품목정보
발행일	2009년 11월 09일
쪽수, 무게, 크기	285쪽 \| 889g \| 21028520mm
ISBN13	9788993574272
ISBN10	8993574278

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SPECIAL ISSUE SUPERNATURAL CODE 브랜드에 대한 초자연적인 애착, 집착, 중독의 모습을 보이는 이해하기 어려운 소비자들, 이들을 '마니아'라는 이름 안에 가두어 두기에는 너무나 '슈퍼내추럴'하다. 이들은 브랜드를 자신의 생활 혹은 신체의 일부라고 믿고, 브랜드에게 친구 같은 우정을 느끼는가 하면, 상품을 수집품처럼 모아서 박물관을 만들겠다는 꿈을 꾸고 있다. 또한 같은 브랜드를 쓰면 동질감을 느끼며, 브랜드가 자신의 상처를 치유한다고 믿고, 브랜드를 통해서 인생의 성장을 체험했다고 말한다. 무엇보다 브랜드를 또 다른 자신이라고 믿는 현상이 보여진다. 곧 슈퍼내추럴 브랜딩이 일어나고 있다. 이들은 도대체 왜, 그 브랜드에 슈퍼내추럴 코드를 코딩하고 있는 것일까? EDITOR'S LETTER 편집장의 편지 브랜드 슈퍼내추럴 체크리스트 BRAND WINDOW NO BRAND, YES PHILOSOPHY BRAND WINDOW 마시는 물, 들고 다니는 워터 BRAND WINDOW killer instinct(미정) Marketing, Branding and Coding_편집팀 CODING 브랜드는 코드의 응집체다. 자신의 철학을, 비전과 미션을, 전략을 축약시켜 상품 디자인으로 서비스로 코딩하고 있는 것이다. 소비자는 '브랜드 경험'이라는 직·간접적 시뮬레이션을 통해 해당 브랜드에 숨겨진 코드를 읽어낸다. 그렇게 감지된 브랜드 중 자신의 코드와 궁합이 맞는 브랜드와는 더 큰, 그리고 끈끈한 관계를 맺는다. 이처럼 브랜드의 코드는 소비자를 유인하고, 강력한 관계 맺음을 하는데 중추적인 역할을 한다. 소비자들로 하여금 슈퍼내추럴 현상을 보이게끔 하는 브랜드들은 과연 어떤 코드들로 그들과의 '한 몸 되기'를 꾀하고 있는 것일까? 코딩된 브랜드, 코드를 읽는 소비자	 Good REASON vs. Good EXCUSE, TOMS Code	 프랭클린플래너, S Code 애플에 중독되다, Apple Code	 ADDICTION '초콜릿 중독' '미드 중독.' 일상에서 쉽게 사용되는 '중독'이라는 표현은 사실 병리학적인 용어로 보자면 중증 환자들에게나 붙일 수 있는 단어다. 슈퍼내추럴 현상을 보이는 소비자들을 모두 '특정 브랜드에 중독된 이들'로 매도할 생각으로 '중독'에 대해 고찰한 것은 아니다. 브랜드에 대한 '무관심'에서부터 '중독'까지의 넓은 스펙트럼 속에서 슈퍼내추럴 현상이라는 빔이 어디쯤 위치하는가를, 그리고 그것을 어떻게 해석해야 할까를 더 명확히 하기 위함이다. INTERVIEW｜중독을 만드는 호르몬 샤워, Chemical Bath_캐빈 호건 INTERVIEW｜습관, 마니아의 정서를 말하다_앤 가드 INTERVIEW｜아이팟, 제 2의 부활_리앤더 카니 INTERVIEW｜반反 브랜드주의자의 급진적 조언_닐 부어맨 UNEXPECTED	 다비트 보스하르트가 『소비의 미래』에서 말한 대로다. "'새로운 인간'이 존재하지 않는 것과 마찬가지로 새로운 소비자도 없다. 단지 변화된 소비 성향만 존재할 뿐이다." 이 변화된 소비성향을 만든 새로운 소비자들은 마케터들, 브랜더들을 당황스럽게 한다. 그들은 제 8의 감각이라는 새로운 능력을 갖게 되었고, 마치 원시시대의 성인식과 같은 고통을 감수하는 통과의례를 거치기도 하며, 그들 스스로 브랜드 무용담을 생산 재생산해 내고 있다. 이들의 촉수에 걸린 브랜드들은 예기치 않은 '지독한 사랑'을 받고 있었다. Super love의 마법에 빠지다, ThinkPad & StarTAC 제8의 감각 통과의례 브랜드 아프락사스 신드롬 추측기제의 실패, not A but A 감정이입 무용담 PSYCHE 마음해독술이라는 것이 있다면, 마케팅은 물론이요, 브랜딩이라는 것이 필요 없어질 지 모른다. 결국은 소비자의 마음을 읽는 것이 마케팅이자 브랜딩이기 때문이다. 소비자 마음해독이라는 마케터와 브랜더의 숙명은 점점 난해해져 가기만 하고 있다. 소비자들은 마음을 읽어낼 틈만 주지 않는 것이 아니라 이해할 수 없는 슈퍼내추럴한 모습들을 보이며 멀리 달아나고 있기 때문이다. 그래서 이들을 조금이나마 이해하기 위하여 소비자심리학과 교수, 신경정신과 전문의, 한국정신분석상담연구소 소장, 문화이론 전문가에게 '그들의 마음 읽기'에 대한 자문을 얻었다. INTERVIEW｜소비자 자아의 재구성_우석봉 INTERVIEW｜뇌과학, 중독의 과학적 매커니즘_최정석 INTERVIEW｜올바른 집착이 만드는 슈퍼내추럴 현상_최명기 INTERVIEW｜브랜드, 마술적 사고의 매개체_홍준기 INTERVIEW｜마니아, 브랜드 부족의 원原을 그리다_이기형 SUPERNATURAL "자고로 미끼는 낚시꾼의 입맛이 아니라 물고기 입맛에 맞아야 하는 법"이다. 마케팅 전문가와 상인들이 만장일치로 동의하는 격언이라고 하지만, 요즘 물고기의 입맛은 너무나 다양해서 때로는 어떻게 맛을 맞추어야 할지 넋을 놓고 있게 되기도 한다. 그래서, 브랜드 마니아라? 불리는 이들에게 물었다. "당신들은 왜, 무엇을 위해서, 무엇 때문에 '그' 브랜드를 그토록 아끼십니까? 도대체 당신들의 입맛이란 무엇입니까?" 슈퍼내추럴 문명을 가진 드나르브족 브랜드를 중심으로 부족주의tribalism의 경향이 보여지고 있다. 마치 원시시대 부족사회의 부족원들처럼 이들은 같은 상징, 언어, 문화를 공유하고 있으며 그들만의 의식과 의례를 수행한다. 때로는 고통을 감수하고, 헌신적 공동체의 모습을 보이기도 하는 이들의 슈퍼내추럴 코드을 들추어본다. 해병대, 로모, 풍월당, 빙그레바나나맛우유라는 브랜드 부족원들은 '부족이 주는 삶의 온기'와 함께 그 안에서 '나다워짐'을 경험하고 있었다. 슈퍼내추럴 문명을 가진 드나르브족 허영심을 치유하는 수퍼 휴머니티, 풍월당 슈퍼 아이덴티티를 만드는 일체감, 로모 소속감의 아이러니 바나나 바이러스 슈퍼카의 슈퍼컬처 코드, Bicultural Code 아이러니하다. 개인주의 시대라고 하지만, 많은 브랜드들이 '동호회'라는 이름으로 '함께'하고 싶어하고 있다. 상당수의 브랜드 마니아들은 '나는 남들과 달라, 나는 마이너야'라고 말하면서, '우리 동호회는 특별해'라고 말한다. 이러한 아이러니를 어떻게 해석할 수 있을까. 스트라이다, 베스파, BMW, 미니. 이 네 개의 '탈 것' 브랜드에서 그 원인에 근접할 수 있었다. 각각의 문화를 가지고 있는 이들 브랜드는 인간의 이중문화적bicultural 코드로 코딩되고 있었기 때문이다. 수퍼카의 수퍼컬 코드, Bicultural code 스트라이다는 일상이다 베스파는 아이콘이다 BMW모터사이클은 안티할리데이비슨이다 미니쿠퍼는 설치예술이자 장난감이다 수퍼카의 수퍼컬쳐 슈퍼 컨수머, 브랜드 오라클 혹시 영화 「매트릭스」의 오라클을 기억하는가? 오라클Oracle은 본래 '신탁神託' 혹은 '신의 계시'를 뜻하는 단어로, 신의 음성을 듣고 그것을 듣지 못한 자들에게 전하는 일을 하는 사람이다. 브랜드의 오라클이라 말할 수 있는 사람들은 다른 사람보다 먼저 마니아가 된 자들로, 이미 브랜드가 주는 환상을 경험하고 진정한 가치에 매료되어 열정을 가지게 된 사람들이다. 이들의 열정은 브랜더보다도 뜨겁고, 마케터보다도 강해서 브랜드를 누구보다 효과적으로 전파할 뿐만 아니라 자신 이외의 많은 오라클을 만드는 불을 지펴가고 있다. 그 화세火勢의 중심에 있는 오라클을 만나보았다. 수퍼 컨수머, 오라클 마니아 오라클, 마니아 복제의 모체가 되다, 닥터마틴 오라클, 브랜드의 맥을 짚다 오라클, 예언자적 혜안을 갖다 Commodity에서 Identity로, Identity에서 Ideology로, Superology 카메라 보급률이 80%를 웃도는 시대다. 그 사람이 그 카메라를 선택한 이유는 무엇일까? 그 카메라의 성능과 디자인, 그리고 철학 등의 전반적인 '브랜드 모양새'에 '동의' 할 수 있기 때문일 것이다. 이것은 흡사 동일한 이데올로기를 가진 당黨과 닮았다. 그 당원들은 자신이 고수하는 이데올로기의 사조에 따라 세상을 바라보는 가치관을 수정해 나간다. 비록 그들이 세상을 바라보는 시선이 더 이상 객관성을 갖지 못하더라도 그들에게 있어서는 진리이며, 세계관이다. 그것이 이데올로기다. Commodity에서 Identity로, Identity에서 Ideology로, Superology 장인들의 윤리적 반란, Pentaxology 미니멀리스트들의 조용한 반란, Licology 혁신을 꿈꾸는 괴짜들의 비밀스런 반란, Opimpusology 작가주의자들의 철학적 반란, Laiclogy "특정 대상에 대해 애착을 갖는 이유는 그것에 몰입했고, 애정을 쏟았기 때문입니다." 미하이 칙센트미하이가 말했듯 우리가 어떤 대상에 '애착을 갖는 이유'는 그것에 '투하된 나의 에너지 때문'이다. 브랜드가 소비자에게 애착의 대상이 되는 방법 중 하나도 이와 같다. 브랜드에 그들만의 에너지를 쏟게 하는 것이며, 방법은 그들의 '창조(Creativity) 욕구'를 자극 하는 것이다. 이 때 그 자극이 무한하다면 소비자들은 더욱 강력한 슈퍼내추럴 현상을 보이게 된다. Supernatural Equation, C Code 무한한 경우의 수, 레고 만들어만 주세요, API 환경 truly Only ONE, 누디진 Supernatural Code, Super Brand_편집팀 CUBIC 철학자 존 로크는 사고를 멈추는 가장 확실한 방법이 '한 가지 분야의 책만 읽고 한 가지 분야에서 일하는 사람들하고만 대화하는 것'이라고 지적했다. 브랜드가 자주 하는 실수 중 하나는 모든 정답을 자신의 분야에서만 찾는 것이다. 사고를 멈추지 않고 활성화하기 위해서 우리의 '관점'을 보강해줄 만한 여섯 개의 시선이 여기에 있다. 마케터, 비즈니스맨, 학자, 디자이너, 종교학과 교수에 이르기까지 다양한 분야의 전문가들은 과연 수퍼내추럴 코드를 어떻게 보고 있을까? 광고, 중독의 알고리즘을 발견하다 COLUMN｜아름다움, 눈에 보이는 욕망의 발현_주로니 COLUMN?슈퍼 페르소나를 만드는 자아 마케팅_홍성태 COLUMN｜슈퍼내추럴 코드의 매뉴얼, 팔정 마케팅_홍성태, 이용찬 COLUMN｜나는 당신을 믿습니다_배근정 COLUMN｜브랜드의 인문학, Z-Code_나건, 배철현, 배근정 Business Insight 7_김경필

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마케팅도 의학과 심리학의 발달과 더불어 IT기술이 발달하면서 '신비감(?)'이 사라지고 있다. 웹사이트가 보편화되기 전까지 브랜드의 성공적 런칭은 다분히 '전략'이라는 신비한 지식에 감추어져 있었다. 전문 경영 지식인들은 성공 비즈니스의 모델과 성과에 대해서 경쟁 분석, 비교 우위, 초우량 기업, 핵심 역량, 브랜드 플랫폼, 가치 혁신, 가치 사슬과 같은 전문용어로 덧칠했다. 결국 시장의 보편적 현상을 매우 어렵게 보도록 만들어 놓았고 성공을 신비하게 만들었다. 그렇다면 전문 용어로 가득찬 마케팅 책에서 소개한 방법대로 따라 하면 성공할 수 있을까? 시장에서 잔뼈가 굵은 노련한 전략가라면 이런 질문에 한 번 웃고 말 것이다. _Marketing, Branding and Coding

당신의 브랜드가 어떤 사람에게 새로운 욕구를 만들어주고, 동시에 그 욕구를 만족시켜줄 수 있다면 당신의 브랜드는 그 사람을 중독시킬 수 있는 코드를 타고났다고 보아도 좋습니다. 이제 고객을 설득시키는 일만 남은 것입니다. _중독을 만드는 호르몬 샤워, Chemical Bath / 케빈 호건

슈퍼내추럴 코드의 중심 코드는 Synergy다. 서로 코드가 맞는 공급자와 소비자가 하나가 되어서 사표를 브랜딩하여 브랜드로 만든다. 그 과정에서 일어나는 관계들은 매우 복잡하다. 사랑, 비전, 협력, 문화, 숭배, 중독, 애착, 보호, 수집, 일체, 성장 등 사람과 사람 사이에 일어나는 관계보다 색다르며 더 큰 진정성과 목적성을 가지게 된다. _Supernatural Code, Super Brand

본능은 사라지지 않는다. 아직 이성의 통제가 어려운 아이들에게 본능적으로 볼 수 있는 유체일탈과 몰아일체 중간쯤 되는 슈퍼내추럴 동기화sync 현상은 본능이기에 성인이 되더라도 다른 형태로 남아있다. _Supernatural Code, Super Brand

마케터들은 '자신의 강점을 적의 약점에 집중한다'라는 킬링 본능을 가지고 있다. 적의 취약점을 공격 집중 공격해서 치명적 결함을 드러내야 하기 때문이다. 하지만 이런 습관으로 인한 심한 부작용도 있다. 연구 대상 브랜드의 사소한 약점을 과장시켜 보거나 공격자 관점에서 왜곡되게 보는 경우다. 그래서 실체를 못 볼 때도 있다. _애플에 중독되다, 애플코드

물론 시작점은 시장을 분석하고 사람들에게 어떤 열망이 자리잡고 있는지를 판단하는 것입니다. 어떤 기업도 모든 고객들의 욕망을 알 수는 없습니다. 다만 현재 자신의 고객들을 알아가는 것으로부터 시작하는 것이지요. _습관, 마니아의 정서를 말하다 / 앤 가드

슈퍼내추럴 코드에서 브랜드의 역할은 소비자의 자아를 재구성하는 것이라고 할 수 있습니다. 인간에게 자아self를 빼고 나면 아무 것도 남지 않습니다. 인간에게 자아가 없는 것은 에너지가 없는 것과 같습니다. 자아가 없다면 브랜드도 없습니다. _소비자 자아의 재구성 / 우석봉

--- 본문 중에서

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영리한 사업가는 이미 오타쿠가 있는 시장을 목표로 삼는다. -세스고딘 영리한 사업가가 주목해야 할 사람들, 브랜드 마니아 "스타택을 끓고 있는 찌개에 빠뜨린 적이 있었는데 스타택이 뜨거울까봐 얼른 제 손을 집어 넣어 빼냈어요." -스타택 마니아 "분명히 닥터마틴은 신발인데, 신발처럼 밖에서 신을 수가 없었어요. 신게 되더라도 매일 제 발 관리하듯 물티슈로 닦고, 관리제를 발라줬습니다." -닥터마틴 마니아 "지금 입고 있는 누디진은 2년 가까이 입었는데, 세 번 빨았어요. 바지를 입고 뜨거운 물이 담긴 욕조에도 들어가보고, 000도 하고 별짓을 다 해봤죠." -누디진 마니아 "미니가 너무 좋아서 차 문을 닫고 집으로 올라가다가도 다시 돌아서요. 그리고는 차로 돌아가서 가만히 앉아 있기도 하죠. 가끔은 잠도 자요." -미니 마니아 "이 카메라들과 브라이스 인형들이 불타 없어진다면요? 그럼, 저는 엄마한테도 말 했어요. 머리깎고 절에 들어가겠다고요." -카메라, 브라이스 인형 수집가 당신이 이런 브랜드 마니아를 만난다면 어떤 반응을 보일지 상상해보라. 일반적인 소비자라면 정상이 아닌 사람들이라고 생각할 테고, 특정 브랜드의 관계자라면 자사에 이런 고객이 있다면 얼마나 좋을지 상상 중일 것이다. 이렇게 '브랜드 마니아'라고 불리는 이들은 브랜드에 대한 상당한 정도의 애착, 집착, 몰입의 모습을 보인다. 그래서 때로는 이들이 보여주는 행동이 당황스럽다. 하지만 정작 중요한 것은 그들이 '왜' 이러한 행동을 보이는가 하는 것이다. 피터 드러커는 어떤 문제에 직면하면 문제의 본질에 다가가기 위해 '5 Why(그 문제에 대해서 '왜'인지 다섯번을 연속해서 질문함)'를 적용한다고 한다. 유니타스브랜드의 열 두 번째 책인 '슈퍼내추럴 코드'에서는 이러한 브랜드의 마니아들의 마음을 읽어내기 위해서 27개 브랜드의 75명 브랜드 마니아에게 "왜 그 브랜드를 좋아하는 지"에 대해서 5번 이상 물었다. 이 사회와 그 메커니즘에 대해서 알고 싶은 사람은 반드시 '소비자 독해력'을 갖추어야 한다. -다비트 보스하르트 브랜드 마니아 독해집, 슈퍼내추럴 코드 어떤 일이든 이유가 없는 결과는 없다. 이들이 스타택, 닥터마틴, 누디진, 미니, 그리고 수집품에 '사랑'의 감정을 느끼는 이유 역시 단순한 '감정'의 문제는 아니었다. 이들은 브랜드에서 자신의 '정체성'을 발견하기도 하고, 자아 동일시 혹은 자아 확장을 경험하기도 하며, 자신의 상처를 치유하는 존재이기도 하고, 꿈을 키우게 한 원동력이 되고, 인생의 성장을 돕기도 했다는 특별한 이유를 들려준다. 놀라운 것은 개인적인 스토리에 불과한 것이 아니라, 완전히 다른 브랜드의 마니아라 하더라도 서로간의 공통된 '이유'들이 있었다는 것이다. 그 공통의 이유를 '슈퍼내추럴 코드'라는 이름 아래 모았다. 마치 원치 시대의 부족 사회로의 돌아간 듯한 모습을 보이는 '브랜드 부족', 4개의 탈 것 브랜드에서 발견한 '슈퍼 컬처', 마니아를 넘어서 브랜드 전도사를 하고 있는 '브랜드 오라클', 브랜드를 단순히 상품이나 아이덴티티를 넘어서 하나의 '이데올로기'로 받아들이고 있는 현상, 우리가 컬렉터라고 부르는 사람들의 진짜 꿈인 '브랜드 박물관', 마지막으로 소비자들이 브랜드에 몰입되게 하는 방법인 슈퍼 코드 'C 코드'까지다. 또한 A코드, S코드, T코드 Z코드 등의 슈퍼내추럴 코드가 그것이다. 브랜드 마니아를 이해해서 마니아들에게 사랑받는 브랜드를 만들고 싶다면, 브랜드 마니아 리포트와 같은 유니타스브랜드 Vol.12는 하나의 브랜드 마니아 독해집이 될 것이다. 브랜드 슈퍼내추럴 코드란? 소비자는 우리 브랜드를 왜 '반복' 구매할까? 2000년 이전의 마케터들에게 이것은 신비에 가까웠다. 하지만 인터넷이 보편화되면서 마케터들은 '소비자들은 왜 구매할까와 소비자들은 왜 브랜드를 사랑할까'를 관찰할 수 있는 기회가 생겼다. 웹을 통해서 사람들은 브랜드가 단순히 특정 기호를 가진 사람들의 모임을 만드는 것이 아니라 공유된 감정, 꿈꾸고 있는 가치, 동일한 세계관, 비영리 유대 그리고 함께 즐길 수 있는 문화까지 창조하고 있음을 알게 되었다. 이때 마케터들은 브랜드에 대한 소비자들의 특이점, 곧 슈퍼내추럴 현상을 볼 수 있다. 슈퍼내추럴Supernatural이란 단어는 '초자연적', '신비한', '불가사의한'이란 의미를 지닌 단어이다. 따라서 유니타스브랜드가 브랜드와 고객의 관계에서 찾은 초자연적이고 신비한, 그래서 불가사의하게 느껴지기까지 하는 각종 현상의 근원들을 슈퍼내추럴 코드라고 부르게 된 것은 그리 놀랄 일이 아니다. 브랜드 슈퍼내추럴 코드는 그간 브랜드를 둘러싼 사람과 사람과의 관계에서 일어나는 많은 명칭들로 흩뿌려져 있던 현상들 중 우리가 쉽게 이해할 수 없을 만큼 놀랍고 강력한 관계들을 모아 새롭게 정리하고 재조명한 것이다. 특정 브랜드를 좋아하면서 브랜드가 쥐어준 이데올로기를 가지고 자신의 정체성을 찾을 뿐만 아니라 다른 사람들과 함께 같은 문화를 공유하며 브랜드 부족을 이루는 사람들에서부터, 다른 사람들에게 브랜드를 전파하는 사람들, 자신의 창조욕구를 브랜드를 통해 채우는 사람들과 더 나아가 브랜드로 박물관을 만들고 싶어하는 사람들까지 이들을 통해 밝혀진 슈퍼내추럴 코드는 마케터들에게 이제껏 보지 못했던 새로운 세계를 열어준다. 책의 내용 유니타스브랜드 Vol.12는 특집 '브랜드 슈퍼내추럴 코드'를 주제로 크게 6개의 섹션으로 구성되어 있다. 첫 단계로 'CODING'에서는 톰스슈즈와 프랭클린플래너, 애플의 사례를 통해 브랜드 슈퍼내추럴 코드가 소비자들에게 코딩 되는 과정을 학습하게 된다. 여기서 기본 개념과 사례의 학습을 거친 후 브랜드 슈퍼내추럴 코드가 무엇이며, 실제로 어떻게 실행되고 있는지를 살펴보려면 실제 코드로 정리된 'SUPERNATURAL' 섹션이 도움이 될 것이다. 유니타스브랜드가 발견한 여섯 개의 브랜드 슈퍼내추럴 코드가 소섹션으로 구성된 'SUPERNATURAL'은 현재의 브랜드 슈퍼내추럴 코드를 통해 과거와 현재뿐만 아니라 미래에 브랜드가 어떤 신비한 현상을 만들고 특별한 역할을 하게 될 것인지에 대해서도 예측해 볼 수 있게 해준다. 풍월당, 로모, 빙그레 바나나맛 우유, 스트라이다, 베스파, BMW모터사이클, 미니쿠퍼, 닥터마틴, 맥, 크리스피크림도넛, 펜탁스, 리코, 올림푸스, 라이카, 지포라이터, 레고, 누디진 등의 마니아와 브랜드 담당자의 이야기가 브랜드 슈퍼내추럴 코드를 근간으로 가지를 뻗어 나간다. 여기서 자세히 살펴본 브랜드 슈퍼내추럴 코드보다 더 많은 현상들이 궁금하다면 'UNEXPECTED'를 확인하라. 여기에서는 브랜드에 놀랄 만큼 큰 애착과 사랑을 보여주는 마니아들의 행동과 말을 통해 그들의 심리를 한번 더 되짚어 볼 수 있기 때문이다. 이 섹션에서는 SUPERNATURAL에서 다 담지 못한 공통된 현상들 여섯 가지가 더 정리되어 있다. 총 27개 브랜드 75명의 브랜드 마니아들을 통해 재구성된 브랜드 슈퍼내추럴 코드는 또한 'ADDICTION'과 'PSYCHE'에서 국내외 관련 분야의 학자들에 의해서 검증되고 'CUBIC'에서는 타 분야의 전문가들의 견해로 중무장한다. 유니타스브랜드 Vol.12는 어느 책에서도 찾아보기 힘든 실제 브랜드 사례와 탄탄한 이론이 독자들의 넓은 시야를 갖도록 하는 길잡이 역할을 하게 될 것이다.

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