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품목정보
| 발행일 | 2017년 02월 17일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 208쪽 | 285g | 132*188*13mm |
| ISBN13 | 9791155426227 |
| ISBN10 | 1155426223 |
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역자 : 강다영
도쿄대학에서 일본문학을 전공했다. 2006년 〈매일경제〉에 입사한 후 국제부, 중소기업부, 사회부, 증권부 등을 거쳐 현재 유통부에서 근무하고 있다. 역서로는 고코로야 진노스케의 『힘 빼고 행복』이 있다.
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메뉴판이라는 건 다른 사람에게 보여주는 것이지 당신이 보는 물건이 아니다. 당신은 그냥 벽에 붙은 메뉴를 봐라. 만약 메뉴판을 보더라도 주문할 음식은 1초 안에 결정해야 한다. 자신은 1초 만에 결정하고 ‘자, 다들 메뉴판 보세요’ 하면서 다른 사람한테 얼른 넘겨야 한다. 호감을 주는 사람은 대부분 그렇게 한다. 고민에 빠져 메뉴를 결정하지 못하는 사람은 메뉴판을 혼자 독점하는 꼴이다.
---「메뉴 주문에서 알아보는 출세하는 사람, 출세 못 하는 사람」중에서
회사 사람들과 노래방에 가면 가장 먼저 노래를 불러라. 남을 배려한답시고 다른 사람에게 마이크를 넘겨줘서는 안 된다. 일단 룸에 들어가면 얼른 내가 부를 곡을 고르고 빨리 번호를 입력하자. 주뼛주뼛하면 안 된다. 대부분 노래방에서 뭔가를 주문하면 첫 번째 사람이 노래를 부르는 도중에 점원들이 음료수나 먹을 것을 갖고 들어오는 경우가 많다. 모르는 사람에게 노래하는 모습을 보여주기가 상당히 부끄럽기 때문에 대부분의 사람들은 점원이 들어오면 노래를 중단한다.
---「노래방에서 제일 처음 노래하는 사람이 잡는 건 마이크뿐만이 아니다」중에서
실은 A씨는 복사를 하는 행동 하나에도 작은 아이디어를 가미한 것이다. 예를 들어 A씨는 종이에 필기한 흔적이 있으면 그 글자도 또렷하게 보이도록 복사기의 농도를 조정하는 반면, B씨는 그걸 하지 않았는지 모른다. 혹은 A씨는 문서를 나중에 파일로 철할 것까지 미리 예상해서 항상 종이 왼쪽에 여백이 많이 남도록 복사했을지도 모른다.
---「복사 방법에서 ‘미세한 차이’가 성공을 가른다」중에서
누구라도 한 가지 쯤은 상대방을 놀라게 할 만한 취미나 무용담을 갖고 있을 것이다. 안경을 쓰고 머리는 7대 3으로 쓸어 넘긴 채 성실하게 일만 하는 사람도 알고 보면 학생 때 오토바이를 타고 놀았다거나, 지금은 살이 쪄서 망 가졌지만 젊었을 때에는 잡지모델을 한 적이 있다던가 하는 식으로 남들을 놀라게 할 만한 에피소드가 한두 개 쯤은 있다. 모두에게는 ‘역사’가 있기 때문에 대부분의 사람들은 재미난 에피소드 한두 개 정도는 갖고 있기 마련이다. 그런 별난 취미나 취향, 경험이 있다면 꼭 다른 사람들에게 들려줘라.
---「망신살 뻗치는 이야기로 매력 발산하기」중에서」중에서
웃는 얼굴은 ‘보여주는 것’이 중요한 게 아니라 ‘계속 유지하는 것’이 굉장히 중요하다. 예를 들어 웃는 얼굴을 보여준다고 하더라도 표정이 1초 만에 사라져 버린다면 아무 의미가 없다. 웃는 얼굴을 5분, 10분 계속 유지하는 것이 포인트다. 그래야 ‘저 사람하고 얘기하다 보면, 나까지 기분이 좋아진다니까’라는 이야기를 들을 수 있다.
---「억지 웃음’이라도 계속 유지해라」중에서
미국 버지니아주에 있는 올드도미니언대학의 제임스 버슬러(James Baesler)는 통계 수치 데이터가 들어간 문장과 내용은 완전히 동일하지만 데이터가 빠진 문장을 만든 후, 292명의 대학생들에게 읽도록 시켰다. 그런 뒤 얼마나 그 문장 내용에 설득력이 있는지를 물었더니 통계 수치가 들어간 문장을 읽은 그룹이 훨씬 더 많이 설득 당했다는 사실이 밝혀졌다.
---「메뉴 주문에서 알아보는 출세하는 사람, 출세 못 하는 사람」중에서
회사 사람들과 노래방에 가면 가장 먼저 노래를 불러라. 남을 배려한답시고 다른 사람에게 마이크를 넘겨줘서는 안 된다. 일단 룸에 들어가면 얼른 내가 부를 곡을 고르고 빨리 번호를 입력하자. 주뼛주뼛하면 안 된다. 대부분 노래방에서 뭔가를 주문하면 첫 번째 사람이 노래를 부르는 도중에 점원들이 음료수나 먹을 것을 갖고 들어오는 경우가 많다. 모르는 사람에게 노래하는 모습을 보여주기가 상당히 부끄럽기 때문에 대부분의 사람들은 점원이 들어오면 노래를 중단한다.
---「노래방에서 제일 처음 노래하는 사람이 잡는 건 마이크뿐만이 아니다」중에서
실은 A씨는 복사를 하는 행동 하나에도 작은 아이디어를 가미한 것이다. 예를 들어 A씨는 종이에 필기한 흔적이 있으면 그 글자도 또렷하게 보이도록 복사기의 농도를 조정하는 반면, B씨는 그걸 하지 않았는지 모른다. 혹은 A씨는 문서를 나중에 파일로 철할 것까지 미리 예상해서 항상 종이 왼쪽에 여백이 많이 남도록 복사했을지도 모른다.
---「복사 방법에서 ‘미세한 차이’가 성공을 가른다」중에서
누구라도 한 가지 쯤은 상대방을 놀라게 할 만한 취미나 무용담을 갖고 있을 것이다. 안경을 쓰고 머리는 7대 3으로 쓸어 넘긴 채 성실하게 일만 하는 사람도 알고 보면 학생 때 오토바이를 타고 놀았다거나, 지금은 살이 쪄서 망 가졌지만 젊었을 때에는 잡지모델을 한 적이 있다던가 하는 식으로 남들을 놀라게 할 만한 에피소드가 한두 개 쯤은 있다. 모두에게는 ‘역사’가 있기 때문에 대부분의 사람들은 재미난 에피소드 한두 개 정도는 갖고 있기 마련이다. 그런 별난 취미나 취향, 경험이 있다면 꼭 다른 사람들에게 들려줘라.
---「망신살 뻗치는 이야기로 매력 발산하기」중에서」중에서
웃는 얼굴은 ‘보여주는 것’이 중요한 게 아니라 ‘계속 유지하는 것’이 굉장히 중요하다. 예를 들어 웃는 얼굴을 보여준다고 하더라도 표정이 1초 만에 사라져 버린다면 아무 의미가 없다. 웃는 얼굴을 5분, 10분 계속 유지하는 것이 포인트다. 그래야 ‘저 사람하고 얘기하다 보면, 나까지 기분이 좋아진다니까’라는 이야기를 들을 수 있다.
---「억지 웃음’이라도 계속 유지해라」중에서
미국 버지니아주에 있는 올드도미니언대학의 제임스 버슬러(James Baesler)는 통계 수치 데이터가 들어간 문장과 내용은 완전히 동일하지만 데이터가 빠진 문장을 만든 후, 292명의 대학생들에게 읽도록 시켰다. 그런 뒤 얼마나 그 문장 내용에 설득력이 있는지를 물었더니 통계 수치가 들어간 문장을 읽은 그룹이 훨씬 더 많이 설득 당했다는 사실이 밝혀졌다.
---「상사와의 논쟁에서 사실과 데이터만 살짝 들이밀기」중에서
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