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휴먼서비스를 위한 창의적 설계

휴먼서비스를 위한 창의적 설계

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품목정보

품목정보
발행일 2015년 09월 09일
쪽수, 무게, 크기 248쪽 | 188*254mm
ISBN13 9788999404795
ISBN10 899940479X

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목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저 자 소 개
머리말

Chapter 01 휴먼서비스를 위한 창의적 설계의 필요성과 목적
1. 휴먼서비스와 창의적 설계
2. 휴먼서비스를 위한 창의적 설계의 운영 방향

Chapter 02 휴먼서비스를 위한 창의적 설계의 기초기술: 팀워크와 효과적인 의사소통
1. 팀이란?
2. 팀워크란?
3. 의사소통이란?

Chapter 03 휴먼서비스를 위한 창의적 설계의 기초기술: 보고서 작성과 프레젠테이션
1. A+ 보고서 작성하기
2. 파워포인트(PPT) 작성법
3. 프레젠테이션
4. 발표자e

Chapter 04 휴먼서비스 인재의 창의성 이해하기
1. 창의성의 개념
2. 창의성의 특성
3. 창의성의 측정
4. 창의성을 저해하는 요인들

Chapter 05 휴먼서비스 인재의 창의성 개발하기 : 확산적 사고 기법
1. 연상법
2. 브레인스토밍
3. 브레인라이팅
4. 시네틱스
5. 스캠퍼
6. 강제결합법
7. 연꽃 기법

Chapter 06 휴먼서비스 인재의 창의성 개발하기 : 수렴적 사고 기법
1. SWOT 기법
2. 역 브레인스토밍
3. PMI
4. 비교순위 결정
5. 가중순위 결정법
6. 평가행렬법

Chapter 07 창의적으로 휴먼서비스 설계하기
1. 휴먼서비스 기관 탐방
2. 휴먼서비스 관련 기사 분석과 토론
3. 휴먼서비스 홍보
4. 휴먼서비스 전문가로서의 미래 설계

Chapter 08 놀이와 ICT의 융합사례
1. 기능성 게임
2. 기능성 게임의 응용분야와 효과
3. 휴먼서비스를 위한 기능성 게임의 분야별 사례

Chapter 09 휴먼서비스와 ICT 이해하기
1. 게임화
2. 게임화와 기능성 게임의 구분
3. 놀이와 ICT 융합사례
4. 게임화의 활용 잠재성

참고문헌
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