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품목정보
| 발행일 | 2002년 11월 30일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 247쪽 | 468g | 153*224*20mm |
| ISBN13 | 9788989903116 |
| ISBN10 | 8989903114 |
경영 최전방에서 날아온 보고서
로널드 L. 로리 저 / 나선숙 역
|
아라크네
|
2002년 11월 30일
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역자 : 나선숙
이화여자대학교 사회사업과를 졸업. 5년 간 출판인으로서의 생활을 정리하고 현재 전문 번역가로 활동중이다. 역서로는 『사랑을 움직이는 9가지 사소한 습관』 『똑똑한 여자는 사랑에 절대 실패하지 않는다』 『정말 잘 키우고 싶다면 아이의 마음을 읽어라』 『지금 몇 시에요?』 『위대한 경영자의 성공 마인드』 등 다수가 있다.
저자 : 도널드 L. 로리 (Donald L. Laurie)
도널드 로리는 <로리 인터내셔널사>의 창립자이자 경영진으로서 세계 각국의 리더들에게 리더십 관련 컨설팅을 하고 있다. 또한 벤처 펀드를 관리하는 <오이스터 인터내셜널사>의 창립자이자 파트너로서 『리더십의 역할The Work of Leadership』이라는 책을 쓰기도 했다.
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팀버랜드사의 경영자 제프리 B. 슈와르츠는 그 회사가 수년 간 탁아소 설립이 계속되는 실패를 겪은 끝에 마침내 탁아소를 갖게 된 이유를 들려줬다.
"어느 여자직원이 나에게 탁아소 문제를 어떻게 생각하냐고 물었죠. 나는 그 일에 대해 별로 고민해 본 일이 없다고 대답했고 내 아이들은 이미 다 큰 후라 더 이상 탁아소에 다닐 필요가 없다고 했습니다." 제프리의 냉담하고 생각 없는 대답에 질문을 던진 여직원이 경악을 금치 못했던 것은 너무나 당연했다. 하지만 제프리는 한마디를 덧붙였다. "직원들이 탁아소를 필요로 한다면 경영진이 어떻게 해주길 바라는지 알려줘야 할 것"이라고 말이다. 그 말을 들은 직원은 탁아소 관련 위원회를 조직해서 그 문제를 투표에 붙이고, 탁아소 설립에 들어갈 비용을 계산하고, 기금이 나올 만한 곳들을 파악하였다. 그런 다음 제프리에게 면담을 요청하였다. 그 자리에서 제프리가 왜 자신을 만나러 왔느냐고 물었을 때, 그녀는 조금도 망설이지 않고 자신 있게 "박수를 받기 위해서"라고 대답하였다. 그는 진심으로 그녀의 행동에 박수를 보내주었다.
나중에 제프리는 이렇게 말했다. "그 직원과의 만남은 대단히 인상적이었습니다! 그들은 훌륭하게 문제 해결 방법을 마련하였고 나는 그 방법대로 따르기만 하면 되었지요."
"어느 여자직원이 나에게 탁아소 문제를 어떻게 생각하냐고 물었죠. 나는 그 일에 대해 별로 고민해 본 일이 없다고 대답했고 내 아이들은 이미 다 큰 후라 더 이상 탁아소에 다닐 필요가 없다고 했습니다." 제프리의 냉담하고 생각 없는 대답에 질문을 던진 여직원이 경악을 금치 못했던 것은 너무나 당연했다. 하지만 제프리는 한마디를 덧붙였다. "직원들이 탁아소를 필요로 한다면 경영진이 어떻게 해주길 바라는지 알려줘야 할 것"이라고 말이다. 그 말을 들은 직원은 탁아소 관련 위원회를 조직해서 그 문제를 투표에 붙이고, 탁아소 설립에 들어갈 비용을 계산하고, 기금이 나올 만한 곳들을 파악하였다. 그런 다음 제프리에게 면담을 요청하였다. 그 자리에서 제프리가 왜 자신을 만나러 왔느냐고 물었을 때, 그녀는 조금도 망설이지 않고 자신 있게 "박수를 받기 위해서"라고 대답하였다. 그는 진심으로 그녀의 행동에 박수를 보내주었다.
나중에 제프리는 이렇게 말했다. "그 직원과의 만남은 대단히 인상적이었습니다! 그들은 훌륭하게 문제 해결 방법을 마련하였고 나는 그 방법대로 따르기만 하면 되었지요."
--- p.212
리더가 진짜 해야 할 일은 문제에 대한 해결책을 제공하는 것이 아니라, 그 문제를 해결할 만한 능력 있는 사람과 팀을 때와 장소에 맞게 배치하는 일이다.
간디가 단식을 결행한 것은 당신의 문제를 해결하기 위해서가 아니라 그 문제에 사람들을 참여시키기 위해서였다. 다시 말해서 단식은 해결책이 아니라, 현재의 문제와 관련돼 있는 사람들이 질문하고 참여시키는 방법이며, 사람들에게 각자의 책임감을 좀더 느끼도록 자극하는 방법이었다. 이것이 바로 리더십이다.
간디가 단식을 결행한 것은 당신의 문제를 해결하기 위해서가 아니라 그 문제에 사람들을 참여시키기 위해서였다. 다시 말해서 단식은 해결책이 아니라, 현재의 문제와 관련돼 있는 사람들이 질문하고 참여시키는 방법이며, 사람들에게 각자의 책임감을 좀더 느끼도록 자극하는 방법이었다. 이것이 바로 리더십이다.
--- p.40
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