품목정보
발행일	2002년 11월 30일
쪽수, 무게, 크기	326쪽 \| 465g \| 크기확인중
ISBN13	9788995255407
ISBN10	8995255404

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리차드 히긴스는 뉴햄프셔에 위치한 전략적 · 재무적 커뮤니케이션 전문 경영컨설팅회사인 Stratcom Associates of Granthamd의 창업자이자 경영이사이다. 그는 Northeastern 대학 경영학부의 경영학 경영학 교수를 역임했고, 스위스 로잔에 있는 세계경영개발연구소의 객원 교수이다. 히긴스 박사는 세계적 전략적 · 재무적 커뮤니케이션 그리고 전략적 신뢰성이란 주제를 놓고 미국과 유럽을 두루 다니며 상담과 강의를 하였다. 그의 글들은 선도적인 경제신문들에 게재되었다. 학계와 컨설팅분야에서 활동하기 전에 히긴스의 직업은 두퐁사의 산업 엔지니어였다. 히긴스 박사는 콜롬비다대학 경영대학원에서 박사학위를 받았다.

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이 책은 뛰어난 IR 프로그램을 가장 성공적으로 실천한 6개 기업들의 모범사례들에 대한 내용을 담고 있다. 또한 선도적인 세계 기업들이 전략적 커뮤니케이션 활동을 통해 투자집단과 어떤 영향을 주고받는지에 대한 연구들을 다루고 있다. 이 책의 주요 목적은 전략적, 재무적 커뮤니케이션을 성공적으로 실행한 기업으로부터 교훈을 얻고 그 수준을 한 차원 더 높이고자 하는 것이다. 한편으로는 이 책이 몇몇 회사들의 사례 모음집에 그치지 않고 그 이상의 역할을 할 수 있기를 바란다. 현 IR 관행들을 형성시킨 제도, 시장, 기술력과 같은 요소들이 세계 모든 기업들의 커뮤니케이션 실행에 영향을 주는 것은 사실이다. 이 책에서는 이 요소들과 이들의 영향력이 전략적, 재무적 커뮤니케이션에 어떤 영향을 미치는가에 대해서 면밀히 다룰 것이다. 또한 IR 실행의 버팀목이 되는 이론적이면서도 실증적인 기초 사항들을 탐구하고, 선도적인 6개 기업들이 행한 우수한 전략적, 재무적 커뮤니케이션 활동을 검토 분석하여 개념적 모델과 전략적 전망을 제시할 것이다. 1996년에 발간된 The Search for Corporate Strategic Credibility : Concepts and Cases in Global Strategy Communications(Westport, Conn.: Quorum Books, 1996)는 솔직하고 구체적이며 시기적절한 전략적 커뮤니케이션의 실행에 따르는 보상과 위험을 중점적으로 다루었다.1 우리는 솔직한 커뮤니케이션을 수행하지 못하게 하는 전략적 침묵의 결과뿐만 아니라 개방적 커뮤니케이션의 실행에 따르는 보상과 위험에 대해서도 조사하였다(건전하고 전략적인 재무 정보가 없을 경우에는, 전문가인 분석가들도 비전문가인 일반 사람들과 마찬가지로 최악의 상항을 떠올리기 일쑤이다). 이 책은 "왜 IR을 해야 하는가?"라는 질문보다는 "어떻게 IR을 실행해야 하는가?"에 더 초점을 맞추고 있다. 좀더 구체적으로 말하면 "선도적인 기업들은 어떻게 기업의 전략적, 재무적 커뮤니케이션을 실천하고 있는가?"에 관한 질문에 중점을 둘 것이다. 이제부터 몇몇 세계 초우량 기업들이 어떻게 IR을 실천하는지 살펴보자. 다음 질문들은 본서에서 다룰 기본적인 연구 사항들이다. 1. 이 같은 회사들은 왜 투자가집단내에서 높이 평가받고 있는가? 이 회사들은 어떻게 해서 기업의 전략적 재무적 커뮤니케이션에 대한 우수성으로 명성을 얻을 수 있었을까? 2. 이 같은 회사들도 여타 회사들처럼 일상적이고 반복적인 업무를 하며 우수한 커뮤니케이션의 기본적이며 믿을 만한 원칙들을 실천하는 데 있어서 어떻게 동일한 방법을 여타 회사들보다 더욱 효과적으로 실천하고 있는 것인가? 3. 위의 선도적 기업들은 동종업계의 다른 회사들과는 다른 그들만의 비법 - 유일무이하고 독창적이며 혁신적인 방법들 - 이라도 있는 것일까? 그들은 어떻게 다른 산업 분야까지 이끄는 선도자가 될 수 있었을까? 4. 다시 말해, 과연 무엇이 이 기업들을 전략적, 재무적 커뮤니케이션과 IR에서 우월한 존재가 될 수 있게 한 것인가?

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1990년대 들어서 외국인의 주식투자를 단계적으로 허용해왔던 우리 증권시장은 외환위기를 거치면서 적극적인 외자유치를 위한 자본시장의 전면 개방으로 외국인 투자자가 급격히 증가하였으며, 또한 소액주주들의 권리를 대변하여 등장한 시민단체나 기관투자자들의 기업정보 제공에 대한 요구가 강력히 제기되면서 이들의 다양한 욕구를 해소시키기 위한 수단으로 IR(Investor Relations)에 관심을 가지게 되었으며, 최근에는 기업들의 경영활동의 초점이 투명경영과 책임경영을 통한 주주중시경영에 맞춰지면서 많은 기업들이 IR을 기업의 중요한 경영활동의 하나로 인식하고 활발한 활동을 전개하고 있다.

IR은 기업이 주주 및 투자자와의 적극적인 커뮤니케이션을 통하여 기업의 경영현황과 영업실적, 향후 경영방침 등에 대한 정확한 정보를 현재, 혹은 잠재적 투자자에게 제공함으로써 기업에 대한 이해의 증진과 신뢰관계의 구축을 통해 기업의 지속적인 성장, 발전을 담보하는 매우 중요한 전략적 마케팅 활동이라 할 수 있다.

이와 같은 기업의 IR활동은 과거에는 외부 자극에 대해 반응을 보이는 수동적인 커뮤니케이션에서 점차 전향적이고 보다 능동적인 커뮤니케이션으로 변화하고 있으며, 동시에 IR담당자들도 기존 재무담당자나 PR담당자에서 전문 IRO로 대체되는 등 기업 내부에서부터 변화에 적극적으로 대처하는 방향으로 발전하고 있다.

기업의 투명성을 제고하고 투자자와의 신뢰관계를 지속적이고 안정적으로 구축하여 장기적인 우호관계를 유지시키는 것이 기업의 가치를 높이는 중요한 요소라는 것을 생각할 때 이와 같은 현상은 우리 기업들이 건전하고 바람직한 방향으로 나아가고 있는 매우 긍정적인 변화라 하지 않을 수 없다.

이처럼 우리나라 기업들의 IR에 대한 인식이 높아가고 있음에도 불구하고 국내기업의 경영자와 임직원에게 IR활동 수행시 참고하고 벤치마킹할 수 있는 자료가 충분치 못한 시점에서 기업들이 해당기업에 맞는 적절한 전략과 계획을 수립하여 체계적인 활동을 전개해 나가는데 널리 활용될 수 있도록 하고자 선진국의 성공적인 다국적 기업들의 IR 우수사례를 중심으로 IR전문서적을 IR큐더스와 공동으로 번역, 발간하게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다.

아무쪼록 이 책이 우리나라 기업들의 원활한 IR활동 수행에 유용하게 활용될 수 있는 지침서가 되고, IR의 발전을 위해 연구하시는 많은 분들의 필독서로서의 역할을 할 수 있기를 기대한다.
--- 서진석 (한국IR협의회 회장)

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