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품목정보
| 발행일 | 2009년 05월 25일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 366쪽 | 500g | 148*210*30mm |
| ISBN13 | 9788962601169 |
| ISBN10 | 8962601168 |
기업전략과 마케팅
월드 베스트 프랙티스 시리즈-02이동
찰스 핸디,필립 코틀러 등저
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비즈니스맵
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2009년 05월 25일
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자문 및 감수 : (사)한국전략경영학회
사단법인 한국전략경영학회는 1997년 3월에 창립된 학회로서 전략경영이라는 연구 주제에 맞게 학계, 기업계, 연구소 및 컨설팅업계에 종사하는 전문가 수백 명이 회원으로 참여하고 있다. 한국전략경영학회는 전략경영 분야의 국내 유일이자 최고 권위의 학회로서 이론과 현실을 균형 있게 조화시키는 장이 되고 있다. 한국전략경영학회는 특히 학자, 경영자, 컨설턴트들이 다양하게 참여하고 있다는 특징을 살려 전략경영 분야의 학문적 발전을 도모하고, 실무에 종사하는 사람들의 생생한 현장 지식을 다양한 학술 활동을 통해 풀어나감으로써 실천적 전략경영의 모델 정립에 이바지하고 있다. 본서의 전체 감수 및 한국편 집필 자문을 수행했다.
역자 : 바른번역
바른번역㈜(www.translators.co.kr)은 출판번역 전문기업으로 다양한 전공과 실무 경험을 갖춘 100여 명의 전문번역가들이 포진되어 있다. 연간 300여 권의 책을 번역하고 있으며 후진 양성을 위한 번역아카데미를 운영하고 있다.
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전략 수립만으로 경쟁우위를 확보하거나 성공을 보장할 수는 없다. 많은 기업들이 다른 기업들의 전략을 따라 하고 있다. 하지만 기업의 에너지와 열정까지 따라 할 수는 없으며, 그렇게 한다고 해도 그 성과는 불안하고 형편없다. 그래도 전략은 반드시 수립해야 한다. 오늘날 치열한 글로벌 시장에서 기업은 확고하고 진취적이며 앞서가는 전략을 세워야 한다. --- p.48
아웃소싱이라는 개념은 윌리엄슨의 1975년 "거래비용 분석"이라는 논문에서 비롯되었다. 그는 시장에서 기업의 관계 유형 선택을 설명하기 위해 경제이론과 경영이론을 접목하고 있다. 이 논문의 핵심 주제는 거래 형태가 지배 구조를 결정한다는 것이다. --- p.49
세계화가 진행되는 가운데 3가지 현상이 시장에서 나타나고 있다. 첫째, 생산과잉이 일반적인 현상이 되었다. 둘째, 엄청나게 다양한 제품과 서비스가 쏟아지고 있지만, 신기하게도 모두 비슷해져가는 경향을 보이고 있다. 이를 상품화 법칙이라고 한다. 셋째, 최저 비용으로 최고의 물건을 살 수 있게 되었다. --- p.112
자본주의의 모토는 "축적, 또 축적하라. 이것은 모세와 예언자들의 가르침이다!"라고 칼 마르크스는 말했다. 하지만 여러 측면에서 그는 완전히 틀렸다. 불확실성을 극복하고 결정을 내리기까지 기업들이 세웠던 전략은 '혁신하고 또 혁신하라!'였다. 이 슬로건이야말로 성공을 위한 최고의 전략이며 소비자, 그리고 시민으로서의 우리들 역시 이를 통해 가장 큰 혜택을 누릴 수 있다. --- pp.189-190
1998년에 대학생 3명이 과일스무디 기업을 설립했다. 그들은 사업을 소규모로 운영했는데, 사업을 시작할 때만 해도 과일스무디 시장은 활성화되지 않았다. 그들은 기업 이름을 '이노센트 드링크스'라고 지었다. 자금이 부족해서 시각적 아이덴티티를 구축하지는 못했지만, 대신에 언어를 기발하게 활용했다. 재미있는 작은 스토리를 제품 라벨에 삽입하는 것과 같이 창의적인 '라이팅'에 노력을 기울인 것이다. --- pp.225-226
마케팅은 제품과 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다. 인식의 싸움에서 승리하려면 해당 제품 범주에서 선도자가 되어야 한다. 고객들이 선도적 기업만이 더 훌륭한 제품이나 서비스를 제공한다고 생각하기 때문이다. 새로운 제품 범주를 구축하는 것이 선도자가 되는 길이다. 새로운 제품 범주가 반드시 기술적으로 뛰어난 것일 필요는 없다. 간단한 아이디어가 고객의 마음을 사로잡는 경우도 많다. 고객의 마음을 사로잡기 위한 인식의 싸움에서 승리해야 하는 것이다. --- pp.250-251
오늘날 비즈니스 천재는 알버트 아인슈타인의 과학적 사고력과 파블로 피카소의 창조적인 감각을 모두갖춰야 한다. 아인슈타인은 가설을 통해 새로운 이론을 도출했으며, 피카소는 끊임없이 새로운 화풍을 실험하면서 급격하게 관습을 파괴했다. 오늘날 기업들은 이런 천재들의 역량을 발휘하여 시장을 개척할 수 있는 방법을 찾아야 한다. --- p.257
'브랜드 명제'는 기업이 제품이나 서비스를 통해 고객에게 제공할 수 있다고 생각하는, 기능적이고 감정적인 혜택을 말한다. 코카콜라의 브랜드 명제는 기능적 혜택(맛, 상쾌함)과 감정적 혜택(건강, 재미)이 조합되어 있다. --- p.271
혼합가치 전략이란 조직이 지속적으로 성장할 수 있도록 신념과 행동을 통합하고, 이에 따라 기업 활동을 추진하는 전략을 말한다. 기업의 성장 가능성은 지속 가능한 성과 달성에 달려 있다. 지속 가능한 성과란 주주들이 기업의 구성원들 및 전략적 파트너들과 소비자들에게 가치를 제공하고, 그 가치가 다시 주주들에게 돌아오며, 주주들은 기업의 구성원들에게 다시 가치를 제공하는 순환 구조를 의미한다. --- p.322
20세기 말 가장 성공한 기업이 '고객들과 쉽게 거래할 수 있는' 기업이었다면, 21세기 가장 돈을 잘 버는 기업은 '고객의 업무 처리를 쉽게 하는' 기업일 것이다. 또한 21세기에는 '안에서 밖으로의' 전략을 버리고 고객들이 직접 자신들의 삶과 업무 처리 방식에 변화를 주고 효율성을 높일 수 있는 '밖에서 안으로의' 전략을 구사해야 한다.
아웃소싱이라는 개념은 윌리엄슨의 1975년 "거래비용 분석"이라는 논문에서 비롯되었다. 그는 시장에서 기업의 관계 유형 선택을 설명하기 위해 경제이론과 경영이론을 접목하고 있다. 이 논문의 핵심 주제는 거래 형태가 지배 구조를 결정한다는 것이다. --- p.49
세계화가 진행되는 가운데 3가지 현상이 시장에서 나타나고 있다. 첫째, 생산과잉이 일반적인 현상이 되었다. 둘째, 엄청나게 다양한 제품과 서비스가 쏟아지고 있지만, 신기하게도 모두 비슷해져가는 경향을 보이고 있다. 이를 상품화 법칙이라고 한다. 셋째, 최저 비용으로 최고의 물건을 살 수 있게 되었다. --- p.112
자본주의의 모토는 "축적, 또 축적하라. 이것은 모세와 예언자들의 가르침이다!"라고 칼 마르크스는 말했다. 하지만 여러 측면에서 그는 완전히 틀렸다. 불확실성을 극복하고 결정을 내리기까지 기업들이 세웠던 전략은 '혁신하고 또 혁신하라!'였다. 이 슬로건이야말로 성공을 위한 최고의 전략이며 소비자, 그리고 시민으로서의 우리들 역시 이를 통해 가장 큰 혜택을 누릴 수 있다. --- pp.189-190
1998년에 대학생 3명이 과일스무디 기업을 설립했다. 그들은 사업을 소규모로 운영했는데, 사업을 시작할 때만 해도 과일스무디 시장은 활성화되지 않았다. 그들은 기업 이름을 '이노센트 드링크스'라고 지었다. 자금이 부족해서 시각적 아이덴티티를 구축하지는 못했지만, 대신에 언어를 기발하게 활용했다. 재미있는 작은 스토리를 제품 라벨에 삽입하는 것과 같이 창의적인 '라이팅'에 노력을 기울인 것이다. --- pp.225-226
마케팅은 제품과 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다. 인식의 싸움에서 승리하려면 해당 제품 범주에서 선도자가 되어야 한다. 고객들이 선도적 기업만이 더 훌륭한 제품이나 서비스를 제공한다고 생각하기 때문이다. 새로운 제품 범주를 구축하는 것이 선도자가 되는 길이다. 새로운 제품 범주가 반드시 기술적으로 뛰어난 것일 필요는 없다. 간단한 아이디어가 고객의 마음을 사로잡는 경우도 많다. 고객의 마음을 사로잡기 위한 인식의 싸움에서 승리해야 하는 것이다. --- pp.250-251
오늘날 비즈니스 천재는 알버트 아인슈타인의 과학적 사고력과 파블로 피카소의 창조적인 감각을 모두갖춰야 한다. 아인슈타인은 가설을 통해 새로운 이론을 도출했으며, 피카소는 끊임없이 새로운 화풍을 실험하면서 급격하게 관습을 파괴했다. 오늘날 기업들은 이런 천재들의 역량을 발휘하여 시장을 개척할 수 있는 방법을 찾아야 한다. --- p.257
'브랜드 명제'는 기업이 제품이나 서비스를 통해 고객에게 제공할 수 있다고 생각하는, 기능적이고 감정적인 혜택을 말한다. 코카콜라의 브랜드 명제는 기능적 혜택(맛, 상쾌함)과 감정적 혜택(건강, 재미)이 조합되어 있다. --- p.271
혼합가치 전략이란 조직이 지속적으로 성장할 수 있도록 신념과 행동을 통합하고, 이에 따라 기업 활동을 추진하는 전략을 말한다. 기업의 성장 가능성은 지속 가능한 성과 달성에 달려 있다. 지속 가능한 성과란 주주들이 기업의 구성원들 및 전략적 파트너들과 소비자들에게 가치를 제공하고, 그 가치가 다시 주주들에게 돌아오며, 주주들은 기업의 구성원들에게 다시 가치를 제공하는 순환 구조를 의미한다. --- p.322
20세기 말 가장 성공한 기업이 '고객들과 쉽게 거래할 수 있는' 기업이었다면, 21세기 가장 돈을 잘 버는 기업은 '고객의 업무 처리를 쉽게 하는' 기업일 것이다. 또한 21세기에는 '안에서 밖으로의' 전략을 버리고 고객들이 직접 자신들의 삶과 업무 처리 방식에 변화를 주고 효율성을 높일 수 있는 '밖에서 안으로의' 전략을 구사해야 한다.
--- pp.354-355
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