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인간관계 매뉴얼

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[ 포켓사이즈 ] 지혜의 샘 시리즈-19이동
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품목정보

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발행일 2009년 02월 05일
쪽수, 무게, 크기 255쪽 | 238g | 115*150*20mm
ISBN13 9788991702455
ISBN10 8991702457

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편자 : 원혜정
서울에서 나서 한양대학교에서 불어불문학을, 북경대학원에서 역사학을 공부했다. 현재는 북경에서 거주하며 프리랜서로 활동중이다. 옮긴책으로는 『예언자』, 엮은 책으로는 『행복을 만드는 기술』,『청소년 탈무드』가 있다.

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사람을 움직이는 방법으로는 그가 원하는 것이 무엇인지를 명확히 파악하여 그것을 이룰 수 있다는 확신을 심어주는 것이 최선의 방법이다. 당신의 칭찬과 격려에 상대방은 스스로 이루어보고자 하는 강한 의욕을 가지게 되고, 실제로 그렇게 행동하게 되는 것이다. 이 법칙만큼은 어느 한 사람도 예외가 없다.
진심으로 칭찬하고 아낌없는 찬사를 보내라. 이것이 인간관계의 핵심이 될 수도 있는 전략이다. --- 상대방은 무엇은 원하고 있는가 중에서

유능한 사람을 돈으로 묶으려드는 건 어리석은 짓이다. 급료를 많이 준다고 해서 인재가 확보되는 것은 아닌 것이다. 그보다는 자기만족을 얻을 수 있는 여건을 만들어주어야 한다. 이 방법은 성공한 많은 사람들이 증명해 주고 있다. 자기를 표현하고, 자기 가치를 증명하며, 자기가 승리할 수 있는 기회를 갖게 하는 것이다. 이것이 모든 어려움을 이기게 만든다. 최고가 되겠다는 욕구를 통해 자신의 중요성을 확인받는 것이다.
--- 상대방이 최고라는 인식을 심어주자 중에서

인간이라면 누구나 주위 사람들로부터 인정받기를 원한다. 또한 자기가 중요한 존재라는 사실을 느끼고 싶어한다. 이처럼 주위의 사람들로부터 ‘마음속으로부터의 인정과 아낌없는 칭찬’을 받고 싶은 것이 인간의 공통된 마음이다.
그러므로 인간관계에 있어서 가장 중요한 법칙은 ‘상대방이 나에게 해주기를 원하는 것처럼 나도 상대방에게 베풀라.’는 것이다. 이것은 상대방이 자신의 중요성을 느끼도록 만든다.
이 법칙을 충실히 따를 수만 있다면 대부분의 분쟁은 피할 수가 있게 될 것이다. 그리고 이것을 지킬 수만 있다면 친구들이 늘어나고 행복은 저절로 찾아오게 마련이다.
--- 누구에게나 장점은 있다, 그것을 칭찬하라 중에서

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