음성 검색
QR/바코드 검색
품목정보
| 발행일 | 2009년 05월 30일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 288쪽 | 539g | 148*210*20mm |
| ISBN13 | 9788987744995 |
| ISBN10 | 898774499X |
이익 창출을 위한 창의적인 비용절감
: 고비용의 거품을 덜어내는 181가지 방법
데이비드 영 저 / 박주민 역
|
가람북
|
2009년 05월 30일
저자/출판사 더보기/감추기
- 경영 top100 1주
![[2024 세계 책의 날] 책을 (_)다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
.jpg)
관련분류
책소개 책소개 보이기/감추기
목차 목차 보이기/감추기
저자 소개 관련자료 보이기/감추기
저자 : 데이비드 영(David W. Young)
보스턴 경영대학의 회계 감사학과 교수이자 크림슨 그룹의 사장이며, 사내 맞춤교육 프로그램 전문가이다.
역자 : 박주민
고려대 경제학과를 졸업하고 미국 오레곤 대학 경제학 석사 및 박사학위 취득 후 동 대학에서 조교수 역임. 고려대, 한국 외국어대 등에서 경제학을 강의했고 남서울 대학 겸임교수를 역임했다. 현재 메트라이프 생명보험(주) CAO로 재직 중이다. 번역서로 『전설이 되는 브랜드 만들기』『세계 경제 기본 지식 81』『모바일 브랜딩』『당신은 행복한 골퍼입니까?』등이 있다.
책 속으로 책속으로 보이기/감추기
기법 6. 자발적인 무급 휴가를 제공하라
경기 침체기에 일을 덜 하도록 강요받는 것보다 차라리 무급 휴가라는 선택권을 원하는 직원도 있다. 의외로 많은 직원들이 그러한 선택을 하며, 그 기간 동안에 일을 할 필요가 없다는 것을 매력으로 느낀다. 예컨대 찰스 슈왑의 경영진은 고객 응대 업무를 하지 않는 직원들에게 한 달에 세 차례씩 금요일에 자발적으로 무급 휴가를 쓰도록 하였다. 또한 직원들에게 미사용 휴가를 20일까지 사용하도록 권장했다. 이 기법을 택함으로써 슈왑은 어려운 시기에 해고를 피할 수 있었다.
기법 21. 임금과 인건비를 구분하라
임금(Labor wage)과 인건비(Labor cost)의 차이는 생산성에 있다. 간혹 관리자들이 이러한 사실을 망각하곤 한다. 제조업 분야에 값싼 외국인 노동자를 고용하는 것이 그 대표적인 사례지만, 어디 그뿐이겠는가? 물론 외국인 노동자를 고용할 경우 시간당 임금률은 더 낮을 것이다. 하지만 총비용은 어떠한가? 이를 계산하기 위해서는 시간당 생산량과 불량률, 감독 시간, 교육 시간, 이직률 외에도 내국인 노동자를 고용했을 때 얻을 수 있는 효과 등을 면밀하게 검토해야 한다.
GE가 그 좋은 사례다. 내국인 노동력과 외국인 노동력의 비교를 떠나서, 잭 웰치는 가장 낮은 인건비를 유지하는 동시에 가장 높은 임금을 지불할 수 있다고 생각했다. 언론으로부터 ‘중성자탄 잭(Neutron Jack)’이라는 별명을 얻었던 그 시기에 GE를 떠난 직원은 3만 7000명에 불과했다. 같은 시기에 생산성을 이유로 일자리를 잃은 GE의 비금융 부문 전체 직원은 5명당 1명꼴이다. 달리 생각하면 그들이 떠나면서 전반적인 생산성은 향상되었다. 이처럼 임금이 상승해도 생산 비율로서의 총인건비는 떨어질 수 있다.
이런 실수는 하지 말아야 한다!
실수 1. 비즈니스의 기본을 고려하지 않은 채 직원을 해고한다.
항공사에는 부조종사도 필요하다. 수술실에 간호사가 필요한 것과 마찬가지다. 피아노를 옮길 때는 최소한 두 사람이 필요하다. 교향악단의 바이올리니스트 숫자를 반으로 줄이면서 나머지 바이올리니스트에게 두 배로 크게 연주하라고 할 수는 없지 않은가?
어리석은 말처럼 들릴지 모르지만, 실상은 매우 진지한 말이다. 실례로 1990년에 톰 워너(Tom Werner) 회장은 그의 파트너와 함께 샌디에이고 파드리스(San Diego Padres) 팀을 사들였다. 3년 후에 〈보스톤 글로브Boston Globe〉의 스티브 베일리(Steve Bailey) 기자는 이렇게 말했다.
“베르너는 리그 최고 타자 게리 셰필드와 홈런왕 프레드 맥그리프를 트레이드했다. 인기 있는 유격수 토니 페르난데스와 포수 베니토 산티아고, 투수 브루스 허스트, 그레그 해리스, 랜디 마이어스, 마이크 매독스 등을 내치고, 연봉을 메이저 리그 하위인 1000만 달러 미만으로 줄였다.”
이는 ‘프로스포츠 사상 최대의 연봉 삭감’ 중 하나였다. 그 결과 팬들은 머리에 봉투를 뒤집어쓴 채 시위를 시작했고, 어떤 사람들은 반대 소송을 제기하기도 했다. 〈달라스 모닝 뉴스Dallas Morning News〉는 베르너를 일컬어 ‘사우스 캘리포니아에서 가장 미움받는 사람’이라고 언급하기도 했다.
경기 침체기에 일을 덜 하도록 강요받는 것보다 차라리 무급 휴가라는 선택권을 원하는 직원도 있다. 의외로 많은 직원들이 그러한 선택을 하며, 그 기간 동안에 일을 할 필요가 없다는 것을 매력으로 느낀다. 예컨대 찰스 슈왑의 경영진은 고객 응대 업무를 하지 않는 직원들에게 한 달에 세 차례씩 금요일에 자발적으로 무급 휴가를 쓰도록 하였다. 또한 직원들에게 미사용 휴가를 20일까지 사용하도록 권장했다. 이 기법을 택함으로써 슈왑은 어려운 시기에 해고를 피할 수 있었다.
기법 21. 임금과 인건비를 구분하라
임금(Labor wage)과 인건비(Labor cost)의 차이는 생산성에 있다. 간혹 관리자들이 이러한 사실을 망각하곤 한다. 제조업 분야에 값싼 외국인 노동자를 고용하는 것이 그 대표적인 사례지만, 어디 그뿐이겠는가? 물론 외국인 노동자를 고용할 경우 시간당 임금률은 더 낮을 것이다. 하지만 총비용은 어떠한가? 이를 계산하기 위해서는 시간당 생산량과 불량률, 감독 시간, 교육 시간, 이직률 외에도 내국인 노동자를 고용했을 때 얻을 수 있는 효과 등을 면밀하게 검토해야 한다.
GE가 그 좋은 사례다. 내국인 노동력과 외국인 노동력의 비교를 떠나서, 잭 웰치는 가장 낮은 인건비를 유지하는 동시에 가장 높은 임금을 지불할 수 있다고 생각했다. 언론으로부터 ‘중성자탄 잭(Neutron Jack)’이라는 별명을 얻었던 그 시기에 GE를 떠난 직원은 3만 7000명에 불과했다. 같은 시기에 생산성을 이유로 일자리를 잃은 GE의 비금융 부문 전체 직원은 5명당 1명꼴이다. 달리 생각하면 그들이 떠나면서 전반적인 생산성은 향상되었다. 이처럼 임금이 상승해도 생산 비율로서의 총인건비는 떨어질 수 있다.
이런 실수는 하지 말아야 한다!
실수 1. 비즈니스의 기본을 고려하지 않은 채 직원을 해고한다.
항공사에는 부조종사도 필요하다. 수술실에 간호사가 필요한 것과 마찬가지다. 피아노를 옮길 때는 최소한 두 사람이 필요하다. 교향악단의 바이올리니스트 숫자를 반으로 줄이면서 나머지 바이올리니스트에게 두 배로 크게 연주하라고 할 수는 없지 않은가?
어리석은 말처럼 들릴지 모르지만, 실상은 매우 진지한 말이다. 실례로 1990년에 톰 워너(Tom Werner) 회장은 그의 파트너와 함께 샌디에이고 파드리스(San Diego Padres) 팀을 사들였다. 3년 후에 〈보스톤 글로브Boston Globe〉의 스티브 베일리(Steve Bailey) 기자는 이렇게 말했다.
“베르너는 리그 최고 타자 게리 셰필드와 홈런왕 프레드 맥그리프를 트레이드했다. 인기 있는 유격수 토니 페르난데스와 포수 베니토 산티아고, 투수 브루스 허스트, 그레그 해리스, 랜디 마이어스, 마이크 매독스 등을 내치고, 연봉을 메이저 리그 하위인 1000만 달러 미만으로 줄였다.”
이는 ‘프로스포츠 사상 최대의 연봉 삭감’ 중 하나였다. 그 결과 팬들은 머리에 봉투를 뒤집어쓴 채 시위를 시작했고, 어떤 사람들은 반대 소송을 제기하기도 했다. 〈달라스 모닝 뉴스Dallas Morning News〉는 베르너를 일컬어 ‘사우스 캘리포니아에서 가장 미움받는 사람’이라고 언급하기도 했다.
--- 본문 중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동
첫번째 리뷰어가 되어주세요.
한줄평 (0건) 한줄평 이동
첫번째 한줄평을 남겨주세요.
배송/반품/교환 안내
배송 안내
| 배송 구분 |
예스24 배송
|
|---|---|
| 포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
반품/교환 안내
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
|
|---|---|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
|
| 반품/교환 불가사유 |
|
| 소비자 피해보상 |
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
|
.jpg)
- 절판 상태입니다.
