품목정보
발행일	2002년 10월 31일
쪽수, 무게, 크기	349쪽 \| 522g \| 15322430mm
ISBN13	9788981101459
ISBN10	8981101450

더보기

1. 멍청함의 심연 1장 진짜로 멍청한 상사들 회사는 좋지만 상사는 정말 싫다 피도 눈물도 없는 관리자 야구 방망이를 든 대장 상사는 전화선 공사 중 미인대회와 같은 기업 사기 조사 바람난 상사 나는 신, 너는 먼지 멍청이 이야기 2장 진짜로 멍청한 조직 나에게는 전문의를, 당신에게는 15분 진로면 OK 간호부장은 여자 폭주족? 정신 이상 나는 천재를 위해 일했다 3장 멍청함! 기업문화를 죽이다 난 그걸 원해 누구는 식권 한 장에 웃고 누구는 수백만 달러를 벌어들이고 교회와 비즈니스는 별개다 아프면 해고 모든 것이 멍청해졌다 나의 정체성은 어디에? 무임승차는 안 돼 사장이 사람을 모른다 융단 폭격 2. 멍청함의 진면목 4장 팀의 수수께끼 가정에서 학교로, 직장으로, 그리고 나선 어디로? 팀 의사 결정? 그의 부하들은 아직 준비가 안 됐다 팀이란 것은 애당초 없었다 저 사람들한테서 아이디어가? 그게 인간관계라는 거다, 이 얼간아 코를 뭉개 버리고 싶었습니다 5장 품질 : 똑똑하거나 멍청하거나 품질에 대한 권리 품질보다는 기능 상실에 관한 기록 또 다른 프로그램? 리더십은 학교 시작된다 품질 관리 메신저를 사살하라 존경스러운 독일의 엔지니어링 가장 친한 친구가 나를 파멸시키다니 품질 관리의 모순 속으로 6장 권한 위임이라는 말이 욕이 된 이유 새로운 툴만 내놔 우리에게 필요한 것은 아이디어와 경험 차라리 게으름뱅이가 되고 싶어 정신병자의 메모로 벽을 도배하다 우리 대학은 기능을 상실한 가족? 코끼리 같은 부사장 권한을 통째로 넘겨 주었더니 나에게 신세 진 줄 알라

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

역자 : 황숙경

이화여자대학교 영어영문학과를 졸업하고 고려대학교 영어영문학과 대학원을 졸업했다. 금융결제원 금융망업무부 조사, 연구팀에서 근무했으며 한양여자대학교에서 실용영어 강사로 출강했다. 현재 번역 프리랜서로 활동하고 있다.

저자 : 윌리엄 룬딘

컨설팅 및 직원 교육을 전문으로 하는 직장생활 프로덕션의 창립자이다. 휴렛 패커드, 할리 데이비슨, 선 마이크로시스템스와 같은 기업의 관리자와 팀 리더들의 교육을 담당해 왔다. 교육은 기업 현장에서 이루어지지도 하고 그들이 세운 수양관인 쟁기날에서도 실시된다. 이 수양관은 프랭크 를로이드 라이트에게 영감을 받아 설립한 것으로, 위스콘신 화이트워터 호수의 케틀 모레인 스테이트 포레스트에 위치해 있다. 저서로 『병을 고치는 관리자』『직장에서 긍정적인 인간관계 쌓기』『가치 있는 세 가지 리더십』이 있다. 직장 문제에 접근하는 그의 방식은 매우 독특하다는 명성을 얻고 있다. 솔직한 언변과 탄탄한 심리학적 치료 기술을 기반으로 한 면담 방법이 바로 그것이다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

멍청한 상사들은 대혼란을 만들어 낸다. 그들은 스스로 남들보다 우월하다고 믿으며, 그것에 모순 되는 입장에 대해서는 다시 생각해 보려고도 하지 않는다. 이것은 그 누구도 정확히 무엇인지 알아 낼 수 없는 악질적인 병, 리더십 정신병이라는 것이다. 멍청한 상사들은 공포감을 조성하고, 직원들을 못살게 굴고, 마치 쓸모없는 메모들을 던져 버리듯 아랫사람들의 감정을 떨어 낸다. 사람들을 병들게 한다. 직원들은 두려움에 떨어야 하고, 시기의 대상이 되고, 증오의 대상이 된다. 그런데 왜 조직이란 것은 건강한 감정을 유지하기 위해 필요한 규칙들을 폐기하고, 직원들의 마음과 몸을 병들게 하는 관리자들을 그대로 두는 것일까? 스트레스에 눌린 직원들이 어떻게 질 좋은 제품을 생산할 수 있을까?

한 가지 분명한 해답은 마지막까지 살아남는 것은 결국 직원이 아니라 기업이라는 것이다. 그런데 다른 대답 하나는 다소 모순적으로 들린다. 아무리 기업이 제 기능을 못한다 하더라도 직원들은 그 기업과 자신을 동일시하고 옹호한다는 것이다. 이 과정이 완벽하게 의식적인 차원에서 이루어지는 것은 아니라지만, 이 책에는 그 점을 보여 주는 많은 예들이 제시되어 있다. 이 장에 나오는 처음 두 개의 면담 내용이 그 경우에 해당된다. 또한 우리가 진짜 멍청한 상사라고 정의한 것이 어떤 것인지를 단적으로 잘 보여준다.

--- pp.33-34

회원리뷰 (1건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 8.0점 8.0 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리