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품목정보
| 발행일 | 2009년 03월 17일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 509쪽 | 크기확인중 |
| ISBN13 | 9788995663370 |
| ISBN10 | 8995663375 |
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책소개 책소개 보이기/감추기
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이번 책은 ‘팀 매니지먼트 스토리Ⅰ’의 발행일인 2006년 3월 이후 딱 3년 만에 다시 출간하는 책입니다. 그동안 강의안은 수십 권을 직접 만들어 보았지만 출판사를 통해 이렇게 책으로 따로 낸다는 것 자체가 매우 힘든 일이라는 것을 다시 한 번 깨닫게 되었습니다.
이번 책은 ‘팀 매니지먼트 스토리Ⅰ’를 구입해 주신 치과 가족 여러분에게 감사한 마음과 제 강의를 어디선가 한 번이라도 들으신 분들을 생각하며 써 내려 갔습니다. 이분들은 저에게 치과경영 공부를 계속할 수 있는 가치와 존재감을 일깨워주신 고마운 분들입니다.
이 책은 기존의 팀 세미나 프로그램의 매뉴얼이나 저자가 진행하는 강의 커리큘럼을 그대로 옮겨 놓은 것은 아닙니다.
예를 들어 본인이 진행하는 팀 세미나 정기 미팅이나 코디네이터 프로그램, 원장 경영 코스나 상담 실장 코스의 내용들을 담지는 않았습니다. 진행하는 코스의 내용 한쪽을 그냥 맛보기로 집어넣는다는 것은 이 책의 가치를 훼손하는 것이라고 생각했기 때문입니다.
하지만 내용은 알차게, 전달은 강의 현장의 목소리를 담아내려고 애썼습니다.
너무 구태의연한 말이나 논란이 될 정도의 내용은 자제했습니다.
그리고 지나친 트렌드를 담는 것은 지양했습니다.
트렌드는 쓰는 순간에도 과거형이 되기 때문이죠.
누군가 이 어려운 시기에 가장 필요한 능력은 통찰력이라고 했습니다. 통찰력은 세상을 보는 지혜이자 밑거름이 됩니다. 통찰능력을 기르기 위해서는 많은 입력이 우선되어야 합니다. 가령1을 출력하기 위
해서는 100의 입력이 먼저 기본이 되어야 합니다.
저자도 이책을 쓰면서 한 페이지의 단락을 쓰기 위해 최소 100페이지 이상의 독서와 경험이 필요하다는 사실을 새삼 깨달았습니다.
불황기에도 끄덕없는 치과란 어떤 치과일까요?
불황기에도 끄떡없는 치과란 원칙과 철학이 있는 치과입니다.
진료에 대한 원칙,환자 응대에 대한 철학이 있는 치과입니다.
그 원치과 철학은 각자의 스타일에 따라 다르겠지만 본질은 같다고 생각합니다.
바로 치과를 비롯한 의료서비스의 본질을 추구하는 것입니다.
의료서비스의 본질은 바로 환자의 건강을 배려하고 환자와의 관계의 지속성을 추구하는 것입니다.이러한 본질에 접근하는 것이야말로 성공적인 치과경영을 하는 궁극적인 목적이 되어야 할 것입니다.
이번 책은 ‘팀 매니지먼트 스토리Ⅰ’를 구입해 주신 치과 가족 여러분에게 감사한 마음과 제 강의를 어디선가 한 번이라도 들으신 분들을 생각하며 써 내려 갔습니다. 이분들은 저에게 치과경영 공부를 계속할 수 있는 가치와 존재감을 일깨워주신 고마운 분들입니다.
이 책은 기존의 팀 세미나 프로그램의 매뉴얼이나 저자가 진행하는 강의 커리큘럼을 그대로 옮겨 놓은 것은 아닙니다.
예를 들어 본인이 진행하는 팀 세미나 정기 미팅이나 코디네이터 프로그램, 원장 경영 코스나 상담 실장 코스의 내용들을 담지는 않았습니다. 진행하는 코스의 내용 한쪽을 그냥 맛보기로 집어넣는다는 것은 이 책의 가치를 훼손하는 것이라고 생각했기 때문입니다.
하지만 내용은 알차게, 전달은 강의 현장의 목소리를 담아내려고 애썼습니다.
너무 구태의연한 말이나 논란이 될 정도의 내용은 자제했습니다.
그리고 지나친 트렌드를 담는 것은 지양했습니다.
트렌드는 쓰는 순간에도 과거형이 되기 때문이죠.
누군가 이 어려운 시기에 가장 필요한 능력은 통찰력이라고 했습니다. 통찰력은 세상을 보는 지혜이자 밑거름이 됩니다. 통찰능력을 기르기 위해서는 많은 입력이 우선되어야 합니다. 가령1을 출력하기 위
해서는 100의 입력이 먼저 기본이 되어야 합니다.
저자도 이책을 쓰면서 한 페이지의 단락을 쓰기 위해 최소 100페이지 이상의 독서와 경험이 필요하다는 사실을 새삼 깨달았습니다.
불황기에도 끄덕없는 치과란 어떤 치과일까요?
불황기에도 끄떡없는 치과란 원칙과 철학이 있는 치과입니다.
진료에 대한 원칙,환자 응대에 대한 철학이 있는 치과입니다.
그 원치과 철학은 각자의 스타일에 따라 다르겠지만 본질은 같다고 생각합니다.
바로 치과를 비롯한 의료서비스의 본질을 추구하는 것입니다.
의료서비스의 본질은 바로 환자의 건강을 배려하고 환자와의 관계의 지속성을 추구하는 것입니다.이러한 본질에 접근하는 것이야말로 성공적인 치과경영을 하는 궁극적인 목적이 되어야 할 것입니다.
--- 저자의 말 중에서
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