Steven Van Belleghem
기업가이자 강연자이며, 고객 관계 및 고객 중심 마케팅 전문가다. 넥스웍스(Nexxworks)라는 컨설팅 회사의 파트너이자 웨어러블 기기를 판매하는 스타트업 회사인 젬브로(Zembro)의 공동 창립자이며, 콘텐츠 생성에 초점을 맞춘 스낵바이츠(Snackbytes)의 공동 창립자다. 혁신적인 컨설팅 회사인 인사이츠컨설팅(InSites Consulting)에서 매니징 파트너로 일했으며, 2012년에 비-컨버세이셔널(B-Conversational)이라는 컨설팅 회사를 창립했다. 블레리크 뢰번 겐트 경영대학(Vlerick Leuven Gent Management School)에서 마케팅을 가르치며, 전 세계에서 강연과 연설을 한다. 2010년에『대화 관리자(The Conversation Manager)』, 2012년에『대화 기업(The Conversation Company)』을 출간했다.
?저자?역자 소개
지은이 스티븐 판 벨레험 Steven Van Belleghem
기업가이자 강연자이며, 고객 관계 및 고객 중심 마케팅 전문가다. 넥스웍스(Nexxworks)라는 컨설팅 회사의 파트너이자 웨어러블 기기를 판매하는 스타트업 회사인 젬브로(Zembro)의 공동 창립자이며, 콘텐츠 생성에 초점을 맞춘 스낵바이츠(Snackbytes)의 공동 창립자다. 혁신적인 컨설팅 회사인 인사이츠컨설팅(InSites Consulting)에서 매니징 파트너로 일했으며, 2012년에 비-컨버세이셔널(B-Conversational)이라는 컨설팅 회사를 창립했다. 블레리크 뢰번 겐트 경영대학(Vlerick Leuven Gent Management School)에서 마케팅을 가르치며, 전 세계에서 강연과 연설을 한다. 2010년에『대화 관리자(The Conversation Manager)』, 2012년에『대화 기업(The Conversation Company)』을 출간했다.
옮긴이 이경식
서울대학교 경영대학과 경희대학교 대학원(국문과)을 졸업했다. 『떠나는 자와 남는 자의 마지막 수업』, 『구글의 아침은 자유가 시작된다』, 『신호와 소음』, 『스노볼』, 『내 아버지로부터의 꿈』 등 80여 권의 책을 번역했으며, 소설 『상인의 전쟁』과 에세이집 『미쳐서 살고 정신 들어 죽다』, 『대한민국 깡통경제학』, 『청춘아 세상을 욕해라』, 『나는 아버지다』 등을 출간했고, 시나리오 『개 같은 날의 오후』, 희곡 『춤추는 동팔이의 꿈』, 오페라 『가락국기』 등의 대본을 썼다.