1장 더 나은 세상을 위한 과학적 방법
인간은 친사회적 행동을 발달시키려는 성향이 있는 반면, 반사회적 행동을 하거나 약물에 빠지거나 우울증을 앓거나 어린 나이에 임신을 할 수도 있다. … 공격적인 행동 성향을 드러내는 청소년들은 담배, 술, 약물 등과 관련한 문제를 일으키거나 학업에 실패하거나 어린 나이에 임신할 가능성이 있고, 그들의 자녀도 같은 문제를 겪기 쉽다. 낙제는 빈곤과 부실한 건강을 초래하고 노동인구의 생산성을 약화시켜 사회 전체에 피해를 입힌다.--- p.42
문제행동을 언급하는 까닭은 이런 행동을 하는 사람들을 비난하기 위해서가 아니다. 내가 이 책을 쓰는 주요 목적 가운데 하나는 문제행동이 우리의 환경에서 기인한다는 점을 주지시키는 것이다. … 행동과학은 친사회성을 향상시키고 대다수의 흔하고 심각한 사회문제를 확실히 예방하는 데 필요한 환경을 정확히 겨냥해 연구해왔다.--- p.43
2장 아이를 기르는 데 적합한 가정환경을 만드는 방법
아이가 출생 후 2년 동안 적절한 보살핌을 받지 못하면 이후의 발달단계에서 문제가 생긴다. 두 살부터 유치원 입학 연령인 다섯 살 정도가 될 때까지 일어나는 일은 대졸의 전문직업인이 되느냐, 아니면 낙오자가 되느냐를 결정할 수도 있다. 따라서 그 기간에 부모는 자녀가 장래의 성공에 필요한 인지기능, 언어능력, 감정조절능력 등을 함양하도록 도울 수 있는 수많은 기회를 활용해야 한다.--- p.89
10대 초반의 청소년들은 또래와 더 많은 시간을 보내기 시작한다. 일련의 연구를 통해 디션과 동료들은 부모가 10대 초반 자녀의 활동을 추적 관찰하지 못하면, 자녀가 비행과 약물복용에 연루될 가능성이 훨씬 더 높다는 사실을 발견했다. 그런 이유 때문에 상담사들은 부모들이 자녀가 방과 후에 어디서 어떻게 시간을 보내는지, 숙제는 했는지, 했다면 언제 했는지를 추적 관찰하고 자녀의 바람직한 행동에 대해 더 자주 보상을 해주도록 권했다. 예를 들어 부모는 아이에게 집안일을 돕고 숙제를 마친 다음 텔레비전을 보거나 게임을 하도록 허락하면 좋다.--- p.108
3장 아이들이 다니고 싶은 학교를 만드는 방법
학교 내 총기 난사 같은 충격적이고 보기 드문 사건에는 많은 관심이 쏠리기 마련인데, 이런 사건은 징벌적인 분위기의 학교가 많은 주에서 더 자주 발생한다. 그런데 착한 행동 게임, 긍정적 조치, 긍정적 행동 개입과 지원 같은 긍정적 수단은 천천히, 그리고 조용히 미국 전역으로 퍼져 자리 잡아가고 있다. 이 프로그램들이 전파되어 징벌적 관행을 대체할 때, 더 많은 학생이 상대방에게 협조하고 충동적 행위를 자제하며 감정을 조절하는 요령을 배울 수 있다고 확신한다. 또한 따돌림과 괴롭힘에
시달리는 아이들도 줄어든다.--- p.135-136
4장 또래집단과의 문제를 예방하는 방법
하는 행동이나 어울리는 대상과 관련해 부모의 관심을 거의 받지 못한 아이들은 함께 어울리면서, 우리는 ‘비행’이라고 부르고 그들은 ‘재미!’라고 부르는 행위에 관해 이야기하고 실제로 그런 행위를 저질렀다. 거의 모든 비행은 서로의 행동을 충분히 강화하면서 함께 행동하는 두 명 이상의 청소년들이 저지른다.--- p.160
우리는 흔히 성적이 나쁜 학생들을 성적이 좋은 학생들과 다른 학업적 경로로 몰아간다. 그 과정에서 그들에게 낙인을 찍고 그런 아이들을 한데 모은다. 그렇게 모인 학생들은 친사회적 규범과 행동을 수용하는 학생들과 거의 접촉하지 못한 채 자신과 비슷한 학생들과 어울리게 된다. … 그리고 위험군 아이들이 경찰에 체포될 경우에는 문제 청소년들과 함께 수감되거나 유죄 판결을 받은 아이들과 동급으로 취급되는 경우가 많다. 우리는 이 모든 관행을 바꿔야 한다.--- p.168
5장 임상심리학과 행동과학의 만남
스티븐 헤이스의 접근법(수용전념치료ACT)에서 가장 흥미로운 점은 그것이 스키너의 이론과 완벽하게 일치한다는 사실이었다. 그 역시 환경이 인간행동을 형성한다는 행동주의적 견해를 받아들인 상태였다. … 사람들이 골치 아픈 생각을 하지 않도록 돕는 대신에 그의 접근법은 사람들을 괴롭히는 생각과 행동 간의 관계를 느슨하게 만드는 데 집중한다. 사람들은 굳이 생각을 제거할 필요가 없다. 그대신 골치 아픈 생각에 영향을 덜 받을 수 있는 경지에 도달해야 한다. 그래야 행동의 방향을 의식적으로 선택하고 실천할 수 있기 때문이다.--- p.187-189
6장 모든 사람의 건강과 행복을 위한 환경
그동안 흡연을 예방하고자 기울인 온갖 노력에도 불구하고 나는 흡연율 감소에는 정책, 대중적 지지, 교육 등이 프로그램보다 훨씬 더 중요했다는 점을 고백하지 않을 수 없다. 공중위생의 문제를 다루는 연구자들은 흔히 정책이 전 인구집단에 영향을 미칠 수 있는 가장 효과적인 방법이라고 주장한다. 예를 들어 행동과학고등연구센터에서 근무한 해럴드 홀더는 이렇게 말하곤 했다. “청소년 음주에 직접적인 영향을 주는 정책만 있으면 굳이 모든 부모에게 프로그램을 권할 필요가 없다.” 그는 술의 가격을 올리기만 해도 청소년 음주, 음주 관련 자동차 사고, 알코올중독 같은 문제를 줄이는 데 도움이 되었다는 점을 지적했다.--- p.218
7장 기업의 유해한 마케팅이 아이에게 미치는 영향
담배 광고는 흡연을 상당한 사회적 편익으로 이어질 만한 활동으로 묘사하고, 흡연을 시작하는 청소년이 중독에 빠져 3명 중 1명은 흡연 관련 질병으로 사망할 것이라는 사실을 감춘다. 법률은 행동과학의 지식을 습득해야 하고, 광고의 내용만 보지 말고 광고의 기능에 주목해야 한다. 담배 광고는 청소년이 흡연을 시작하도록 부추기고, 기존 흡연자의 금연을 방해한다. 결과적으로 담배 광고는 미국에서 해마다 45만 명의 사망자를 유발한다.--- p.244
8장 빈곤과 경제적 불평등이 가져온 폐해
빈곤은 특히 아이들에게 해롭다. 빈곤은 아이들의 발달을 모든 측면에서 저해하고 전반적으로 아이들의 건강을 해친다. 빈곤은 저체중아를 양산할 수 있고, 인지발달에 영향을 미치는 다양한 조건을 초래할 가능성이 있다. 가난한 가정에서 태어난 아이들은 신경학적 기능과 학업성적에 악영향을 줄 수 있는 납에 노출될 우려가 더 높다. 이런 아이들은 이웃으로부터의 위협이나 괴롭힘을 당하고, 교사를 비롯한 어른들에게 무시를 당하며, 거주지 이전과 생활환경의 변화와 무주택 상태를 겪는다. 그런 경험을 통해 아이들은 과잉각성 상태에 놓이며 공격적 태도와 우울증에 빠지기 쉽다.--- p.254
9장 기업자본주의가 우리 삶에 미치는 영향
기업의 관행이 복리에 부정적 영향을 미친다는 점이 입증되었고 우리의 목표가 개인의 복리 향상이라면, 그런 관행의 종식이나 억제를 목표로 삼고 이를 달성하는 것이 이치에 맞는다. … 예를 들어 우리는 유해한 기업 활동에 대해 세금이나 벌금을 부과해 그런 활동의 부정적 측면을 강조할 수 있다. 정부는 담배에 중독된 21세 미만의 모든 흡연자와 관련해 담배회사에 벌금을 부과할 수 있다. 또는 21세 미만의 운전자에게 일어나는 모든 음주 관련 자동차 사고에 대해 주류회사에게 벌금을 부과할 수 있다.--- p.292-293
10장 배려하는 인간관계가 기본인 사회
우리가 처한 모든 환경(가정, 학교, 직장, 지역사회)에서 강압을 줄여야 한다. 이웃과 갈등을 겪고 있거나 직장에서 강요당하는 기분을 느끼는 사람들은 자녀에게 강압적 태도를 취하기 마련이다. 부모에게 강요당하는 아이들은 대체로 서로를 괴롭히고 교사에게도 반항적인 태도를 취한다. 위협받는 기분을 느끼는 직장인은 서로를 배려하지 않거나 마음속에 분노를 품고 있을 가능성이 있고, 따라서 주변 사람들의 위협적 행동을 부추길 때가 많다. 청소년을 대상으로 한 어느 연구에 따르면 청소년의 뇌기능은 부모의 언어적 학대만으로도 손상될 수 있다. 이런 모든 강압적 행동을 타인의 번영을 돕는 행동으로 바꿔야 한다.--- p.310
공중위생, 심리학, 의학, 사회학, 신경과학 분야에 종사하는 사람들이 강압을 대부분의 사회문제를 초래하는 원흉으로 지목한다면 정책입안자, 보건 실무자, 부모, 교사, 관리자 등이 강압적 상호작용을 줄이는 방법을 모색하고 사람들에게 동기를 부여하는 더 나은 방법을 찾도록 유도할 수 있다. … 어떻게 해야 정부가 인간에 대한 보살핌을 공공정책의 목표로 삼도록 유도할 수 있을까? 우선 지역사회 차원에서 효과적인 가정 개입과 학교 개입을 실행하며 밑바닥을 다지는 상향식 접근법을 구사할 수 있다. 뿐만 아니라 빈곤과 강압적 관행을 개선하기 위한 보살핌지향적인 프로그램과 정책을 확대하도록 요구하고, 관련 자금을 지원하는 공공정책을 수립하는 하향식 접근법도 활용할 수 있다.--- p.311-312
11장 아이와 어른 모두가 행복한 사회로의 진화
우리가 만들어낼 수 있는 세상에 대한 단순하고 일관적이며 감동적인 미래상이 필요하다. 그런 세상을 표현하기 위해 떠올릴 수 있는 최고의 문구는 ‘아이를 기르기에 적합한 환경’이다. 우리 삶의 질 그리고 심지어 삶의 존속 여부는 인간의 발달을 더 뒷받침하고, 양육과 교육에 더 적합하며, 덜 강압적이고, 더 배려하는 환경을 조성하는 방법을 찾는 데 달려 있다.
--- p.331