확장메뉴
주요메뉴


닫기
사이즈 비교
소득공제
공감, 기적의 불씨

공감, 기적의 불씨

: 버려진 갯벌을 세계 최고의 생태관광지로 만든 아름다운 변화 이야기

리뷰 총점7.3 리뷰 3건
정가
11,800
판매가
10,620 (10% 할인)
배송안내
서울특별시 영등포구 은행로 11(여의도동, 일신빌딩)
지역변경
  • 배송비 : 유료 (도서 15,000원 이상 무료) ?
eBook이 출간되면 알려드립니다. eBook 출간 알림 신청
  •  해외배송 가능
  •  최저가 보상
  •  문화비소득공제 신청가능

품목정보

품목정보
발행일 2009년 05월 15일
쪽수, 무게, 크기 248쪽 | 404g | 143*208*20mm
ISBN13 9788992975254
ISBN10 8992975252

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

【본문 속 에피소드 1】‘전 직원이 함께 보는 간부회의 생중계. 한목소리로 신속히 움직여라.’
과거에 간부회의는 비공개로 이루어졌기 때문에 시장의 생각을 과장, 동장, 면장이 다시 직원들에게 전달해야 했다. 회의의 모든 내용을 TV로 중계할 경우 문제는 있다. 50대 후반의 국장이나 과장이 40대 후반인 시장에게 질타받는 모습까지 그대로 노출되어 체면이 말이 아니게 될 수 있기 때문이다. ……하지만 간부회의를 생중계해서 생기는 문제보다 커뮤니케이션이 안 되어 생기는 문제의 심각성이 더 크다고 보고 생중계를 강행했다. ……시간이 흐를수록 간부들의 업무 집중도는 점점 높아졌다. 간부들이 공개적으로 지적받지 않기 위해 사전에 공부를 더욱 철저히 하기 시작한 것이다. 이렇게 해서 순천시청 직원들은 매주 월요일 간부회의 시청을 통해 시장의 생각을 바로 알 수 있게 되었고 타 부서에서 하고 있는 일도 파악할 수 있게 되었다.
---p. 197

【본문 속 에피소드 2】‘닫혔던 마음까지 활짝 열게 만든 화장실 프레젠테이션’
습지 보존 방안이 담긴 노트북 PC를 들고 무작정 서울로 올라왔다. 처음에는 어느 부서의 누구를 만나야 할지 몰라 이 부처 저 부처를 찾아다녔다. 국토해양부를 찾아갔지만 담당자를 만나기도 힘들었다. 시간이 없다는 사람을 화장실까지 쫓아가 화장실의 전기코드에 PC를 꽂고 즉석에서 설명을 했다. ……그래도 끝내 답이 안 오면 가방을 꾸려 서울로 올라갔다. 끈질긴 노력으로 담당 과장이 국장에게 여러 차례 보고한 끝에 드디어 국장이 관심을 보이기 시작했다.
---p. 32

【본문 속 에피소드 3】‘말단 여직원이 시장에게 직보하다.’
여직원들이 지난주에 나온 새로운 아이디어와 시나리오를 프레젠테이션 했다. ……프레젠테이션을 지켜본 시장을 깜작 놀랐다. 새로 나온 아이디어가 참신할 뿐만 아니라 구체적인 실행 방안을 제시해 바로 의사결정을 할 수 있는 수준이었기 때문이다.……
“우리가 지난 2년 동안에 한 일을 이 팀은 지난 일주일 만에 해냈군요. 이 아이디어는 바로 실행에 옮기도록 합시다.”
지난주에 나온 새로운 아이디어를 그 다음 주 월요일에 시장이 보고받고 바로 의사결정을 했다는 것은 혁명에 가까운 일이었다. 이런 의사결정 속도는 글로벌 기업에서도 찾아보기 힘들 정도다. ……이 모습을 시청 TV로 지켜보고 있던 1,300명의 시청 직원들도 놀랐다.
---p. 199

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

회원리뷰 (2건) 회원리뷰 이동

한줄평 (1건) 한줄평 이동

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 2,500원
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  •  쿠폰은 결제 시 적용해 주세요.
1   10,620
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기