품목정보
발행일	2017년 06월 15일
쪽수, 무게, 크기	224쪽 \| 381g \| 14721714mm
ISBN13	9791187509165
ISBN10	1187509167

더보기

책소개 책소개 보이기/감추기

보편적인 성공 프레임이 아닌, 성공으로 가는 바른 길을 제시한 한 끼의 식사! “누군가가 당신과 점심을 먹기 위해 돈을 내야 한다면 그 액수는 얼마가 되어야 할까?” 홍콩 금융권 애널리스트인 저자가 이 책의 서두에 던진 질문이다. 당신은 뭐라고 답할 것인가? 평범한 듯 보이지만 이 질문에는 엄청난 의미가 숨어 있다. 그것은 바로 “사람에게 가격표를 붙이고 이 사람은 ‘얼마짜리’라고 규정지을 수 있는가?” 하는 것이다. 과연 누가, 또 어떻게 우리의 가격을 매길 수 있을까? 그리고 만약 그럴 수 있다면 나는 과연 얼마쯤 될까? 이것은 바로 ‘내가 어떻게 살아왔고, 어떻게 살아갈 것인가’와 관련이 있다! “세상과 타협하고 싶지 않은 젊은이여, 상대와의 싸움이 아닌 내 가치를 높이기 위한 싸움을 하라!” 한국에서 공부한 많은 이들이 그렇듯 저자는 대학입시와 취업을 향해 치열하게 달려왔고, 누구나처럼 ‘하고 싶은 일’, ‘삶의 방향’을 찾지 못해 고민하고 낙심했으며, 지금 또한 ‘홍콩 금융시장’이라는 피 튀기는 현장에서 전쟁을 하고 있다. 하지만 과거에 그가 자신이 속한 세상과 시장 속에서 ‘이기기’ 위한 싸움을 했다면 이제는 그 싸움의 내용이 달라졌다. 오랫동안 주식에 대해 공부하고 관련 일을 해오면서 인간의 삶 또한 주식의 흐름과 매우 닮아있다는 것을 깨닫게 된 것이다. “이제 남보다 더 높이 오르거나 혼자 살아남기 위한 싸움이 아닌, ‘나의 가치를 높이기 위한 싸움’을 하라.” 저자는 차근차근 시작해서 내실을 다지고, 결국에는 자신의 주가를 높이고야 마는 기업처럼, 인간의 삶 또한 그래야 하고 그럴 수 있다고 강조한다. 그리고 그것은 결코 모든 책들이 이야기하는 보편적인 성공 프레임에 자신을 맞춰서는 안 된다고 역설한다. 당신은 ‘나 자신’을 얼마나 알고 있는가? 그리고 ‘나’라는 1인 기업의 주가를 높이기 위해 어떠한 노력을 하고 있는가? 궁극적으로 이 책은 그 질문에 대한 답의 방향을 제시한다. ‘100억’이라는 가치는 저자 스스로 매긴 가능성의 주가일 것이다. 이 책이 바로 독자들에게 그러한 가치를 올리는 길을 찾기를 간절히 기대하면서 말이다.

더보기

목차 목차 보이기/감추기

Prologue · 먹고살기 힘든 세상, 타협하고 싶지 않은 그대에게 Part 1 · 당신의 주가는 얼마인가 주식과 사람은 닮은 구석이 많다 / 10원짜리 인간, 7억원의 점심식사 / 우리는 얼마짜리 인간일까 / 청춘의 사표에는 이유가 있다 / 당신이 능력에 비해 저평가를 받는 이유 / 너 자신을 알라 / 투자은행, 외국계증권사에 관하여 / 꿈은 높은데 현실은 시궁창이야 / 금융위기 후: 비정상의 정상화 / 새는 알을 깨고 나온다 Part 2 · 당신의 절대가치 절대가치에 관하여 / 무엇이 절대가치를 결정하나 / 애플이 프리미엄 스마트폰을 파는 이유 / 명품 중의 명품 에르메스 / 애플과 에르메스에게서 배우는 나의 절대가치 높이기 / 샤오미는 제품을 결코 ‘헐값’에 팔지 않는다 / 카카오는 어떻게 돈을 버는가 / 세계로 향하는 IT 공룡, 네이버 /황금알을 낳는 거위, 페이스북 / IT기업에서 배우는 나의 절대가치 높이기 / 유니클로의 경영에는 군살이 없다 / 토요타는 어떻게 세계 1위가 되었나 / 유니클로와 토요타에게 배우는 나의 절대가치 높이기 Part 3 · 당신의 상대가치 상대가치에 관하여 / 무엇이 상대가치를 결정하나 / 왜 적자를 내는 테슬라의 주식가치가 현대차보다 높을까 / 천하장사들이 모래판을 떠난 이유 / 빌게이츠는 어떻게 세계 최대 부자가 됐을까 / 슈퍼스타의 경제학 / 코카콜라 vs 펩시, 블라인드테스트 승자는? / 버스커 버스커, 음악대장 - 그들은 어떻게 성공했을까 Part 4 · 당신의 주가상승을 위하여 인생이 마라톤이라고? 천만에! / 평범한 스타의 탄생 / 은밀하게 위대하게 성장하는 웹툰 / 조금은 바보 같은 어느 서울대생 이야기 / 내가 글을 쓰는 이유 Epilogue · 그리스인 조르바를 꿈꾸며

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 한중섭

“사람들에게 좋은 영감을 주면서 살고 싶습니다.”

홍콩으로 건너가기 전까지는 몰랐다.
10대와 20대에는 입시와 취업이라는 프레임에 갇혀 살았고, 팍팍한 ‘삶의 경쟁’에서 남보다 앞서 나가는 것만이 성공이라 믿으며 경주마처럼 살았다. 사회가 정한 대로 별다른 꿈이랄 것도 없이 기계적으로 10대를 보내고 고려대학교에 입학한 후, 평범한 대학 생활을 했다. 졸업을 앞두고 수억 원의 연봉을 받을 수 있다는 선배의 말에 혹하여 외국계 증권사에 지원했으나 그 과정은 녹록지 않았다. 몇 번의 인턴과 계약직을 거치며 바라던 애널리스트가 되었지만 ‘출근은 있으나 퇴근이 없는 날’을 보내야만 했다.
마침내 정규직이 되어 꿈을 이룬 듯한 기쁨도 잠시, 2008년 서브프라임 사태 이후 침체된 금융 업계에서 구조조정은 일상이 되었다. 많은 동료와 선배가 직장을 잃는 것을 보고 지금까지 살던 방식에 깊은 회의를 느꼈다. 명함 속 애널리스트라는 직함은 결코 ‘내 이름’이 될 수 없음을, 그리고 ‘나의 가치’를 찾지 않으면 진짜 인생도 없음을 깨달았다. 원하는 일이 무엇인가를 치열하게 고민했다. 그렇게 인생의 답을 찾다가, 기업과 주식을 분석하며 알게 된 ‘가치 상승의 원리’가 사람의 가치에도 적용할 수 있음을 알고 이를 글로 남기기로 했다.
남들이 주입한 꿈을 진짜 꿈이라 착각하는 사람을 위해,
사회 시스템에 따라 그저 하루하루를 살아내는 사람을 위해,
인생을 승자와 패자로만 구분하는 사람을 위해,
저자 한중섭은 나라는 ‘1인 기업’의 가치를 높이고 참된 삶을 사는 법에 대해 낮은 자세로 따뜻하게 조언한다.

현재 그는 유럽계 금융 그룹의 홍콩 지점 애널리스트로, ‘홍콩아재’라는 필명으로 온라인상에서 다양한 활동을 하고 있다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

거듭 말씀드리지만 이렇게 어려운 상황을 뚫고 나가기 위해 대학원이라도 가서 가방끈을 늘리고 학원에 가서 자격증이라도 따라는 말씀을 드리려는 게 아닙니다. 다른 사람들은 그런 생각을 안 할 것 같나요? 젊은 시절 남들 놀 때 죽어라 공부해서 가방끈을 늘리거나 전문 자격증을 취득한 사람이 사회에 나갔을 때 본인 인생은 앞으로 탄탄대로며 자신이 성공으로 가는 특등 열차에 탑승했다고 자랑을 하던가요? 사람마다 처한 상황이 다르겠지만 분명한 것은 그분들도 먹고살 만하기가 예전만큼 녹록지 않아졌다는 것입니다. 이 나라를 벗어나 해외로 도피 유학을 가면 숨통이 트일 것 같나요? 안타깝게도 대한민국이 성장 동력을 잃어가 면서 해외에서 한국어가 필요한 곳은 점점 줄고 있습니다. 물론 외국에서 자리 잡은 출중한 한국인도 많지만, 한편으론 왜 수많은 유학생이 해외에서 취업하지 못하고 모국에 돌아와서 취업 전쟁을 치르는지 잘 생각해보세요.
--- pp.41-42

“새는 알을 깨고 나온다. 알은 새의 세계이다. 태어나려는 자는 한 세계를 파괴해야만 한다.” 헤르만 헤세(Hermann Hesse)의 《데미안》에 나오는 제가 가장 좋아하는 구절입니다. 회사가 통째로 없어지는 대규모 구조조정 속에서 고통받는 옛 동료들을 바로 옆에서 지켜보다 보니 믿어왔던 세계관이 흔들렸습니다. 많은 사람이 하루아침에 실직자가 되는 모습을 본 후로는 어릴 때부터 주입받았던 성공 프레임과 남들과의 비교 의식, 불안, 탐욕 따위가 참 덧없이 느껴졌습니다. 더는 그런 것들이 저를 옥죄지 못하도록 의식을 바꾸겠다는 결심과 남에게 어떻게 보이는지를 중시하는 삶보다는 내가 정말 좋아하는 일에 집중하는 것이 후회하지 않는 삶을 사는 길이라는 생각이 들었습니다. 그리고 제가 경험한 것을 많은 사람과 공유하기 위해 글로 남겨야겠다는 계획을 세웠습니다.
--- pp.71-72

이전에 주식과 사람의 유사성, 절대가치 그리고 상대가치에 대해서 말씀드렸습니다. 간단히 요약하자면 우리를 ‘나’라는 1인 주식회사로 봤을 때 주가라는 것은 우리의 절대가치(역량) 그리고 상대가치(성장성, 대체 가능성, 브랜드)에 따라 달라진다는 것입니다. 신분제가 폐지되면서 삶이란 본인의 성취 여부에 따라 얼마든지 달라질 수 있다는 근사한 동기부여가 생겨났는데도 누군가의 주가는 고공 행진하는 반면 누군가의 주가는 바닥에 머물러 있습니다. 성공한 사람들의 스토리는 각자 다르기 마련입니다만 그들에게는 몇 가지 공통점이 있는데, 알게 모르게 바로 아래와 같은 1인 주식회사의 주가 방정식을 체화하고 있으며 절대가치와 상대가치의 극대화를 추구했다는 것입니다.
--- p.185

A: 솔직히 나도 잘 모르겠어. 그냥 내 인생을 코치해주는 학원이 있었으면 좋겠어. 이제까지 학원 다니면서 남들이 시키는 걸 잘해서 늘 우등생이었지. 그래서 보란 듯이 좋은 학교에 입학할 수 있었고 말이야. 그러다가 성인이 돼서 지겨운 수험생 활 끝에 그토록 원하던 자유를 얻었는데 아무도 내게 뭘 하라고 강요하는 사람이 없으니 오히려 불안해. 나는 사실 내가 뭘 원하는지도 잘 모르겠고 그냥 누군가 나에게 방향을 제시해주면 거기에 올인하고 싶어. 그래도 학교 다닐 때부터 공부는 줄 곧 잘했었으니까 로스쿨도 고시촌 가서 바짝 1년 붙잡고 하면 되지 않을까? 내 주변 친구들도 로스쿨 많이 가던데. 어쨌든 변호사는 남들이 알아주는 좋은 직업이니까.

어때요, A의 고민이 익숙한가요? 저는 사실 당시 A와 대화를 나누면서 인생을 코치해주는 학원을 다니고 싶다는 이야기에 충격을 받았습니다. 그리고 그때 공부머리가 결코 그 사람이 가진 그릇의 크기와 비례하는 것은 아니라고 느꼈죠. 제 주위 명문대 나온 사람들 중에 A처럼 생각하는 사람이 많은 것을 보면 위의 사례가 결코 특수한 경우는 아닌 것 같습니다.

--- p.203

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

‘주식 시장’과 우리의 ‘삶’은 닮았다! 홍콩의 애널리스트가 전하는 ‘나의 가치’ 높이는 법 “나는 성공한 사람도, 유별난 사람도, 특출 난 사람도 아닙니다.” 이 책의 저자 한중섭의 말이다. 치열한 대학 입시와 취업이라는 힘든 과정을 거쳐, 지금도 ‘홍콩 금융권’이라는 전쟁터에서 치열하게 생존 싸움을 벌이고 있는 한 사람. 그것이 저자가 자신을 소개하는 말이다. 화려해 보일지도 모르는 그 자리와 이름 뒤에는 누구에게도 말할 수 없는 고난들이 존재해왔다. 저자는 이미 자신이 선택한 길을 걸으면서도 수많은 시간 ‘이게 정녕 내가 하고 싶은 일일까?’ ‘내 삶의 방향이 이게 맞을까?’ 하는 고민을 하며 달려왔다. 그에 대한 답을 제대로 생각해보지도 못한 채, 모두가 그렇듯 앞만 보며 달려와 보니 거기에 놓인 건 그저 남보다 더 높이 오르거나, 혼자만 살아남기 위해 피 튀기는 전쟁을 하고 있는 자신뿐이었다. 하지만 여느 때와 같이 기업 분석 보고서에 파묻혀 있던 어느 날, 그는 문득 새로운 사실 하나를 깨달았다. 주식시장이 움직이는 법칙을 인간의 삶에 비춰봤더니 놀랍게도 많이 닮아 있고 주식을 분석하며 얻은 주식과 기업의 가치를 높이는 노하우를 ‘나의 삶’에 적용해 보았더니 그대로 따라하면 누구나 자신의 가치를 높일 수 있을 거라는 확신을 하게 된 것이다. 정작 많은 사람들에게 회사의 ‘주가’ 즉 ‘가치’에 대해서 돈으로 환산하고 그에 대해 이야기하면서, 왜 지금껏 나의 ‘주가’가 얼마일지에 대해서는 한 번도 생각해보지 못했을까? 저자는, 한 인간이 가장 행복하게, 또 성공적으로 삶을 살아가는 것이 무엇이며 어떠한 모습이어야 하는지에 대해서 진지하게 고민하기 시작했다. 그리고 그 답을 ‘주식 시장’을 통해 얻었고, 그 이야기들을 삶에 적용하기 시작했다. 먹고살기 힘든 세상, 하지만 그 세상과 타협하고 싶지 않은 당신을 위한 한 권! 글로벌 스타가 된 싸이의 첫 데뷔곡인 ‘새’. 가사에는 ‘이 십원짜리야!’라는 가사가 나온다. 과연 사람에게 몸값을 매길 수 있을까? “인간은 모두 평등하기에 그럴 수 없다.”고 대답할지 모르겠지만, 이미 우리는 너무 많은 곳에서 저평가되고 있다. 실제로 내가 가진 가능성이나 숨은 실력, 그리고 내가 경험해보지 못한 숱은 것들을 바탕으로 우리는 날마다 평가된다. 사회가 그렇게 나의 가치를 저평가하고 있을 때, 나는 어떤 노력을 해왔나? 아니, 어떤 노력을 해야 할 것인가? “불확실성 속에서 방향을 찾아줄, 가치 있는 시간이 되리라 확신하며 이 책을 권합니다.” -전중훤, 한국 엔터프라이즈(구_휴렛팩커드) 대표이사 『애널리스트와 100억짜리 식사』, ‘홍콩아재’라는 필명으로 SNS에서 활발한 활동을 보이는 저자는 최대한 쉽게, 또 솔직하게, 또한 편안하게 이 책을 써내려가고 있다. 누구보다 치열하게 경쟁하고 앞으로 달려가면서도 어디를 향해 무엇을 위해 나아가는지 갈피를 잡을 수 없는 수많은 청춘들이, 그 속에서 방향을 찾고 자신의 가치를 찾아나가기를 바라면서. 이 책은 주식시장의 이야기와 삶의 이야기를 결합한 독특한 콘텐츠로 재미있는 에피소드를 제공한다는 점에서 차별성을 지닌다. 제목만큼이나 한 끼의 식사처럼 편안하고, 재미있는 이야기들로 한 권의 글을 풀어나가면서, 저자는 자신이 주식을 분석하며 깨달은 “주식시장은 우리 삶의 흐름과 닮았다”는 진리에서 시작해 ‘나’라는 주식회사의 가치를 높이는 방법을 찬찬히 전해준다. 잘 만들어진 한 끼의 식사처럼 편안하면서도 조목조목 세밀하게 건네는 저자의 경험이, 언젠가 당신에게 100억 이상의 가치를 안겨주는 기회가 되기를 바라는 마음도 담았다. 애플이 프리미엄 스마트폰을 파는 이유? 나의 ‘절대 가치’를 높여라! “내려놓고 쉬어가라.”“남과 비교하지 말고 내가 가진 것에 감사하라.” 모든 청춘들이여, 이러한 틀에 박힌 성공 프레임에 사표를 던져라! 과거에는 욕심을 버리면 세상만사 편해지고, ‘이러 이렇게 하면 성공한다’는 행복 방정식이 있었다. 하지만 이제 그것이 통하는 시대는 지났다. 내려놓고 타협하며 살아가기에는 우리의 삶이 호락호락하지가 않다. 열심히 공부해서 좋은 학교를 간다, 알아주는 기업에 취업하거나 자격증을 따서 전문직이 된다, 결혼하고 승진하고 대출받아 좋은 곳에 집을 마련한다, 재테크를 해서 노후를 대비한다……. 이제 이런 프레임에서 탈피할 때가 되었다. ‘절대 가치’란 외부의 평가와 상관없이 그 사람이 가진 본연의 ‘내공’이자 ‘나’라는 1인 주식회사가 가지고 있는 역량을 의미한다. 이는 억지 프레임에 갇혀 무색무취를 내는 인간이 아닌, 스스로 창조한 프레임 안에서 저마다의 향기를 내는 ‘존재’가 된다는 것을 의미한다. 애플에도 프리미엄 스마트폰이 있고, 에르메스에도 명품 중의 명품이 있다. 사람도 마찬가지다. 애플과 에르메스가 자사의 프리미엄 제품을 상대적으로 높은 가격에 팔아 수익을 내듯, 개인도 자신에게 최대한 유용성을 가지는 일, 즉 쓸모 있는 일에 집중해야 한다. 명품 중의 명품이 되는 일에는 자신에 대한 끊임없는 분석과 스스로의 내공을 쌓는 노력이 반드시 필요하다. ‘대박’이 아닌 ‘블루칩’을 향해서 홍콩의 스타 애널리스트인 저자는 이 책에서 ‘대박 나는 종목 찾는 법’을 알려주지는 않는다. 그리고 물질적 가치를 얻는 법을 얘기하지도 않는다. 그 대신, 세상에 타협하지 말고 우리가 가진 저마다의 가치를 높이자고 말한다. 그것이 이 책 『애널리스트와 100억짜리 식사』가 말하는 당신이라는 주식회사의 ‘주가 대박’을 실현하는 가장 안전한 방법이다. 블루칩. 이것은 주식시장에서 우량한 기업, 가치 있는 주식에 붙이는 말이다. 무조건 비싼 주식을 블루칩이라고 하지는 않는다. 테슬라 자동차처럼 미래의 가치를 높이 평가받으면 블루칩이 되고 마이크로소프트나 페이스북처럼 현재 가치가 높으면 블루칩이 된다. 또 블루칩이었던 엔론이나 리먼 브라더스가 주식시장의 역사 속으로 사라지기도 한다. 인생도 마찬가지로 지금의 가치 혹은 미래의 가치에 “삶이 블루칩이 되느냐?”가 정해지는데, 단 눈앞의 성과나 단기 목표에만 집중하면 아무리 블루칩이라 하더라도 곧 휴지조각이 되고 만다. 따라서 이 책은 우리의 삶을 진정한 ‘블루칩’으로 만들기 위해 차근차근 접근한다. 우선 현재의 ‘나의 가치’를 파악하고 절대가치와 상대가치에 대해 다룬 후, 마지막으로 내 삶의 주가상승을 위한 길을 안내한다. 앞으로 50년 아니 어쩌면 더 길게 남았을지도 모를 ‘나의 삶’을 위해 끊임없이 고민하고 이 책과 함께 답을 찾아나가다 보면 반드시 내가 무엇을 가장 잘할 수 있는지, 나를 가장 행복하게 만드는 일이 무엇인지, 즉 내재적인 가치와 외부적인 평가를 모두 아우르는 ‘자신만의 가치’를 찾게 될 것이다. 불안한 미래를 걱정하는 청년, 보장받지 못한 노후를 염려하는 중년층의 독자에게 새로운 삶의 필독서 『애널리스트와 100억짜리 식사』를 권한다. 부디, 옛 사람은 버리고 새 사람이 되는 기회를 얻기를 바란다.

회원리뷰 (1건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (8건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 9.8점 9.8 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리