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갈등해결의 기술

갈등해결의 기술

: 갈등을 두려워하는 겁쟁이들을 위한

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품목정보

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발행일 2003년 09월 20일
쪽수, 무게, 크기 305쪽 | 535g | 크기확인중
ISBN13 9788956370323
ISBN10 895637032X

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

나는 내 가족의 유전적인 성향을 이해하고 나서부터 갈등에 직면할 때 내가 왜 그리 겁을 내는지를 알게 되었다. 갈등을 다루는 데는 수동적인 자세를 취하거나 큰 소리를 내며 공격적인 자세를 취하거나 둘 중 하나이다. 나는 조용히 있는 쪽을 택했다. 그것이 더 안전해 보였고 추해 보이지도 않았다. 그래서 나는 갈등을 피하는 사람이 되어버렸고 어렸을 때부터 감정을 마음 속에 담아두는 바람에 위궤양으로 고생하기도 했다.

나는 갈등이 가지는 좋은 점을 모르고 자랐다. 내가 이러한 인식을 바꾼 것은 어른이 되어 여러 경험을 하고 나서였다. 갈등을 싫어하는 사람의 마음속에 언제나 '꼬마 티미'가 들어 있는 것은 아마 갈등의 이점을 모르기 때문일 것이다. 다행히도 어름이 된 티미는 자라서 갈등을 제대로 다루면 변화와 친밀함을 이끄는 강력한 힘이 된다는 사실을 알게 되었다.
--- p.103

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