품목정보
발행일	2010년 02월 26일
쪽수, 무게, 크기	200쪽 \| 342g \| 15322420mm
ISBN13	9788992873598
ISBN10	899287359X

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1. 엄마가 싫어하지 않는 게임을 만든다 : 닌텐도의 낯설게 보기 그가 지하철에서 고개를 들지 않는 이유 닌텐도와 플레이스테이션의 대결 타깃을 세분화하라 엄마가 싫어하지 않는 게임을 만들자 킬러 콘텐츠로 트렌드를 형성한다 쉽고 간단한 콘셉트를 잡아라 프로덕트 아웃과 마켓 인 제품 개발 감성을 살린 제품을 만들어라 강한 브랜드의 마케팅 전략 1 마케팅 감각 키우기 1 2. 저렴한 명품 시장을 공략하라 : 조금은 사치스러운 코치 가방 ‘C’가 새겨진 가방을 찾아라 코치가 여성들을 사로잡은 비결은? 나를 돋보이게 해줄 가방을 찾아라 ‘조금 사치스러운’ 코치 가방 저렴한 명품 시장을 공략하라 코치의 틈새시장 공략법 틈새시장에 자신을 맞춰라 회사의 강점을 어필하라 기존 고객까지 잡아라 강한 브랜드의 마케팅 전략 2 마케팅 감각 키우기 2 3. 시간과 공간을 팔아라 : 스타벅스에서의 감동 체험 커피 한 잔의 수수께끼 원두 판매에서 출발한 스타벅스 시간과 공간을 팔아라 국지전으로 승부하라 목표를 구체적으로 제시하라 열정은 성공을 위한 열쇠다 사명과 비전을 문서화하라 사명과 비전은 인생의 나침반 강한 브랜드의 마케팅 전략 3 마케팅 감각 키우기 3 4. 누구나 다룰 수 있게 만들어라 : 부가가치를 높이는 아이팟의 패키지 전략 아이팟만의 매력을 찾아라 애플의 성공신화 아이팟 성공의 세 가지 이유 제품의 패키지화 전략 대형 가전제품 매장이 매력적인 이유 누구나 다룰 수 있는 간편한 사용자 인터페이스 일류 브랜드를 상징하는 사과 마크 콘텐츠 접근을 쉽게 하라 소비자가 사용하기 쉽도록 하라 강한 브랜드의 마케팅 전략 4 마케팅 감각 키우기 4 5. 옷을 갈아입듯이 가구도 바꿔라 : 놀라운 인테리어의 비결, 이케아 놀랄 만한 인테리어의 비결 세계적인 가구 체인점 ‘이케아’ 철저하게 계산된 저가 전략 저가정책과 고가정책 고객가치와 판매가격 옷을 갈아입듯이 가구도 바꿔라 제품의 카테고리를 바꿔라 옮기기, 바꾸기(change), 새로 하기(new) 브랜드력을 강조하라 강한 브랜드의 마케팅 전략 5 마케팅 감각 키우기 5 6. 롱테일한 수익으로 티끌 모아 태산을 쌓는다 : 밀리언셀러를 만드는 아마존의 법칙 인터넷 쇼핑몰의 위력 아마존의 급격한 성장과 비결 마케팅과 유통채널 다이렉트 판매로 시간과 비용을 줄인다 밀리언셀러를 만드는 롱테일 법칙 한 권 더 사게 만드는 추천 기능 다 읽은 책은 아마존에서 다시 팔아라 어소시에이트 프로그램으로 방문자를 모집한다 완전한 디지털 데이터의 판매와 활용 물류 개혁으로 비용과 재고를 줄여라 온라인 서점과 오프라인 서점 강한 브랜드의 마케팅 전략 6 마케팅 감각 키우기 6 7. 정보에 관한 모든 것을 기억하라 : 왜 구글에서 검색하는가 비즈니스에 인터넷을 활용하라 구글 제국의 탄생과 성장 구글 검색엔진의 우위성 정보에 관한 모든 것을 기억하라 ‘검색한다’가 사용자 인터페이스가 되다 검색연동 광고의 위력 확실하게 상위에 표시되는 SEO 전략 방문자에게 필요한 정보를 제공하라 홈페이지를 유지하고 발전시키는 방법 소프트웨어 없이 서비스를 이용한다 정보에 잠식당하기 전에 정보를 살려라 강한 브랜드의 마케팅 전략 7 마케팅 감각 키우기 7 8. 회사의 이미지를 각인시켜라 : 텔레비전을 틀 때마다 같은 광고가 나오는 이유 텔레비전을 틀 때마다 같은 광고가 나오는 이유 일본 최초 발모 클리닉 ‘리브21’의 급성장 회사의 신뢰도를 높이는 광고 전략 ‘아이드마(AIDMA) 법칙’과 ‘아이사스(AISAS) 법칙’ 상품에 대한 적절한 정보를 제공하라 상품의 활용 장면을 보여줘라 구매를 확정하게 하는 결정적 한 마디 고객과 접촉하는 일곱 가지 방법 광고가 곧 영업이다 고객의 마음속에 회사의 이미지를 각인시켜라 강한 브랜드의 마케팅 전략 8 마케팅 감각 키우기 8

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저자 : 스즈키 센리

콘셉트 크루(Concept Crew) 대표. 가망고객 발굴과 콘셉트 설정 능력이 뛰어난 컨설턴트로 알려져 있다. 광고대행사에서 영업기획을 담당했으며, 수많은 대기업과 중소기업들로부터 높은 평가를 받았다. 30개 회사가 참가한 건축 박람회에서 우수한 기획력으로 4만 명을 동원하기도 했다. 그 후 IT 관련 기업 마케팅 부문 담당자로서 영업을 담당했으며, 한 칸짜리 전시 부스에 2천 명 이상을 동원하고, 신규시장 개척 세미나에서 100명 이상을 동원하는 능력을 선보였다. ‘성공 뒤에는 콘셉트가 있다’는 말을 신조로 삼아, 성공으로 이끄는 콘셉트와 상품의 본질을 일상 속에서 체험으로 읽어내는 기술을 가지고 있다. 연간 경제경영서 500권을 읽고, 영화는 100편 이상 관람한다.

역자 : 황선희

단국대학교 행정학과를 졸업했다. 출판사에서 기획편집 및 번역 업무를 담당했으며, 현재는 엔터스코리아에서 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 역서로는 『되는 사람들의 45가지 습관』, 『발로 이루는 꿈』, 『한일관계의 진실』, 『세계역사 3시간 만에 독파하기』, 『1억 버는 사람의 심리전술』 외 다수가 있다.

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출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

닌텐도부터 아이팟까지, 강한 브랜드의 비결을 찾아라! 지하철만 타면 남녀노소 할 것 없이 직사각형의 전자기기를 정신없이 만지작거리고 있다. 명동 거리를 걸으면 다양한 크기와 모양의 ‘C’자를 어깨에 걸치고 있는 여성들을 쉽게 볼 수 있다. 아이팟을 비롯해 아이폰, 아이패드까지 내놓기만 하면 날개 돋힌 듯 팔린다. 닌텐도가 남녀노소 모두를 사로잡은 비결은 무엇일까? 여성들이 코치 가방에 열광하는 이유는? 아이팟, 아이폰, 아이패드까지 애플의 제품들이 모두 세계적인 열풍을 불러일으키는 이유은? 실패를 모르고 승승장구하는 이들 제품들의 비결은 과연 무엇일까? 이 책은 이러한 궁금증에서 시작되었다. 왜 우리는 닌텐도 게임을 하고, 코치 가방을 메는가? 닌텐도 디에스 라이트(Nintendo DS Lite)가 인기몰이를 한 결정적인 이유는 ‘엄마가 싫어하지 않는 게임’을 만들자는 전략 덕분이었다. 어른들은 너무 바빠서 옛날만큼 게임을 하지 않고, 아이들이 게임에서 졸업하는 시기는 점점 빨라진다. 게다가 출산율도 낮아짐에 따라 게임의 주 고객층은 점차 감소하게 되었다. 닌텐도는 게임 마니아와 문외한 모두에게 즐거움을 줄 수 있는 게임을 만들고자 했고, 그 중심 타겟으로 ‘엄마’를 설정했다. 게임기를 사주는 사람도 엄마고, 청소를 하는 사람도 엄마다. 엄마가 즐길 수 있는 게임이라면 다른 사람들에게도 쉽게 받아들여질 것이라는 이들의 전략은 그대로 시장에 먹혀들었다. 2001년 설립된 코치 재팬은 당시 100억 엔대의 매출에 머물러 있었지만, 2006년에는 481억 엔을 기록했다. 또한 일본 명품 가방 시장의 점유율에서도 구찌를 제치고 업계 2위를 차지했다. 이는 가격대를 5만 엔대로, 명품치고는 저렴하게 설정함으로써 명품과는 거리가 멀었던 사람들이나 처음으로 명품을 구입하는 20대 여성들을 끌어들이기 위한 전략이 성공한 것이다. 가격은 루이비통만큼 비싸지 않지만, 브랜드가 주는 지위감이나 가방을 들고 다니는 장면을 상상하면 어느 정도 만족스럽다. 따라서 ‘조금 사치스러운’ 코치 가방이 성공할 수 있었던 것이다. 이처럼 닌텐도와 코치 가방의 성공에는 타깃 설정의 힘이 컸다. 닌텐도는 과거에는 아이들의 전유물로만 보았던 게임을 온 가족이 함께 즐기도록 했으며, 코치 가방 역시 ‘저렴한 명품 시장’이라는 새로운 시장을 만들어냈다. 닌텐도는 하드에서 소프트까지 일체가 되어 사용자에게 재미를 주었는데, 기술이 아니라 감성이 제품의 결정적 경쟁력이 되었다. 코치 가방은 소비자가 원하던 빈 시장을 찾아내 거기에 자신을 포지셔닝한 결과, 부담 없는 브랜드, 선택하기 쉬운 사치품으로 자리매김했고, 20~30대 여성들에게 전폭적인 지지를 얻었다. 강한 브랜드의 마케팅 전략에서 배워라! 아이패드, 아이폰의 성공 이전에 아이팟이 있었다. 사실 아이팟의 기술은 일반 전자제품 회사에서도 충분히 따라 할 수 있는 수준이었다. 하지만 애플의 아이팟만이 높은 판매고를 기록한 데는 ‘제품의 패키지화’라는 전략이 있었다. 아이팟에 음악파일을 전송해주는 컴퓨터 소프트웨어 아이튠즈(iTunes)를 개발하고, 인터넷에서 음악파일을 구입할 수 있는 아이튠즈 뮤직 스토어(iTunes Music Store)를 개설하는 등 아이팟을 통해 종합적인 라이프 스타일을 제안했다. 또한 누구나 다룰 수 있을 만큼 조작법이 간단했다. 스타벅스가 성공할 수 있었던 배경은 커피 맛이 아니다. 커피만 놓고 본다면 더 질 좋고, 더 맛있는 커피를 제공할 수 있는 커피 체인점은 스타벅스 말고도 많이 있었다. 스타벅스는 ‘커피+감동체험(시간)’을 팔았다. 가정도, 직장도, 학교도 아닌 제3의 장소에서 느긋하게 자신만의 시간을 보낼 수 있는 공간을 제공했으며, 그 시간 동안만큼은 신선함과 해방감, 그리고 한껏 사치를 누리는 기분을 느낄 수 있다. 가격은 좀 비싸더라도 그만큼의 만족감만 느낄 수 있다면 스타벅스를 선택하겠다는 사람들의 생각이 스타벅스 성공의 원동력이 되었다. 그 밖에도 옷을 갈아입듯 가구도 바꾸도록 새로운 라이프스타일을 제안한 이케아, 롱테일 법칙으로 밀리언셀러를 만든 아마존, 정보에 관한 모든 것을 제공한 구글, 회사 이미지를 높이는 전략으로 텔레비전 광고를 적극 활용한 리브21 등 마케팅으로 성공한 기업에는 그들만의 전략이 있었다. 기술 담당자가 현장 개선을 위해서 성공한 기업의 현장을 관찰하듯이, 음악평론가가 수준 높은 음악을 들으며 자기 나름의 감식안을 키우듯이 마케팅으로 성공하는 가장 좋은 방법은 바로 마케팅으로 큰 성과를 거둔 기업을 살펴보는 것이다. 이를 통해 시대나 상황을 감지하는 자신만의 능력, 즉 마케팅 감각을 키워야 한다. 잠자고 있는 당신의 마케팅 감각을 깨워라! 시대 변화에 적절하게 대처하는 기업은 살아남고, 그렇지 못한 기업은 사라지게 된다. 그렇다면 시시각각 변하는 ‘팔리는 구조’를 배우기보다는 ‘마케팅 감각’을 갈고닦는 편이 훨씬 유용할 것이다. 마케팅 감각을 키우는 가장 좋은 방법은 바로 마케팅으로 큰 성과를 거둔 기업을 살펴보는 것이다. 이 책은 마케팅에 관심 있는 사람들 모두를 위한 책이다. 마케팅은 전문가에게만 필요한 것이 아니라 모든 사람들에게 필요하기 때문이다. 마케팅을 공부하면 가격 설정이나 고객모집 방법을 배울 수 있다. 마케팅 감각이 생기면 자신의 업무방식도 조금씩 변할 것이다. 우선은 가까운 곳에서 시작해 마케팅에 관심을 기울이고, 마케팅은 결코 어렵지 않다는 사실을 알았으면 좋겠다. 이 책을 통해 당신만의 마케팅 감각이 깨어나길 바란다.

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