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품목정보
| 발행일 | 2010년 11월 30일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 240쪽 | 499g | 148*210*20mm |
| ISBN13 | 9788957974223 |
| ISBN10 | 8957974229 |
- eBook
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일터에서의 관계 수준은 조직의 시스템이나 제도의 효율적인 운용 그리고 효과에 영향을 미친다. 그래서 일터에서의 관계의 질(Quality of Relationship)은 조직의 목표 달성과 성과 창출에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 가장 중요한 핵심 자원이다. 이것이 GWP가 신뢰경영의 글로벌 스탠다드로 주목받는 이유라 할 수 있다. ---p.6
세계적으로 권위 있는 경제 전문 잡지인 [포춘Fortune]은 신뢰가 기반이 되는 경영의 새로운 패러다임에 주목하기 시작했다. 또한 기업들도 테크놀로지의 놀라운 혁명으로 지식과 정보의 공유가 활발해지고 사회적?경제적 변화가 급격하게 일어나는 상황에서 ‘기업 경쟁력은 사람에게 달려 있다.’는 점에 주목하기 시작했다. ---p.17
기업의 경쟁력은 일터(Workplace)에 있다. 또한 일터의 경쟁력은 급여나 복리후생 등 외적인 요인보다는 함께 일하는 임직원 간의 신뢰 관계에 의해 좌우된다. 높은 급여, 복리후생, 스톡옵션 등도 임직원 간의 신뢰가 두터운 조직에서 구성원들에게 지속적인 동기를 주인 요인이 된다. 이것이 GWP의 핵심이다. ---p.20
오늘날 많은 기업이 글로벌 기업을 꿈꾸며 신뢰경영의 참 의미를 실현하기 위해 노력하고 있다. 구성원들의 관점에서 기업 경영을 바라보는 GWP 경영 이론의 역패러다임은 사람이 가장 중요한 자산이며, 신뢰 관계가 기업의 지속적인 성장에 근간이 된다는 점을 그 어느 때보다도 절실히 느끼게 만들었다. ---p.27
구성원들에게 감동을 주는 비전은 공유하는 비전이다. 일방적으로 설명하거나 전달하는 비전이 아니라 그것이 구성원들과 어떤 관계를 가지는지 공감대를 형성해야 한다. 또한 비전이 달성되었을 때 그 결과를 구성원들과 어떻게 공유할 것인지에 대해 조직과 구성원 간의 공감대가 형성되어야 한다. 조직이 번영하고 성장하는 만큼 자신도 비례적으로 번영하고 성장한다는 인식이 생길 때 구성원들의 마음은 움직인다.---p.53
GWP의 ‘재미’ 부문은 생활 속의 작은 사랑, 작은 관심, 타인에 대한 배려의 행동을 심어 가는 활동이며, 팀워크를 강화하는 리더의 노력 등을 포함한다. 진정한 의미의 재미있는 일터는 구성원들 간에 상호 관계의 질을 개선함으로써 동료들과 함께 일하는 과정에서 발생하는 크고 작은 인정과 축하 그리고 우리는 ‘하나’라는 느낌을 갖게 하는 것이다. ---p.108
기업마다 나름대로의 조직문화를 가지고 있다. 그 조직문화는 기업의 성장과 발전에 기여하는 강점은 물론, 취약점 또한 가지고 있다. 조직문화는 함께 생활하는 임직원들의 생각과 태도, 행동 방식의 결과다. 임직원들의 공유 가치와 태도, 행동은 시간이 흐름에 따라 점점 굳어져 간다. 오랜 시간을 거듭하면서 굳어진 조직문화를 바꾸는 것은 결코 쉽지 않다. 많은 기업이 GWP 조직문화를 구현하기 위해 거창하게 출발을 시도했지만 중간에 멈추거나 과거의 문화로 회귀하는 현상을 보인다. 그 이유는 가시적이고 성급한 성과를 기대하는 리더의 초조함 때문이다. ---p.120
GWP 활동에 대한 최고경영자의 상징적인 액션은 조직 내?외적으로 기업의 위상을 강화시킨다. 훌륭한 일터를 만들기 위해 노력하는 최고경영자의 감동적인 리더십 행동을 정례화함으로써 리더들이 자신의 우월적인 생각과 태도, 리더십 행동을 바꾸도록 요구한다. 최고경영자의 상징적인 GWP 액션은 특성에 맞게 다양한 방법으로 표출될 수 있다. 하지만 이러한 행동은 조직의 변화와 상관없이 지속적이고 일관성 있게 행해져야만 구성원들의 믿음을 얻을 수 있다. ---p.149
일터는 단순히 일만 하는 곳이 아니다. 하루 중 대부분의 시간을 보내는 곳이기에 삶의 공간이라는 인식이 확산되고 있다. ‘일하기 훌륭한 포춘 100대 기업’이 보여 주는 일과 삶의 균형, 공정하고 공평한 가치의 추구, 배려와 협력이 넘치는 재미있는 일터 그리고 고객 만족 등은 구성원 간의 굳건한 신뢰 관계를 구축하게 하고 기업의 고성과를 창출한다. ---p.234
GWP는 구성원들이 스스로 좋아서 일하고 싶다는 생각이 들도록 만든다. GWP는 열심히 일하는 가운데 구성원들이 조직의 고성과 창출에 기여할 수 있도록 만들기 위한 노력이다. 신뢰는 상호작용에 의해 형성된다. 조직이 구성원들을 최고의 자산이라고 여기며 그에 맞는 정신적?물질적 대우를 해준다면 구성원들은 최고의 능력과 열정으로 보답한다. 조직이 구성원들을 존중하고 인정하며 믿고 일할 수 있는 업무 환경을 만들어 줄 때, 구성원들의 헌신과 기대 이상의 노력을 요구할 수 있다.
세계적으로 권위 있는 경제 전문 잡지인 [포춘Fortune]은 신뢰가 기반이 되는 경영의 새로운 패러다임에 주목하기 시작했다. 또한 기업들도 테크놀로지의 놀라운 혁명으로 지식과 정보의 공유가 활발해지고 사회적?경제적 변화가 급격하게 일어나는 상황에서 ‘기업 경쟁력은 사람에게 달려 있다.’는 점에 주목하기 시작했다. ---p.17
기업의 경쟁력은 일터(Workplace)에 있다. 또한 일터의 경쟁력은 급여나 복리후생 등 외적인 요인보다는 함께 일하는 임직원 간의 신뢰 관계에 의해 좌우된다. 높은 급여, 복리후생, 스톡옵션 등도 임직원 간의 신뢰가 두터운 조직에서 구성원들에게 지속적인 동기를 주인 요인이 된다. 이것이 GWP의 핵심이다. ---p.20
오늘날 많은 기업이 글로벌 기업을 꿈꾸며 신뢰경영의 참 의미를 실현하기 위해 노력하고 있다. 구성원들의 관점에서 기업 경영을 바라보는 GWP 경영 이론의 역패러다임은 사람이 가장 중요한 자산이며, 신뢰 관계가 기업의 지속적인 성장에 근간이 된다는 점을 그 어느 때보다도 절실히 느끼게 만들었다. ---p.27
구성원들에게 감동을 주는 비전은 공유하는 비전이다. 일방적으로 설명하거나 전달하는 비전이 아니라 그것이 구성원들과 어떤 관계를 가지는지 공감대를 형성해야 한다. 또한 비전이 달성되었을 때 그 결과를 구성원들과 어떻게 공유할 것인지에 대해 조직과 구성원 간의 공감대가 형성되어야 한다. 조직이 번영하고 성장하는 만큼 자신도 비례적으로 번영하고 성장한다는 인식이 생길 때 구성원들의 마음은 움직인다.---p.53
GWP의 ‘재미’ 부문은 생활 속의 작은 사랑, 작은 관심, 타인에 대한 배려의 행동을 심어 가는 활동이며, 팀워크를 강화하는 리더의 노력 등을 포함한다. 진정한 의미의 재미있는 일터는 구성원들 간에 상호 관계의 질을 개선함으로써 동료들과 함께 일하는 과정에서 발생하는 크고 작은 인정과 축하 그리고 우리는 ‘하나’라는 느낌을 갖게 하는 것이다. ---p.108
기업마다 나름대로의 조직문화를 가지고 있다. 그 조직문화는 기업의 성장과 발전에 기여하는 강점은 물론, 취약점 또한 가지고 있다. 조직문화는 함께 생활하는 임직원들의 생각과 태도, 행동 방식의 결과다. 임직원들의 공유 가치와 태도, 행동은 시간이 흐름에 따라 점점 굳어져 간다. 오랜 시간을 거듭하면서 굳어진 조직문화를 바꾸는 것은 결코 쉽지 않다. 많은 기업이 GWP 조직문화를 구현하기 위해 거창하게 출발을 시도했지만 중간에 멈추거나 과거의 문화로 회귀하는 현상을 보인다. 그 이유는 가시적이고 성급한 성과를 기대하는 리더의 초조함 때문이다. ---p.120
GWP 활동에 대한 최고경영자의 상징적인 액션은 조직 내?외적으로 기업의 위상을 강화시킨다. 훌륭한 일터를 만들기 위해 노력하는 최고경영자의 감동적인 리더십 행동을 정례화함으로써 리더들이 자신의 우월적인 생각과 태도, 리더십 행동을 바꾸도록 요구한다. 최고경영자의 상징적인 GWP 액션은 특성에 맞게 다양한 방법으로 표출될 수 있다. 하지만 이러한 행동은 조직의 변화와 상관없이 지속적이고 일관성 있게 행해져야만 구성원들의 믿음을 얻을 수 있다. ---p.149
일터는 단순히 일만 하는 곳이 아니다. 하루 중 대부분의 시간을 보내는 곳이기에 삶의 공간이라는 인식이 확산되고 있다. ‘일하기 훌륭한 포춘 100대 기업’이 보여 주는 일과 삶의 균형, 공정하고 공평한 가치의 추구, 배려와 협력이 넘치는 재미있는 일터 그리고 고객 만족 등은 구성원 간의 굳건한 신뢰 관계를 구축하게 하고 기업의 고성과를 창출한다. ---p.234
GWP는 구성원들이 스스로 좋아서 일하고 싶다는 생각이 들도록 만든다. GWP는 열심히 일하는 가운데 구성원들이 조직의 고성과 창출에 기여할 수 있도록 만들기 위한 노력이다. 신뢰는 상호작용에 의해 형성된다. 조직이 구성원들을 최고의 자산이라고 여기며 그에 맞는 정신적?물질적 대우를 해준다면 구성원들은 최고의 능력과 열정으로 보답한다. 조직이 구성원들을 존중하고 인정하며 믿고 일할 수 있는 업무 환경을 만들어 줄 때, 구성원들의 헌신과 기대 이상의 노력을 요구할 수 있다.
---p.238
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