품목정보
발행일	2004년 02월 20일
쪽수, 무게, 크기	303쪽 \| 441g \| 크기확인중
ISBN13	9788955331172
ISBN10	8955331177

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Part 1_보험이야기를 시작하며 1장 보험의 태생 2장 보험의 기본원리 3장 고객을 사로잡는 세일즈 프로세스 1. 가망고객 발굴 / 2. 전화 접근 / 3. 초회 면담 / 4. 니즈 파악 / 5. 니즈 환기 / 6. 니즈 분석 및 상품설계 / 7. 재정설계서 제시 및 체결 / 8. 소개 확보 / 9. 보험증권 전달 / 10. 사후관리 / *보장설계 실례 4장 보험영업은 거절에서 시작된다 1. 니즈환기 화법 / 2. 거절처리 화법 / 3. 클로징 화법 Part 2_그 누구도 들려주지 않은 보험이야기 1장 보험영업에 첫 발을 내디디며 자신을 먼저 사로잡아라 / 지인과의 영업, 이렇게 해보자 / 전문가다운 첫인상을 준비하라 / 보험 얘기 꺼내지도 마라 / 공통분모를 찾아라 2장 나의 사랑, 나의 고객 기대가 크면 실망도 크다 / 눈으로 말하고 마음으로 판다 / 특명! 고객의 문제를 해결하라 / 인적 네트워크를 최대한 활용하라 / 진짜부자, 가짜부자 / 두 번 만나면 형님, 누나 / 텔레마케터는 귀가 없다 / 처음 마음 그대로 / 진실은 태양보다 강하다 / 위기, 그 어두운 슬럼프를 딛고 3장 진정한 행복의 메신저 고객의 감성을 자극하라 / 가족은 나의 가장 든든한 후원자 / 하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다 / 인내하여 맺은 열매가 달다 / 무리한 영업은 실패를 자초한다 / 사망보험금 지급 사례 Part 3_꼭 들려주고 싶은 보험이야기 1장 협력자의 소개는 핵폭탄의 위력이다 2장 어느 순간에서나 정도영업을 하라 3장 고객의 니즈를 최우선으로 고려하라 4장 고객은 항상 옳다 5장 만능 재주꾼이 되어라 Part 4_재무설계와 보험이야기 1장 20대 미혼 남녀의 보험니즈 2장 30대 주택구입 계획과 보장설계 3장 40대 은퇴설계 4장 상속세 재원 마련 계획 5장 재무상태 분석 및 평가 * 에필로그 * 2003 MDRT 라스베가스 연례회의 참석 후기 * 부록_보험용어

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 허재원

현) P&C Partners㈜ Wealth Manager
국내 최연소 MDRT Member(2002년)
Daum 카페 현직금융전문가모임 운영
Australia Russo 졸업

저자 : 김형욱

현) P&C Partners㈜ Wealth Manager
전) 삼성생명 소장, Life Tech LC
CFP, AFPK, 금융자산관리사, 투자상담사(1종, 2종), 선물거래상담사,
크레듀 출강
경기대학교 경영정보학과 졸업

저자 : 오형근

현) P&C Partners㈜ Wealth Manager
전) 대한생명 소장, ING생명 FC
CFP, AFPK, 금융자산관리사, 투자상담사(1종, 2종)
크레듀, 대한생명 출강
고려대학교 경제학과 졸업

저자 : 부성만

현) P&C Partners㈜ Wealth Manager
전) CJ그룹 재무/세무팀
공인중개사
연세대학교 법학과 졸업

저자 : 공석준

현) P&C Partners㈜ Wealth Manager, 기획실장
전) ㈜삼성화재, ㈜가치네트 금융사업팀, ㈜크레듀 WM 교육팀 근무

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책 속으로 책속으로 보이기/감추기

일반적으로 30대의 무주택 가정에서 가장 큰 관심사는 내집 마련일 것이다. 또한 집을 가지고 있다 해도 좀더 넓은 평수로의 이사 등 주택확장 계획이 가장 큰 관심사이다. 따라서 보험 얘기를 했을 때 쉽게 체결이 될 듯하다가도 주택 구입 이후에 생각해 보겠다는 답변이 많다. 결혼 이후 30대 가정은 아직 기반이 안 잡혀 있는 상태라서 10%의 보험료도 부담스럽게 마련이다. 이러한 고객에게 단순히 보장만을 강조하여 판매를 할 수 있겠지만, 주택 구입이라는 고객의 니즈에 맞추어 재무설계를 한다면 주택구입 계획과 함께 연금이나 보장도 쉽게 받아들일 수 있다.

-- p.214

우리나라 부자들의 9가지 특성이라는 기사를 신문에서 본 기억이 있다. 대부분 부동산과 벤처 투자로 재산을 증식했고, 또 눈에 띄는 특징이 충직한 매니저를 고용하고 있다는 점이다. 보험 이외에 고객이 원하는 정보를 본인이 알지 못하더라도 주위의 인맥을 최대한 활용해 알려줄 수 있는 능력이 필요하다. 그래서 보험사업을 피플 비즈니스People Business라고 하는 것이다. 결론적으로 재무컨설턴트는 만능 재주꾼이 되어야 한다.

-- p.202

고객과 전화 약속을 하고 처음 만나게 되면 두려움이 앞서게 된다. ‘내가 상담을 잘 할 수 있을까?’ ‘가망고객이 거절하지 않을까?’ 그러나 이런 걱정은 필요악이다. 걱정은 걱정을 낳듯이, 이는 아주 안 좋은 습관이다. 가망고객은 사회적 지위나 경력 그리고 덕망이 있을지는 모르나 보험에는 무지하다고 봐도 과언이 아니다. 자신감을 가져라. 다른 건 몰라도 내가 고객보다 보험에 대해서는 더 많이 알고 있다. 그래서 상담이 진행되면서 그들이 감히 생각지도 못했던 소중한 정보를 알려주면서 희열과 보람을 느낄 테니 말이다. 어느 순간이든지 고객 앞에서 당당해져라. 여러분은 그들의 수호신이다. 다음의 고객과 재무컨설턴트의 상담 내용을 통해 재무컨설턴트가 고객의 수호신임이 증명될 것이다.

-- p.44

여러분은 인생 앞에 갑자기 찾아오는 불행에 대비하는 현명한 방법을 잘 알고 있습니다. 그 방법을 널리 알려서 주위 사람들의 행복을 지켜주어야 합니다. 그것은 경찰관이 범죄로부터 국민을 보호하듯이 위험으로부터 국민의 행복을 지킬 여러분의 사명입니다.
재무컨설턴트의 길로 들어서는 여러분에게 뜨거운 박수를 쳐주는 사람이 없을지도 모릅니다. 하지만 여러분이 자신의 임무를 잊지 않고 최선을 다한다면 언젠가 코끝이 시리도록 뜨거운 포옹을 받을 수 있을 것입니다. 가장 어려운 시기에 따스한 손길을 건네주는 인생의 진정한 친구가 되어 주십시오.

-- 프롤로그 중에서

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