품목정보
발행일	2010년 02월 02일
쪽수, 무게, 크기	192쪽 \| 402g \| 15322420mm
ISBN13	9788992714518
ISBN10	8992714513

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Prologue인간관계를 개선하고 사랑 받는 기술, 애교력 How to be Loved 사랑 받는 이유 step 01 애교력의 비밀 당신은 사랑 받을 만한 사람인가 애교, 사랑 받는 사람들의 비밀 무기 애교력 넘치는 사람들의 사랑 받는 방법 애교력이 결과를 좌우한다 결점까지 가려주는 애교력 사랑 받으려면 표현하라 Chapter 1 사랑 받는 법칙 step 02 사랑 받는 사람의 필수조건 적당한 자신감과 스스로를 사랑하는 힘 상대방을 존중하는 겸허함과 에너지 step 03 사랑 받는 사람의 성격적 특성 산뜻한 자립심과 담백한 인간관계 실수도 전화위복의 기회로 바꾸는 센스 step 04 사랑 받는 사람의 정신적 특성 스트레스 내성과 정신적 강인함 유연한 생각과 긍정적 마인드 Chapter 2 사랑 받는 기술, 애교력 step 05 장점과 매력에 한계를 두지 말라 스스로를 있는 그대로 받아들여라 ‘아양’과 ‘애교’는 다르다 ‘일 잘하는 사람’ = ‘애교가 있는 사람’ 약점이 있으면 친근하게 느껴진다 인간미 느껴지는 약점은 인간관계의 윤활유 step 06 애교력으로 개성을 발휘하라 말과 행동으로 개성을 드러내라 사랑스러운 표현력과 신선한 대화법 나에 대해 물어보라 매력, 상대방의 마음을 끌어당기는 힘 칭찬은 솔직하고 유쾌하게 받아들여라 step 07 인간관계는 언제나 부드럽게 하라 분위기 파악은 상황 판단의 핵심이다 부등호 법칙의 비밀 배려하는 법 vs 자랑하는 법 애교력 롤모델을 찾아라 사랑 받는 기술을 습관화하라 Chapter 3 사랑 받는 시각과 사고 step 08 상대의 말을 순수하게 받아들여라 지나친 겸손함은 상대방을 부정하는 것 비판이나 조언도 있는 그대로 받아들여라 유쾌하고 부드러운 수긍 화법 경청, 타인의 경험을 내 것으로 만드는 지혜 step 09 자신 있게 말하고 행동하라 서두는 짧고 명확하게 말끝은 흐리지 말고 분명하게 담백하고 산뜻한 발상 전환 step 10 모든 것을 낙관적으로 바라보라 사랑 받는 사람들은 낙관주의자다 나만의 장점 리스트를 만들어라 남과 비교하지 말라 장점을 드러내고 자신을 격려하라 Chapter 4 사랑 받는 대화 기술 step 11 상대에게 관심을 표현하라 관심을 끄는 명함 교환법 유쾌한 인사 한마디의 위력 step 12 주저하지 말고 칭찬하라 ‘선수 치기’ 칭찬법 모임에서 매력을 드러내는 법 step 13 상대에 따라 달리 질문하라 절묘한 타이밍의 효과 다그치지 말고 객관적으로 질문하라 묻고 싶은 것은 단도직입적으로 step 14 좋은 화제로 사람들을 끌어당겨라 늘 좋은 말 하는 사람들의 매력 상대방의 캐치프레이즈를 만들어라 step 15 속마음을 읽어라 상대의 진짜 의도를 파악하라 사소한 관심으로 마음을 얻어라 step 16 기회를 놓치지 말라 실패는 애교력으로 만회할 수 있다 낯선 사람에게도 애교력은 통한다 끌어당기는 말투가 정답이다 Chapter 5 사랑 받는 인간관계 만들기 step 17 먼저 다가가 관계를 시작하라 미리 상대를 파악하라 모르면 용기 있게 인정하라 사소한 일에도 적극적으로 반응하라 아랫사람을 편하고 친근하게 대하라 step 18 감사의 마음을 전하라 자신의 역할에 따라 처신하라 사람과 사람을 이어주는 호감 표현 감사 인사는 인연을 이어주는 기회다 step 19 칭찬을 받아들이는 방법을 터득하라 호의에 긍정적으로 반응하라 상호작용과 리듬감 있는 인간관계 누구의 관심에도 감사할 줄 알라 어떤 칭찬이든 기쁘게 받아들여라 ‘덕분에’라고 말하라 step 20 마음이 서로 통하도록 하라 ‘공감’으로 거리를 좁혀라 물건으로 관계를 맺어라 Chapter 6 사랑 받기 위한 자기계발법 step 21 자신만의 매력을 발산하라 독창성으로 부가가치를 높여라 붙임성이 없어도 사랑 받을 수 있다 step 22 결단을 두려워하지 말라 때로는 결단력이 필요하다 step 23 장점을 더욱 극대화하라 완벽하려 하지 말자 능력을 발휘할 환경을 조성하라 step 24 사람들이 따르게 만들어라 긍정적인 뉴스를 따라가라 step 25 있는 그대로 바라보라 상대방을 인정하라 눈에 보이지 않는 가치를 찾아내라 Epilogue사랑 받는 기술은 ‘자기 자신을 사랑하는 것’이다. 사랑 받는 기술 Q & A나는 왜 사랑 받지 못할까 옮긴이의 말긍정적이고 기분 좋게 만들어주는 애교의 매력

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저자 소개 (3명)

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여러 명이 함께 있을 때 유독 다른 이들을 끌어당기는 사람이 있다. 그 사람과 있으면 심심한 줄 모른다. 기분이 들뜨고 웃을 일도 많다. 강요하지 않아도 속내를 털어놓고 싶다. 특별한 이유 없이도 그 사람 말에 귀 기울이게 되고 한 번 더 돌아보게 된다. 용건이 없어도 가볍게 농담을 건네거나 장난치게 된다. 그 사람이 곤란한 상황에 처하기라도 하면 괜히 도와주고 싶다. 만약 누군가가 그렇다면 그 사람은 분명 ‘사랑 받는 존재’다.

‘애교 있음’ = ‘실력 없음’, ‘애교 없음’ = ‘실력 있음’이라고 생각하는 사람은 일 잘하는 사람에 대한 고정관념으로 가득한 사람이다. 잘 나가는 전문직 종사자나 샐러리맨, 커리어 우먼은 쿨하고 어쩐지 가까이 하기 힘들다는 선입견이 강한 것도 이 때문이다. 물론 그런 이미지에 들어맞는 사람도 있겠지만 대부분은 그렇지 않다. 이 세상에는 애교력과 실력을 겸비한 사람들이 수 없이 많다. 오히려 성공한 사람 중에는 애교력이 뛰어난 사람이 많다.

끌어당기는 힘은 영어로 어트랙션attraction이라고 하는데 사람의 마음을 끄는 행위를 의미하기도 한다. 다시 말해 ‘사람의 마음을 끄는’, ‘매력적인’, ‘애교 있는’ 등으로 표현할 수 있다. 이처럼 애교력은 ‘사람의 마음을 끄는 매력’으로 볼 수 있다.

“정말 센스가 뛰어난데”, “이번 일 끝내주게 잘했어”라는 칭찬의 말에 반사적으로 손사래를 치면서 “아니에요. 무슨 말씀을요. 그렇지 않습니다.”라고 대답한 적은 없는가. 이럴 때 상대방은 말 뿐 아니라 자신의 존재 자체를 거부당한 기분이 든다. 호의나 칭찬을 부정하는 것은 겸손이 아니라 오히려 상대방을 거부하고 부정하는 행위다. 상대방이 본심을 오해하지 않도록 앞서든 예처럼 긍정적인 단어로 받아들이는 연습을 하자.

애교력이 있는 사람은 끈적이거나 치근대지 않는다. 담백하고 산뜻하다. 근본적으로 ‘자신을 긍정하는 마음’이 있기 때문이다. 언제까지 실패한 과저에 질질 끌려 다니면서 ‘나는 이래서 안 돼’라며 한탄만 하고 있을 것인가. 주위 사람들의 비판과 쓴 소리에 ‘어차피 나는 이렇게 생겨먹은 인간이야’라며 한숨만 내뱉을 것인가. 고민해봐야 아무것도 바뀌지 않는다. 실패했어도 되돌릴 가능성은 얼마든지 있다. 그러므로 주어진 가능성을 활용하도록 노력해야 한다.

업무 중에 애교력을 발휘할 수 있는 포인트는 무엇일까. 상대방의 상황을 면밀히 살핀 뒤 정확한 ‘타이밍’을 노리는 것이다. 웃음 띤 얼굴과 정확한 타이밍은 업무에 반드시 필요한 요소다.

중요한 것은 결단력이다. 가지 않겠다고 마음먹었다면 빨리 말해야 나머지 사람들도 발걸음을 옮기기가 쉽다. 타인과의 관계에서는 행동력 뿐 아니라 마음속으로 다짐하는 결단력도 중요하다. 과거의 실패나 불만, 울적한 감정에 질질 끌려 다닌 기억은 없는가. 불만이나 푸념을 토로하는 대신 잊을 건 빨리 잊고 감정을 바꿔보자. 정체돼 있는 감정을 다이내믹하게 활성화 하는 것이다.

실제로 인망이 두터운 사람이나 지도력이 탁월한 사람, 성공한 사람들과 이야기를 나누다보면 누가 어디에서 열심히 활약하고 있다거나 아는 사람에게 좋은 일이 있다는 등의 화제가 주를 이룬다. 이런 사람들 주위에는 항상 ‘밝고 행복한 이야기’가 오간다. 애교력을 향상시키려면 이런 사람들과 어울려야 한다. 그리고 나 자신도 누군가의 좋은 소식, 성공담, 열정을 전하는 에피소드처럼 밝은 뉴스만 주위에 전해야겠다고 마음먹도록 한다.

---본문 중에서

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일, 인간관계를 아우르는 사랑 받는 기술 - 애교력의 모든 것! 누군가에게 사랑 받고, 의미 있는 존재가 되는 것만큼 기쁘고 행복한 일이 또 있을까? 가족, 연인, 친구, 직장 동료를 망라하고 사람이라면 누구나 친해지고 싶어 하고 사랑 받는 존재가 되길 원한다. 사실 인간관계와 처세에 대한 수많은 자기계발서가 출간되어 왔지만 다른 사람의 마음을 얻는 ‘사랑 받는 기술’을 터득하는 것이야말로 모든 자기계발 기술에 앞서 꼭 알아야 할 제 1의 항목이다. 이에 인간관계와 자기계발에 대한 전문 지식을 쉽고 재밌게 풀어내 일본 독자들의 큰 호응을 얻었던 두 명의 저자가 뭉쳐 상대방의 마음을 끌어당기는 비법과 실전 노하우를 풀어놓았다. 통통 튀는 문체와 유쾌한 발상이 돋보이는 『『사랑 받는 기술 - 상대방을 끌어당기는 애교력의 비밀』』은 애교의 기술 교본이라고 불러도 좋을 정도로 사랑 받는 기술의 핵심 요소인 애교력의 모든 것을 알려준다. 사람의 마음을 끌어당기는 애교와 매력의 힘, 호감을 주는 방법, 기분 상하지 않게 거절 하는 법, 칭찬을 받아들이는 법, 상대방의 기분까지 좋아지게 만드는 대화법 등 개괄적인 내용에서부터 실전 트레이닝까지 자세히 안내하고 있다. 어떤 곳에서도 사랑받고 주위를 끌어당기는 사람들이 있다. 반면 어떤 곳에 가든 존재가 미약하고 별로 가까이 하고 싶지 않은 사람도 있다. 사랑 받는 사람은 어떤 말과 행동을 하든 호감이 가고 친해지고 싶다. 하지만 부정적인 말과 행동으로 다른 사람까지 기분 나쁘게 하는 사람도 있다. 이 책에서는 애교력이 뛰어난 사람을 ‘통통 튀는 고무공’에 비유해서 설명하고 있다. 통통 튀는 고무공 같은 사람은 어떤 상황에서든 적당한 공기와 에너지로 주변까지 즐겁고 상큼하게 만든다. 그래서 계속 함께 하고 친해지고 싶다. 그야말로 어느 조직에서나 사랑 받는 사람인 것이다. 『사랑 받는 기술』은 우선 ‘당신은 사랑 받을 만한 사람인가?’란 질문을 던진다. 그리고 자가 체크리스트를 통해 객관적으로 과연 내 모습이 호감형인지 돌아보게 한다. 또한 사랑 받는 사람들의 비밀무기인 애교와 애교력이 주는 장점과 영향력을 설명하고, 일과 인간관계의 진정한 실력파들은 애교력이 넘치는 사람들임을 설명한다. 본격적으로 들어가 1장에서는 사랑 받는 사람의 필수조건과 성격적, 정신적 특성을 바탕으로 『사랑 받는 법칙』을 살펴보고, 2장에서는 『사랑 받는 기술, 애교력』이란 주제로 1) 장점과 매력에 한계를 두지 말라 2) 애교력으로 개성을 발휘하라 3) 인간관계는 언제나 부드럽게 하라는 세 가지 핵심 노하우를 전달한다. 3장에서는 『사랑 받는 시각과 사고』란 주제로 1) 상대의 말을 순수하게 받아들여라 2) 자신 있게 말하고 행동하라 3) 모든 것을 낙관적으로 바라보라는 조언을 제시하며, 4장 『사랑 받는 대화 기술』에서는 1) 상대에게 관심을 표현하라 2) 주저하지 말고 칭찬하라 3) 상대에 따라 달리 질문하라 4) 좋은 화제로 사람들을 끌여 당겨라 5) 속마음을 읽어라 6) 기회를 놓치지 말라는 방법을 제시한다. 5장 『사랑 받는 인간관계 만들기』에서는 1) 먼저 다가가 관계를 시작하라 2) 감사의 마음을 전하라 3) 칭찬을 받아들이는 방법을 터득하라 4) 마음이 서로 통하도록 하라는 방법을, 마지막으로 6장 『사랑 받기 위한 자기계발법』에서는 1) 자신만의 매력을 발산하라 2) 결단을 두려워하지 말라 3) 장점을 더욱 극대화하라 4) 사람들이 따르게 만들어라 5) 있는 그대로 바라보라는 조언을 제시한다. 다른 사람의 마음을 얻는 것이야말로 일, 사랑, 인간관계에 있어 가장 강력한 무기이다. 이 책을 통해 사랑 받는 기술, 애교력을 익혀 언제 어디에서든 사랑 받고, 함께 하고 싶은 존재가 될 수 있을 것이다. 사랑 받는 사람에게는 뭔가 특별한 것이 있다! 1. 사랑 받는 사람은 적당한 자신감이 있다 늘 미소가 넘치는 표정, 상대방을 바라보는 따뜻한 시선, 발랄하고 분명한 말투, 시원하고 밝은 목소리, 자신의 매력 포인트를 잘 살린 옷차림. 사랑 받는 사람은 멋쟁이다. 그리고 자신을 아끼고 사랑할 줄 안다. 2. 사랑 받는 사람은 에너지가 넘친다 자신감이 있는 사람은 적당한 에너지가 있다. 적당한 에너지와 상대방을 존중하는 겸허한 마음으로 주변 사람까지 즐겁게 한다. 또한 사랑 받는 사람은 자신의 매력을 발산하는 방법을 안다. 자신의 장점을 살려 에너지를 활용할 줄 안다. 3. 사랑 받는 사람은 산뜻하다 사랑 받는 사람은 자립심도 강하다. 사람을 좋아하고 따르지만 자신감이 있고 가치관도 확실해 군중에 휩쓸리지 않는다. 사랑 받는 사람의 자립심은 산뜻함에 있다. 하루 종일 투덜대면서 험담을 늘어놓거나 의지하지 않고 담백하게 행동한다. 4. 사랑 받는 사람은 실수도 전화위복의 기회로 삼는다 사랑 받는 사람은 상대방의 무례함이나 실수를 오히려 전화위복의 기회로 삼아 관계를 돈독하게 한다. 미숙하게 반응하는 사람은 시야가 좁은 사람이다. ‘분위기 파악’이야말로 사랑 받는 사람들의 핵심 지표다. 5. 사랑 받는 사람은 스트레스에 강하다 스트레스 내성은 사랑 받는 사람의 중요 요소다. 애교력을 갖추지 못한 사람들은 실패하면 금방 자신감을 잃고, 몰려다녀야 안심이 되고, 화를 잘 내고, 배타적이다. 이는 또한 상처를 잘 받는 사람들의 특징이기도 하다. 사랑 받는 사람들의 ‘정신적 강인함’을 본받자. 6. 사랑 받는 사람은 유연하다 사랑 받는 사람들은 끊임없이 변화하고 성장하며 사물과 현상을 다각적인 관점에서 바라본다. 생각이 유연하기 때문에 스트레스의 원인을 찾아 해소하거나, 다른 가능성이 있다는 것을 알기에 우울해지는 법이 없다. 또한 선입견과 편견에 구애 받지 않는 ‘용기’가 있다.

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