리만 놀러 가고 싶어 한다면?
코칭대화 아이의 상황별 기초 스킬

에필로그 ㆍ 당신을 응원하는 세 가지 바퀴