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소상공인 마케팅 실전 노하우

소상공인 마케팅 실전 노하우

: 매출 올리는 쉽고 빠른 방법

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품목정보

품목정보
발행일 2010년 07월 25일
쪽수, 무게, 크기 376쪽 | 730g | 188*254*30mm
ISBN13 9788978953405
ISBN10 8978953409

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 황문진
경희대학교, 와세다대학교 졸업. 소기업 소상공인 경영전략, 명함마케팅 전문강사로 현재 비즈노컨설팅 대표이사, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 회장으로 활동 중이다. 저서 『작은 회사는 전략이 달라야 산다』, 『저비용으로 고객을 확보하는 노하우』가 있다.
저자 : 박용찬
대구전문대학 졸업. 현재 박용찬 전단지연구소 소장, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 구로구지회장, 1급마케팅지도사 , 전단지 기획, 제작 전문 강사로 활동 중이다. 저서 『전단지 제작기법』이 있다.
저자 : 허성용
수원대학교 졸업. 현재 막내삼촌시골농장 대표, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 이사, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 사무총장, 1급 마케팅지도사, 광고/캐치카피, POP 마케팅 전문강사로 활동 중이다. 저서 『방문고객으로부터 매출을 올려주는 POP노하우』가 있다.
저자 : 김기수
중앙대학교 졸업. 현재 네오누리콤 이사, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 서대문구지회 수석 부회장, 1급 마케팅지도사, 홈페이지 전략 전문강사로 활동 중이다. 저서 『365일 구매로 이어지는 홈페이지 전략』이 있다.
저자 : 신성호
중앙대학교 졸업. 현재 네오누리콤 대표, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 이사, 사단법인 한국소상공인마케팅협회 서대문구 지회 회장, 1급 마케팅지도사, 온라인 마케팅 전문강사로 활동 중이다. 저서『인쇄 광고물 마케팅전략』이 있다.
저자 : 김해룡
경북대학교 졸업. 현재 점포피알 대표, 1급 마케팅지도사, 휴대폰. 이벤트 마케팅 전문강사로 활동 중이다. 저서 『한 번 고객을 단골고객으로 만드는 모바일 마케팅』이 있다.
저자 : 조기선
경희대학교, 일본대학교 졸업. 국민대학교 대학원 졸업. 한국능률협회 동경지부 연구원이다. 현재 비즈노컨설팅 부사장이며 사단법인 한국소상공인마케팅협회 이사로 활동 중이다. 마케팅전략, 고객확보전략, 홈페이지전략, 입소문전략 전문강사다. 저서 『물건을 팔지 말고 가치를 팔아라 New 세일즈 기법』, 『물건을 팔지 말고 가치를 팔아라 New 마케팅 기법』, 역서 『 90일 안에 당신의 기업을 고수익 기업으로 바꿔라』가 있다.

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안녕하세요. 이책의 저자 입니다.
2010-07-21
안녕하세요. 8장 고객후기를 활용하는 마케팅 부분을 쓴 조기선입니다. 홈페이지,전단지,명함,POP를 포함한 모든 판촉물에 고객후기가 들어가면 신뢰가 올라가고 매출로 이어집니다.
그러나 대부분의 사업자들은 상품이나 서비스에 만족하면 후기를 써줄 것으로 기대하고 적극적으로 후기를 수집하는 일을 하지 않습니다.

이 책에서 도움을 받을 수 있는 부분은
어떻게 하면 고객으로부터 칭찬과 격려의 후기를 받을 수 있는가?
고객 후기를 어떻게 활용하면 매출로 이어지는가?
어떻게 하면 쉽고 지속적으로 후기를 모을 수 있는가?
에 대한 구체적인 방법입니다.

이 책을 통해 부디 고객으로부터 칭찬과 격려의 후기가 넘치는 회사로 거듭날 수 있기를 바랍니다.

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