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품목정보
| 발행일 | 2011년 01월 15일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 216쪽 | 410g | 140*210*20mm |
| ISBN13 | 9788962870602 |
| ISBN10 | 8962870606 |
학원보다 잘 나가는 공부방 이야기
: 성공적인 공부방 운영을 위한 가이드북
김보미 저
|
미래와경영
|
2011년 01월 15일
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- 경영 top100 25주
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저자 : 김보미
저자의 최초 학습 지도 경험은 대학생 때 동네 학생들의 과외로 시작되었다. 이를 계기로 학습 지도에 많은 관심을 가지기 시작했다. 대학을 졸업한 뒤 바로 유치원 영어 강사로 근무하면서 다수의 아이들을 모아서 수업하는 지도 방법을 배웠고 학원 강사와 학습지 교사 생활을 하며 학부모 상담 및 관리, 홍보 방법, 효과적인 학습 지도 방법 등을 경험할 수 있었고 그 경험을 바탕으로 2006년부터 공부방을 운영하기 시작했다. 초기에 150만원의 수익으로 시작된 공부방은 1년 6개월 만에 1,000만원 이상의 수익이 발생하게 되었다. 그 뒤 꾸준히 1,500만원의 순이익을 올리면서 공부방의 성공 모델로 자리매김하기에 이르렀고 현재는 학원 메이트 상담 팀장으로 활동하면서 학부모 상담관리와 학생 학습 지도 및 학생 관리 컨설팅을 담당하고 있다. E-mail : kizuna1015@naver.com 카페 : cafe.naver.com/makegoodstudy/
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1. 매출 증대의 기본
어떤 사업이던지 가장 신경 쓰이기도 하고 가장 중요한 부분 중 하나가 매출이다. 매출이 증가를 해야지만 순이익이 증가하고 수익을 발생 시킬 수 있다. 그럼 공부방 사업에서 매출을 증가시키기 위해서는 무엇을 어떻게 해야 할까?
공부방은 원생의 모집이 무엇보다도 중요하다. 공부방에 원생이 많아야지만 공부방의 수익도 증가하기 때문이다. 그럼 원생 모집을 위해서 홍보를 무조건 많이 해서 아이들이 들어오기를 기다리는 것이 가장 좋은 방법일까? 아니면 특별한 이벤트를 벌여서 아이들과 학부모 사이에 공부방의 소문이 퍼지길 기대해야 할까? 둘다 아니다. 원생 모집의 기본이 되는 것이 바로 입소문과 장기 회원 공략법이다.
홍보나 이벤트로 원생이 계속해서 증가한다 하더라도 기존의 원생들이 자꾸만 빠져나가버린다면 신규 원생의 모집은 아무런 의미가 없어 질 수 있다. 어떤 선생님들은 새로운 원생 모집에만 열을 올리는 경우가 많다. 매번 새로운 이벤트와 전단지로 공부방 사업에 투자를 하는 것이다. 물론 이 방법이 나쁘다는 것은 아니다.
초기에는 이러한 방법이 당연하지만 공부방을 오픈하고 6개월 후부터는 전단지로 원생을 모집하는 방법에서 벗어나 소개를 통한 신규 원생에 초점을 맞추어야 한다. 그럼 공부방 홍보는 더 이상 하지 말아야 할까? 그것 역시 아니다. 나의 공부방이 아무리 자리를 잘 잡고 소문이 좋아서 소개가 많이 오더라도 공부방의 존재에 대해서는 꾸준히 홍보하는 것이 좋다. 간혹 어떤 선생님들은 “우리 공부방은 잘하는 아이들이 많아서 유명하지.”, “나는 여기서 공부방을 한지 2년이 다 되가니까 모든 어머님들이 알고 있을거야.”라고 생각한다. 물론 필자도 처음에는 그런 생각들을 했었다. 그러나 다시한번 잘 생각해 보면 이 생각은 잘못된 생각임을 알 수 있다.
그 지역의 모든 주민들이 2년 동안 이사가지 않고 그대로 살고 있을까? 모든 어머님들이 공부 잘하는 아이의 어머님과 친하게 지낼까? 그것은 아니다. 맞벌이를 하는 어머님들은 동네 다른 어머님들과의 교류가 활발하지 않기 때문에 공부방의 존재에 대해서 물어보고 다니지 않고서는 모르는 경우가 많다. 그리고 2년에 한 번씩 전세, 월세 기간이 끝나면서 이사를 하는 사람들 또한 있다는 점을 생각해 본다면 꾸준한 홍보는 분명히 필요하다는 사실을 알 수 있다.
예를 들어 하나만 살펴보자. 삼성, LG, 대우 등 우리나라에는 이름 있는 대기업들이 있다. 세계적으로도 인지도가 높은 이 기업들이 현재 홍보를 하지 않고 있는가? 오히려 그 어떤 기업들보다도 더 열심히 홍보하고 새로운 제품을 끊임없이 만들어 내고 있지 않은가? 신생 기업들은 계속해서 생겨나고 있다. 이러한 기업들과도 경쟁해야 하는 것은 기업에 있어서는 너무나 당연한 결과이다.
공부방과 학원 사업도 이와 크게 다르지 않다. 공부방과 학원도 매년 새로운 프렌차이즈들이 생겨나고 새로운 학원과 공부방들이 오픈하고 있지 않은가? 현재 이름있는 공부방을 운영하고 있더라도 매년 똑같은 패턴으로는 계속해서 성공하는 공부방을 운영하기는 힘들다. 시대가 변하고 교육 시장이 성장함에 따라서 그에 맞는 교습법과 학습 프로그램이 있어야 한다. 물론 이러한 변화 내용을 알리는 것은 무척 중요하다.
꾸준한 홍보와 입소문으로 신규 원생을 확보하고 기존의 아이들이 그만두지 않고 공부방에 계속 다니게 될 때 공부방은 장기 회원들로 가득 채워질 것이다. 물론 신규 회원들은 자연스레 대기자가 되어 그 지역에서 누구나가 다니고 싶어하는 유명한 공부방이 되어 가는 것이다. 기억하자. 학부모들과 원생들은 공부방의 고객이다. 그러므로 공부방은 학부모들과 원생들의 소비 욕구를 만족할 수 있게끔 꾸준한 노력이 필요하다. 소비자들은 넘치는 기업들의 경쟁 속에서 보다 나은 서비스와 제품을 가지기를 원하기 때문이다.
어떤 사업이던지 가장 신경 쓰이기도 하고 가장 중요한 부분 중 하나가 매출이다. 매출이 증가를 해야지만 순이익이 증가하고 수익을 발생 시킬 수 있다. 그럼 공부방 사업에서 매출을 증가시키기 위해서는 무엇을 어떻게 해야 할까?
공부방은 원생의 모집이 무엇보다도 중요하다. 공부방에 원생이 많아야지만 공부방의 수익도 증가하기 때문이다. 그럼 원생 모집을 위해서 홍보를 무조건 많이 해서 아이들이 들어오기를 기다리는 것이 가장 좋은 방법일까? 아니면 특별한 이벤트를 벌여서 아이들과 학부모 사이에 공부방의 소문이 퍼지길 기대해야 할까? 둘다 아니다. 원생 모집의 기본이 되는 것이 바로 입소문과 장기 회원 공략법이다.
홍보나 이벤트로 원생이 계속해서 증가한다 하더라도 기존의 원생들이 자꾸만 빠져나가버린다면 신규 원생의 모집은 아무런 의미가 없어 질 수 있다. 어떤 선생님들은 새로운 원생 모집에만 열을 올리는 경우가 많다. 매번 새로운 이벤트와 전단지로 공부방 사업에 투자를 하는 것이다. 물론 이 방법이 나쁘다는 것은 아니다.
초기에는 이러한 방법이 당연하지만 공부방을 오픈하고 6개월 후부터는 전단지로 원생을 모집하는 방법에서 벗어나 소개를 통한 신규 원생에 초점을 맞추어야 한다. 그럼 공부방 홍보는 더 이상 하지 말아야 할까? 그것 역시 아니다. 나의 공부방이 아무리 자리를 잘 잡고 소문이 좋아서 소개가 많이 오더라도 공부방의 존재에 대해서는 꾸준히 홍보하는 것이 좋다. 간혹 어떤 선생님들은 “우리 공부방은 잘하는 아이들이 많아서 유명하지.”, “나는 여기서 공부방을 한지 2년이 다 되가니까 모든 어머님들이 알고 있을거야.”라고 생각한다. 물론 필자도 처음에는 그런 생각들을 했었다. 그러나 다시한번 잘 생각해 보면 이 생각은 잘못된 생각임을 알 수 있다.
그 지역의 모든 주민들이 2년 동안 이사가지 않고 그대로 살고 있을까? 모든 어머님들이 공부 잘하는 아이의 어머님과 친하게 지낼까? 그것은 아니다. 맞벌이를 하는 어머님들은 동네 다른 어머님들과의 교류가 활발하지 않기 때문에 공부방의 존재에 대해서 물어보고 다니지 않고서는 모르는 경우가 많다. 그리고 2년에 한 번씩 전세, 월세 기간이 끝나면서 이사를 하는 사람들 또한 있다는 점을 생각해 본다면 꾸준한 홍보는 분명히 필요하다는 사실을 알 수 있다.
예를 들어 하나만 살펴보자. 삼성, LG, 대우 등 우리나라에는 이름 있는 대기업들이 있다. 세계적으로도 인지도가 높은 이 기업들이 현재 홍보를 하지 않고 있는가? 오히려 그 어떤 기업들보다도 더 열심히 홍보하고 새로운 제품을 끊임없이 만들어 내고 있지 않은가? 신생 기업들은 계속해서 생겨나고 있다. 이러한 기업들과도 경쟁해야 하는 것은 기업에 있어서는 너무나 당연한 결과이다.
공부방과 학원 사업도 이와 크게 다르지 않다. 공부방과 학원도 매년 새로운 프렌차이즈들이 생겨나고 새로운 학원과 공부방들이 오픈하고 있지 않은가? 현재 이름있는 공부방을 운영하고 있더라도 매년 똑같은 패턴으로는 계속해서 성공하는 공부방을 운영하기는 힘들다. 시대가 변하고 교육 시장이 성장함에 따라서 그에 맞는 교습법과 학습 프로그램이 있어야 한다. 물론 이러한 변화 내용을 알리는 것은 무척 중요하다.
꾸준한 홍보와 입소문으로 신규 원생을 확보하고 기존의 아이들이 그만두지 않고 공부방에 계속 다니게 될 때 공부방은 장기 회원들로 가득 채워질 것이다. 물론 신규 회원들은 자연스레 대기자가 되어 그 지역에서 누구나가 다니고 싶어하는 유명한 공부방이 되어 가는 것이다. 기억하자. 학부모들과 원생들은 공부방의 고객이다. 그러므로 공부방은 학부모들과 원생들의 소비 욕구를 만족할 수 있게끔 꾸준한 노력이 필요하다. 소비자들은 넘치는 기업들의 경쟁 속에서 보다 나은 서비스와 제품을 가지기를 원하기 때문이다.
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