품목정보
발행일	2003년 03월 20일
쪽수, 무게, 크기	327쪽 \| 628g \| 15322430mm
ISBN13	9788987203539
ISBN10	8987203530

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1970년 Inoue Public Relations Inc.를 설립하여 미국의 하이테크벤처인 인텔사 및 애플사의 Public Relations 컨설터트로 광범위한 컨설팅업무를 담당했으며, 1980년대에는 태평양전기통신협의회 설립에 관여하는 등 일본의 통신시장 개방에 폭넓게 관계해 중추적인 역할을 했다. 또한 CARMA를 통한 보도내용의 분석과 평가방법을 Public Relations 선진국인 미국보다 먼저 일본에 도입하고 보급하는 데 주력하고 있다. 현재는 일본 Public Relations 협회, 일본홍보공헌으로 IPRA에서 아시아 최초로 정부와 기업, 정치단체 등 다양한 분야에서 쌍방향 커무니케이션을 기반으로 한 컨설팅을 하고 있으며, 국제회의나 국내외 대학에서 폭넓은 강연을 하고 있다.

역자 : 안진희

국제홍보를 전공하고, 숙명여대 정보과학부 멀티미디어학과에서 강의를 하였으며, 현재는 숙명여대 아태여성정보통신센터에서 국제협력팀장을 맡고 있다. IT관련 국제프로그램 기획 및 인터넷을 포함하는 뉴미디어를 활용한 Public Relations를 전문분야로 하고 있다.

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Public Relations 활동할 때 출발점이 되는 것은 자사 또는 고객기업의 현황을 파악하는 일이다. 국내외 및 사내외의 기업과 관계 있는 모든 현황을 파악하고 이해하는 일이다. Public Relations 프로그램을 실시하려는 기업과 경쟁회사를 비교했을 때 어떤 우위성이 있는가, 다른 기업과 차별화가 가능한 요인은 무엇인가 등의 긍정적인 면과 함께 부정적인 면도 분석해야 한다.

현재 기업이 갖고 있는 약점과 현재 기업이 속한 분야의 시장에서 정확한 위치를 파악하는 것 외에도 마케팅 활동이나 커뮤니케이션 활동의 총괄정리, 미디어에서 다루고 있는 취재방향, 업계의 전망이나 이후의 상황예측 등 모든 정보와 가능성을 확인한다.

이 단계에서는 기업의 자체평가를 객관적으로 분석하여 과대평가나 과소평가를 적정하게 수정한다거나, 누락시키거나 관심을 두지 않았던 인자들을 주의 깊게 찾아내어 객관적으로 분석할 필요가 있다. 이 현황분석을 통해 'Public Relations의 목표설정 및 대상설정'을 위한 자료가 보장되는 것이다. 조사연구 및 프로그램 상황분석의 수법에는 일반적으로 청문을 위한 공청회, 청문회 개최, 미디어 청취분석, 벤치마킹조사 등이 있다.

---pp. 194~195

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