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제이콥 모건의 다가올 미래

제이콥 모건의 다가올 미래

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  • 『직장인 미래수업』의 개정도서입니다

품목정보

품목정보
발행일 2016년 11월 25일
쪽수, 무게, 크기 320쪽 | 504g | 148*205*20mm
ISBN13 9788963221090
ISBN10 8963221091

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 제이콥 모건
Jacob Morgan
그는 ‘일의 미래’와 ‘협력적 기술’이 업무 방식에 미치는 영향을 분석하는 세계적 권위자로 인정받고 있다. 그의 책 『제이콥 모건의 다가올 미래(원제: The Future of Work)』는 인공지능, 산업의 변화, 새로운 세대의 등장 속에 “지금의 구조로 당신의 조직은 생존할 수 있는가?” 묻고 있다. 또한 앞으로 다가올 미래의 업무 방식과 경영자들의 매니지먼트 방법이 어떠해야 하는지에 대한 상세한 답변을 모색하고 있다.
첫 저서였던 『THE COLLABORATIVE ORGANIZATION; 협력적 기업』은 아마존 베스트셀러에 올랐으며, 현재 그는 인기 블로그인 TheFutureOrgainzation.com을 운영 중이며, 〈포브스〉지에 정기 칼럼도 연재 중이다. 또한 강연을 위해 세계 곳곳을 누비며, 〈월스트리트 저널〉, 〈USA 투데이〉, 〈엔피알〉, 〈CNN〉, 〈잉크 매거진〉 등 다수의 미디어에 출현한 바 있다.
제이콥 모건의 책들은 미 최고 정보 책임자를 비롯, 세계적인 기업인 크래그 리스트, 월풀, 자포스, 유니시스의 CEO들, 런던 비즈니스스쿨의 교수이자 경영전략가로 이름 높은 개리 헤멀 등의 찬사를 얻은 바 있다. 특별히 『제이콥 모건의 다가올 미래』는 세일즈포스닷컴의 ‘2015 기업인을 위한 책 TOP 10'에 선정되어 출간되자마자 화제의 중심에 섰다.
그는 현재 ‘일의 미래(Future of Work)와 기업 간의 협력’이라는 주제에 대한 매니지먼트 컨설팅 및 전략 자문을 전문으로 하는 체스 미디어 그룹(Chess Media Group)의 CEO를 역임하고 있다.
역자 : 이현정
이화여자대학교를 졸업하고, 뉴욕주립대에서 심리학을 전공했다. 펜실베이니아대학교 교육대학원에서 언어교육학 석사 학위를 받았으며, 현재 전문 번역가로 활동 중이다.
옮긴 책으로는 『나쁜 그녀들의 심리학』, 『1% 리더의 습관』, 『천개의 성공을 만든 작은 행동의 힘』, 『맨살로 키워라』 등이 있다.

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오늘날 만약 회사와 공유하고 싶은 비즈니스 아이디어 및 피드백, 혹은 개인적 발견이 있다면 당신은 어떻게 하겠는가? 동료직원 몇 명에게 이를 이메일로 보내면 빛을 못 볼 확률이 크다. 현실적으로 많은 직원들이 아직 자신의 목소리를 내지 못하기 때문에 안타깝게도 이러한 현상은 매우 잦다. 하지만 소셜 네트워크와 협업 플랫폼의 발달로 인해 이제 직원들도 자신의 의사를 피력할 기회를 얻게 되었다. 아이디어를 공유하고 업무 내용을 포스팅하며 새로운 정보 및 인재를 발굴하고 커뮤니티를 만들어간다. 더구나 회사 전체에 그 파급력이 미친다. 직원들은 마치 일상에서 소셜미디어를 사용하는 것처럼, 회사 일에 대해서도 자신이 열정과 흥미를 느끼는 토론 및 대화에 참여할 수 있다. 한 직원이 테크놀로지를 통해 관심사를 공유하면 동료직원들 및 관리자는 그 관심사가 회사에 어떻게 기여하는지를 지켜본다. 이러한 트렌드는 기업 내의 ‘약한 연결’을 증진시킴으로써 사람과 정보를 한데 연결하는 다리 역할을 한다. 결과적으로 직원들은 회사 구석구석을 자유롭게 탐색할 기회를 얻는 셈이다. --- p.92~93

관리자들도 더 나은 인재가 되려면 멘토나 코치가 필요하다. 하지만 회사의 다른 직원들이 얼마든지 그 역할을 맡을 수 있기 때문에 멘토를 굳이 따로 채용할 필요는 없다. 텔러스와 IBM 같은 기업에서는 실제로 ‘역 멘토링 프로그램’을 실행하고 있다. 즉, 기업에 중요한 새로운 태도 및 테크놀로지를 익힌 부하직원이 아직 이를 터득하지 못한 관리자의 멘토가 되어주는 것이다. 그 외에도 트레이닝 세션, 점심시간 동안의 학습, 초대 강사의 프레젠테이션, 워크숍 등을 관리자의 교육에 활용할 수 있다. --- p.196~197

미래의 기업은 직원들이 언제 어디서나 서로 연결될 수 있도록 해주어야 한다. 오늘날의 직원은 모두 글로벌하게 일하기 때문에 특히나 더 중요한 사안이다. 직원들 간의 모든 경계는 극복되는 정도가 아니라 철저히 와해되어야 한다. 안타깝게도 이토록 직원들 간의 연결성이 중요함에도 불구하고 많은 기업들이 이를 위한 조치는 별로 하지 않는 실정이다. 이미 강조했듯 직원들은 택시 안에서든 카페에서든 혹은 집 안의 소파 위에서도 ‘일터와의 연결성’을 지닐 수 있어야 한다. 휴대전화 및 태블릿 PC 등을 통해서 말이다. 이는 미래 인력의 기대치이며 기업 번성을 위한 기본 조건이다. 하나로 연결된 인력은 의사결정에 빨리 도달하고 업무의 중복을 겪지 않는다. 또한 혁신 및 기업 내 정비 프로세스도 한결 향상된다. 한마디로 직원들이 일을 훨씬 쉽게 마칠 수 있다는 뜻이다.
--- p.249

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