품목정보
발행일	2009년 12월 10일
쪽수, 무게, 크기	287쪽 \| 15322420mm
ISBN13	9788957517192
ISBN10	8957517197

더보기

번역서를 내면서 introduction 모든 것을 결정하는 것은 90초 Part 1 기본편 01.멀둔의 법칙: 실패란 없다. 단지 피드백이 있을 뿐이다	 Part 2 새로운 규칙: 인간의 본성과 연결하기 02.경계심을 푸는 방법	 -기대에 부응하기 -개인 공간 03.ABC를 활용하자: 태도(Attitude)와 보디랭귀지(Body language), 통일하기(Congruence)	 -비언어적 커뮤니케이션에서의 ABC: 태도(Attitude)와 보디랭귀지(Body language), 통일(Congruence) -입을 열기 전에 -태도 조절하기 -몸이 무슨 말을 하고 있는지 알아야 한다 -열려 있는가, 닫혀 있는가? -보디랭귀지를 일치시켜라 -특징적인 말투를 일치시켜라 -통일하기의 중요성 -피드백 - 주어라, 받아라 04.뇌의 언어로 말하라	 -뇌는 긍정형 정보만 처리한다 -더 많은 즐거움인가, 더 많은 문제인가? -내용보다는 분위기 -원인과 결과 “……때문에” 05.감각과 연결하라	 -감각적으로 선호하는 것 -눈에서 얻는 힌트 -계획적인 라포르 - 카멜레온의 심장 Part 3 개성과 연결하라 06.개성을 키워라	 -공상가와 행동가 -개성이 충돌할 때 -개선의 여지 07.당신이 하는 일의 본질을 파악하라	 -빅 아이디어를 목표로 갈고 닦아라 -개인적이 되라 -자신의 빅 아이디어를 10초짜리 광고로 만들어 보자 08.자신의 스타일을 찾아라	 -친근한가, 점잖은가 -패션의 KFC -연기하기 -지금의 이미지를 바꿀 필요가 있는가? -유유상종 Part 4 관계 만들기 09.커뮤니케이션 대본을 펴라	 -악수 -다른 사람 소개하기 -무료 정보 -공통점 찾아내기 10.상대방이 말하게 하라	 -대화를 지속시키는 법 -수다 떨기의 기술 -계속 집중하기 -미디어 활용하기 11.올바른 접근법을 찾아내라	 -누군가를 만난 경우에는 감정적인 전후 관계가 어떻게 되는지를 -잘 살펴보아야 한다 -새로운 일 찾기 -면접 보기 -전화로 수다 떨기 -세일즈용 전화 -사교적이 되자 12.기억하라, 중요한 것은 가수이지 노래가 아니다	 -주장하기 -약간의 개성을 보여라 -위대한 커뮤니케이터의 비밀 afterword 이제는 어디로 가야 하는 걸까?

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 니콜라스 부스먼

비즈니스 컨설팅 회사인 Corporate Image의 설립자이다. AT&T, 레브론, 코카콜라, 벨 등의 쟁쟁한 회사들의 패션 광고의 사진작가였으며, 그 일을 하면서 성공이란 라포르를 쌓을 수 있느냐 없느냐에 달려 있다는 사실을 깨달았고, 그로 인해 신경언어프로그래밍과 인연을 맺게 되어 그의 첫 번째 책인 ‘90초 안에 다른 사람들이 나를 좋아하게 만드는 법’을 펴내게 되었다. 이 책은 100만부 이상이 판매되었다. 부스먼은 미국과 유럽에서 강의를 하고, 세미나를 열고 있으며, 캐나다의 토론토 외곽 지대에서 아내와 가족과 함께 살고 있다. (웹사이트 www.micholasboothman.com)

역자 : 이영권

이영권 박사는 서울대, 아주대, 고려대 경영대학원에서 세계화 시대의 국제 비즈니스, 기업 커뮤니케이션, 마케팅 등을 강의하였으며, 현재 명지대 겸임 교수와 세계화전략연구소 소장을 맡고 있다. SK그룹 임원을거쳐, KBS 제2라디오 「이영권의 경제 포커스」 진행자로 다수의 사람들에게 부자가 되는 쉽고 재미있는 길을 제시하고 있다. 저서로는 『신뢰』『편지로 시작하는 아침』『내 인생 최고의 멘토』『부자들의 성공습관』 등 다수가 있다.

더보기

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

당신은 면접관 앞에 있습니까? 당신은 고객과 상담중입니까? 당신은 프레젠테이션 중입니까? 모든 관계 형성은 90초 안에 결정된다. 90초 안에 상대의 마음을 내 편으로 끌어내는 관계의 법칙 공개 이 책은 자연스럽게 신뢰감을 주어 개인적인 친밀감을 높여주고, 커뮤니케이션을 강화하여 비즈니스에 있어서 모든 기회를 극대화시킨다. 회사원이든, 부장이든, 기업가이든, 사장이든, 성공이란 다른 사람과 어떻게 잘 관계를 맺느냐에 달려 있다. 그런데 이 기술은 타고난 것이 아니라 배울 수 있는 기술이며, 이 기술을 니콜라스 부스먼보다 더 잘 가르칠 수 있는 사람은 없다. 이 책은 새로운 비즈니스 이론에 관한 책이 아니다. 이 책은 비즈니스에 있어서 좀 더 성공할 수 있도록 고객이나 동료, 직장 상사, 고용인, 혹은 전혀 모르는 타인과 90초 안에 관계를 맺는 방법에 대해서 설명하고 있다. 90초라니 좋은 인상만 심어주면 되는 게 아닌가라고 생각할 수도 있겠지만, 어떤 만남이든 그 사람의 본질이나 인간성과 연결되는 것은 그 짧은 처음 순간이다. 만남이 시작되면 우리의 잠재적인 생존 본능이 발동되어 상대방이 기회를 제공할 것인지 아니면 위협을 할 것인지, 이 사람이 적군인지 아군인지에 따라 우리의 마음과 몸은 도망을 칠 것인지, 싸울 것인지, 서로 상호작용을 할 것인지를 결정한다. 이 책에서는 처음 짧은 순간 동안에 만들어지는 순간 판단과 그리고 이런 순간 판단을 어떻게 잘 버무려야 자신에게 이익이 될 수 있는지에 관해 제시한다. 친구는 선택할 수 있지만 직장 동료는 선택할 수 없다. 몇몇 전문 연구 자료에 의하면 금전적인 성공의 15%는 기술과 지식에 기인하지만 나머지 85%는 다른 사람과 연결되느냐, 되지 않느냐, 그리고 신뢰와 존경을 받느냐 받지 못하느냐에 달려 있다고 한다. 지금 당신이 일을 구하고 있거나 물건을 판매하고 있거나 사장에게 봉급을 올려달라고 협상을 하고 있거나 상관 없이 다른 사람과 잘 연결할 수 있으면 있을수록 성공할 가능성은 높아진다. 그리고 그것은 빨리 해야만 한다. 왜냐하면 사람들은 ‘좋다’/‘싫다’ 혹은 ‘그래요’/‘말도 안 돼.’라는 결정을 고작 90초 안에 해버리기 때문이다. 이 90초를 어떻게 가장 잘 요리하느냐를 이 책에서 제시한다. 친구들에게 물건을 팔아서는 비즈니스 세계에서 살아남을 수 없다. 동료나 상사, 고객을 고른다거나 아니면 경쟁 업체를 고르는 사치를 누릴 수도 없다. 그렇기 때문에 어떻게 해야 다른 사람과 신뢰를 쌓을 수 있는지, 그 방법을 배우는 것이 성공의 열쇠라고 해도 과언이 아니다. 니콜라스 부스먼이 이제 그 방법에 관해 하나하나 자세히 설명해 준다. 이 책의 내용을 훑어보면, 신경언어학프로그래밍의 ABC(태도-Attitude, 바디 랭귀지-Body Language, 통일-Congruence)에서부터 시작해서 다른 사람과 일치되는 방법, 그리고 말의 내용과 말하는 방식이 조화를 이루게 커뮤니케이션하는 방법, 그리고 비즈니스에 있어서 중요한 4가지 유형의 사람, 즉 공상가, 설득가, 관리자, 분석가에 관해 설명하고 또 어떻게 서로 커뮤니케이션할 것인지에 관해 다루고 있다. 부스먼은 빅 아이디어를 10초 광고로 풀어내는 법과 사실만을 말하는 딱딱한 대화가 아니라 따스하게 수다를 떨듯 대화하는 법, 친근해 보이면서 한편으로는 무게감이 느껴지게 하는 방법에 관해서도 설명하고 있다. 이 책에서 다루는 다양한 기술과 방법, 독창적인 연습법 등을 활용하면 어떤 타입의 사람을 만나든 관계를 맺는 데 큰 도움을 얻을 수 있을 것이다. 그것이 곧 성공과 직결되는 비법이다.

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리