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모바일 브랜딩

모바일 브랜딩

: 무선시대의 광고, 영업, 브랜딩 경험의 미래

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품목정보

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발행일 2008년 04월 25일
쪽수, 무게, 크기 360쪽 | 538g | 크기확인중
ISBN13 9788987744810
ISBN10 8987744817

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 릭 마티슨 (Rick Mathieson)
수상(受賞) 작가이자 비즈니스, 마케팅, 매체, 테크놀로지 분야의 인기 있는 해설가이다. 그의 기사와 해설들은 〈AdWeek, mpulse, E-Business〉 등의 잡지와 내셔널 퍼블릭 라디오(National Public Radio) 및 다른 많은 방송국에서 만날 수 있다. 차세대 비즈니스 모델에 대해 〈USA Today, Dow Jones Interactive〉 등에 기고한 그의 글들은 업계의 칭송을 받았다. 또한 그의 리서치는 브리티시 컬럼비아 대학, 템플 대학, 샌프란시스코 대학 등 유수한 대학들의 교과 과정에 포함되었다. 현재 실리콘 벨리에 있는 유명한 광고 대행사인 ‘Creative i Advertising & Interactive Media’의 전략담당 부사장이다. 마티슨은 캘리포니아의 월넛 크릭에 살고 있으며 그의 웹사이트 www.rickmathieson.com에서 만날 수 있다.
역자 : 박주민
고려대 경제학과 졸업. 미국 오레곤 대학 경제학 석사 및 박사학위 취득 후 동 대학에서 조교수 역임. 고려대, 한국 외국어대 등에서 경제학을 강의했고 남서울 대학 겸임교수를 역임했다. 현재 메트라이프 생명보험(주) CAO로 재직중이다. 저서 및 학술 논문으로 , , , <환경보전과 성장 간의 조화를 위한 과제와 대응방안> 등 다수가 있으며, 번역서로 《전설이 되는 브랜드 만들기 Legendary Brand》가 있다.

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열 명의 마케터들에게 ‘브랜딩’의 정의 대해 질문을 하면 다양한 대답을 듣게 된다. 세계적인 브랜드 컨설팅 회사인 인터브랜드에 의하면 브랜딩이라는 용어는 실제로 다양한 의미를 갖고 있다고 한다. 법적인 측면에서는 ‘지적 재산권’을 뜻할 수 있으며, 비즈니스 가치의 측면에서는 ‘미래의 수익에 대한 잠재력’으로 인식될 수 있다. 마케터들에게 브랜딩은 포괄적인 의미이다. 즉 ‘여러 상징들을 전달하는 매개체’에서 로고, 표상, ‘주주들을 위한 가치와 영향력을 창출하는’ 약속 또는 감성적인 계약(소비자와 회사 간의)에 이르기까지 전 범위를 망라한다.
브랜딩은 자사의 제품을 경쟁자의 제품과 차별화하고, 판매를 활성화하고, 고객들과 감성적인 연계를 창출해내는 감동적인 고객경험을 만들어내는 수단이다. 이러한 경험들은 소매 환경, 광고, 웹마케팅, 홍보, 일대일 판매에 노출될 때 이루어진다. 무선/모바일 테크놀로지(이 책에서는 두 용어를 같은 의미로 썼다)의 출현으로, 브랜드 경험을 창조하는 우리의 능력은 TV와 PC 화면에서 휴대용 기기인 소위 제3의 화면으로 확대되고 있다. 한편으로는 고객이 사용하는 기기와는 상관없이(때로는 그 사용에 대한 인식을 전혀 못 한 채) 더 나은 서비스를 제공하기 위해 기업들 스스로 올웨이즈(무선) 테크놀로지를 사용하는 환경으로 확대되고 있다.
나를 이를 모바일 브랜딩(이전에는 결코 가능하지 않았던 차별화를 이루어내고, 판매를 활성화하고, 고객 충성도를 구축하기 위해 모바일 매체를 이용하는 것)이라고 칭한다.
--- pp.43~44

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