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품목정보
| 발행일 | 2009년 03월 15일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 388쪽 | 814g | 153*224*30mm |
| ISBN13 | 9788935207770 |
| ISBN10 | 8935207772 |
테크놀로지스트의 조건
[ 양장 ]
피터 F. 드러커 저 / 남상진 역
|
청림출판
|
2009년 03월 15일
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저자 소개 (2명)
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나는 이 책이 자신의 아이디어와 지식을 꿈으로 끝내지 않고 행동으로 연결시키는 데 필요한 경영 방식, 즉 자기 관리 방식에 관한 지침서로도 활용할 수 있다는 데 그 의의가 있다고 생각한다. ---p. 9
지적 위기는 학자들이 말하는 것처럼 지식의 발달에 따르는 당연한 결과가 아니다. 당연한 결과로 여겨야 하는 것은 ‘단순화’이다. 이해와 학습과 교육의 용이함 정도가 점차 향상되는 것이다. 단순화야말로 지식의 발달이 추구하는 목표이다. ---p. 20
오늘날 우리는 변화를 좋은 의미로도 나쁜 의미로도 보지 않는다. 그냥 변화 자체를 표준적인 상태로 여긴다. 질서를 바꾸는 것이 아니라 질서 그 자체라고 본다. 역동적으로 움직이는 변화 자체라고 여긴다. 만일 변화가 질서라고 한다면, 이는 사람이 예측하고 방향을 설정하며 관리할 수 있는 것이라고 여긴다. ---pp. 24~25
대개 기술에 관해 연구하는 사람들은 기술에 영향을 끼친 요인과 영향을 받는 요인, 즉 경제, 법률, 행정, 가치관, 개념, 지식 등에 이르는 수많은 요인의 다양성과 복잡성을 지적한다. 실제로 이 모든 요인을 파악한다는 것은 매우 어렵다. 하물며 모든 관계가 변화하는 과정에서 이 모든 것을 파악하는 것은 더욱더 불가능하다. 중요한 것은 이 모든 요인이 어떤 형태건 기술의 일부라는 사실이다. 〈…〉 어느 한 가지 특정 요인이 기술을 지배하는 요인이 될 수 없다. 다만 그 특정 요인이 기술과의 관계에서 제약적인 요인인지, 또는 기회를 제공하는 요인인지를 파악할 수 있을 뿐이다. ---p. 42
기술의 변화는 언제나 인간 생활과 노동에 영향을 끼쳐왔다. 그러나 인류 최초의 기술혁명 시대, 즉 고대 관개문명이 발흥한 시대만큼 기술이 문화와 문명의 형성에 큰 영향을 끼친 시대는 없었다.---p. 50
1750년부터 1850년까지 100년 동안 농학, 공학, 의학 세 가지의 위대한 기술이 기능의 체계화 과정을 거쳐 곧바로 농업혁명, 산업혁명, 의학혁명을 초래하였다. 그 체계화 과정 역시 당시의 과학이 창조한 새로운 지식 발견의 수준에 비견될 만큼 뛰어났다. 당시는 모든 체계에 있어서 경험 법칙에 따른 실천이 과학보다 앞서고 있었다. 즉 기술이 과학을 이끌어주고 있었다. ---pp. 59~60
기술혁명은 기술에 대해 예전의 기능에는 없던 힘, 즉 인간의 정신에 대한 영향력을 부여하였다. 과거 기술의 기능은 인간이 어떻게 살고 죽어야 할지, 어떻게 일하고 먹고 즐기며 싸울지 하는 것 외에 다른 것에는 관계가 없었다. 무엇을 어떻게 생각할지, 세계와 자신을 어떻게 바라보아야 할지 등의 신조나 가치관과 같은 개념은 기술과는 다른 영역인 종교, 철학, 과학 등의 문제였다. ---p. 72
오늘날 정보혁명으로부터 어떤 신산업과 사회제도, 사회기관이 등장할지는 알 수가 없다. 〈…〉 비록 확신을 하기는 어렵지만 한 가지 매우 확률 높은 사실은 향후 20년 안에 상당수의 신산업이 등장할 것이라는 점이다. 게다가 신산업들 중에 정보 기술, 컴퓨터, 인터넷으로부터 출현될 산업은 거의 없을 것이라는 점이다. 이것은 역사상의 전례가 말해 주고 있다. ---pp. 89~90
테일러의 과학적 관리법과 그 후계자 격인 산업공학은 세계를 완전히 변화시킨 소위 철학이나 사상과 다를 바 없었다. 미국에서 테일러의 방법은 심지어 미국 헌법보다도 영향력이 컸다. ---p. 106
지식근로자의 생산성을 향상시키기 위한 요건으로 다음 여섯 가지를 들 수 있다.
1. 지식근로자는 과업이 무엇인지 일의 목적을 분명히 해야 한다. 2. 지식근로자 자신이 생산성에 대한 책임을 질 수 있어야 한다. 즉 스스로를 관리해야 하고 자율성을 지녀야 한다. 3. 지식근로자는 지속적으로 혁신을 추구해야 한다. 4. 지식근로자는 계속적으로 학습하고, 마찬가지로 다른 이들에게 지속적으로 교육할 수 있어야 한다. 5. 지식근로자는 지식노동의 생산성은 양보다 질의 문제라는 것을 인식해야 한다. 6. 지식근로자는 조직에서 비용이 아닌 자본재로 인식되어야 한다. ---p. 110
지식근로자들 대다수는 지식노동과 육체노동 모두에 관련되어 있으며, 양쪽 모두를 수행하고 있다. 나는 이런 특성을 지닌 사람들을 테크놀로지스트라고 명명한다. 이러한 테크놀로지스트 집단에는 아주 고도의 수준의 지식을 적용하는 사람들도 포함된다. 통상 치명적인 뇌혈관 질환인 뇌동맥류가 의심되어 필요 부위를 절제하기 위한 수술을 하기 전에는 고도의 지식을 요하는 사전 진단이 행해지며 이를 위해 몇 시간씩 소요된다. 수술 중에도 고도의 이론적 지식과 판단이 필요하다. 그러나 수술 자체는 육체노동이다. 신속성, 정확성, 적합성이 요구되는 반복적인 동작으로 이루어지는 육체노동이다.
---pp. 119~120
기업 경영자들 중 대다수는 기술을 본질적으로 파악할 수 없는 것이라고 여긴다. 그들은 기술과 관련된 활동을 조직상으로나 경영상으로나 사업상의 다른 활동들과는 별개인 비사업적 활동, 즉 연구개발 활동으로 조직하고 있다. 게다가 경영자들은 자사의 기술을 보호하기 위한 책임자를 둔다거나, 기술이 초래하는 영향에 대해 관심을 기울이지 않고 있다. 그러나 앞으로 그런 태도는 더 이상 통하지 않을 것이다. 경영자들은 기술이 경영상의 기회이며, 동시에 책임을 져야 하는 것이라는 사실을 인식해야 한다.
지적 위기는 학자들이 말하는 것처럼 지식의 발달에 따르는 당연한 결과가 아니다. 당연한 결과로 여겨야 하는 것은 ‘단순화’이다. 이해와 학습과 교육의 용이함 정도가 점차 향상되는 것이다. 단순화야말로 지식의 발달이 추구하는 목표이다. ---p. 20
오늘날 우리는 변화를 좋은 의미로도 나쁜 의미로도 보지 않는다. 그냥 변화 자체를 표준적인 상태로 여긴다. 질서를 바꾸는 것이 아니라 질서 그 자체라고 본다. 역동적으로 움직이는 변화 자체라고 여긴다. 만일 변화가 질서라고 한다면, 이는 사람이 예측하고 방향을 설정하며 관리할 수 있는 것이라고 여긴다. ---pp. 24~25
대개 기술에 관해 연구하는 사람들은 기술에 영향을 끼친 요인과 영향을 받는 요인, 즉 경제, 법률, 행정, 가치관, 개념, 지식 등에 이르는 수많은 요인의 다양성과 복잡성을 지적한다. 실제로 이 모든 요인을 파악한다는 것은 매우 어렵다. 하물며 모든 관계가 변화하는 과정에서 이 모든 것을 파악하는 것은 더욱더 불가능하다. 중요한 것은 이 모든 요인이 어떤 형태건 기술의 일부라는 사실이다. 〈…〉 어느 한 가지 특정 요인이 기술을 지배하는 요인이 될 수 없다. 다만 그 특정 요인이 기술과의 관계에서 제약적인 요인인지, 또는 기회를 제공하는 요인인지를 파악할 수 있을 뿐이다. ---p. 42
기술의 변화는 언제나 인간 생활과 노동에 영향을 끼쳐왔다. 그러나 인류 최초의 기술혁명 시대, 즉 고대 관개문명이 발흥한 시대만큼 기술이 문화와 문명의 형성에 큰 영향을 끼친 시대는 없었다.---p. 50
1750년부터 1850년까지 100년 동안 농학, 공학, 의학 세 가지의 위대한 기술이 기능의 체계화 과정을 거쳐 곧바로 농업혁명, 산업혁명, 의학혁명을 초래하였다. 그 체계화 과정 역시 당시의 과학이 창조한 새로운 지식 발견의 수준에 비견될 만큼 뛰어났다. 당시는 모든 체계에 있어서 경험 법칙에 따른 실천이 과학보다 앞서고 있었다. 즉 기술이 과학을 이끌어주고 있었다. ---pp. 59~60
기술혁명은 기술에 대해 예전의 기능에는 없던 힘, 즉 인간의 정신에 대한 영향력을 부여하였다. 과거 기술의 기능은 인간이 어떻게 살고 죽어야 할지, 어떻게 일하고 먹고 즐기며 싸울지 하는 것 외에 다른 것에는 관계가 없었다. 무엇을 어떻게 생각할지, 세계와 자신을 어떻게 바라보아야 할지 등의 신조나 가치관과 같은 개념은 기술과는 다른 영역인 종교, 철학, 과학 등의 문제였다. ---p. 72
오늘날 정보혁명으로부터 어떤 신산업과 사회제도, 사회기관이 등장할지는 알 수가 없다. 〈…〉 비록 확신을 하기는 어렵지만 한 가지 매우 확률 높은 사실은 향후 20년 안에 상당수의 신산업이 등장할 것이라는 점이다. 게다가 신산업들 중에 정보 기술, 컴퓨터, 인터넷으로부터 출현될 산업은 거의 없을 것이라는 점이다. 이것은 역사상의 전례가 말해 주고 있다. ---pp. 89~90
테일러의 과학적 관리법과 그 후계자 격인 산업공학은 세계를 완전히 변화시킨 소위 철학이나 사상과 다를 바 없었다. 미국에서 테일러의 방법은 심지어 미국 헌법보다도 영향력이 컸다. ---p. 106
지식근로자의 생산성을 향상시키기 위한 요건으로 다음 여섯 가지를 들 수 있다.
1. 지식근로자는 과업이 무엇인지 일의 목적을 분명히 해야 한다. 2. 지식근로자 자신이 생산성에 대한 책임을 질 수 있어야 한다. 즉 스스로를 관리해야 하고 자율성을 지녀야 한다. 3. 지식근로자는 지속적으로 혁신을 추구해야 한다. 4. 지식근로자는 계속적으로 학습하고, 마찬가지로 다른 이들에게 지속적으로 교육할 수 있어야 한다. 5. 지식근로자는 지식노동의 생산성은 양보다 질의 문제라는 것을 인식해야 한다. 6. 지식근로자는 조직에서 비용이 아닌 자본재로 인식되어야 한다. ---p. 110
지식근로자들 대다수는 지식노동과 육체노동 모두에 관련되어 있으며, 양쪽 모두를 수행하고 있다. 나는 이런 특성을 지닌 사람들을 테크놀로지스트라고 명명한다. 이러한 테크놀로지스트 집단에는 아주 고도의 수준의 지식을 적용하는 사람들도 포함된다. 통상 치명적인 뇌혈관 질환인 뇌동맥류가 의심되어 필요 부위를 절제하기 위한 수술을 하기 전에는 고도의 지식을 요하는 사전 진단이 행해지며 이를 위해 몇 시간씩 소요된다. 수술 중에도 고도의 이론적 지식과 판단이 필요하다. 그러나 수술 자체는 육체노동이다. 신속성, 정확성, 적합성이 요구되는 반복적인 동작으로 이루어지는 육체노동이다.
---pp. 119~120
기업 경영자들 중 대다수는 기술을 본질적으로 파악할 수 없는 것이라고 여긴다. 그들은 기술과 관련된 활동을 조직상으로나 경영상으로나 사업상의 다른 활동들과는 별개인 비사업적 활동, 즉 연구개발 활동으로 조직하고 있다. 게다가 경영자들은 자사의 기술을 보호하기 위한 책임자를 둔다거나, 기술이 초래하는 영향에 대해 관심을 기울이지 않고 있다. 그러나 앞으로 그런 태도는 더 이상 통하지 않을 것이다. 경영자들은 기술이 경영상의 기회이며, 동시에 책임을 져야 하는 것이라는 사실을 인식해야 한다.
---pp. 181~182
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