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품목정보
| 발행일 | 2011년 03월 18일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 286쪽 | 4440g | 153*224*20mm |
| ISBN13 | 9788972772583 |
| ISBN10 | 8972772585 |
변화를 이끄는 방식을 바꿔라
: 종합적이고 실용적인 ‘변화 프레임워크’를 활용해 조직변화 성공적으로 이끌기
데이비드 M. 해럴드,도널드 B. 페더 공저 / 신순미 역
|
리드리드출판
|
2011년 03월 18일
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저자 : 데이비드 해럴드 David M. Herold
현재 조지아 공대 명예 교수. 주요 경영ㆍ심리학 학술지에 연구 결과를 발표해왔고 중역들을 위한 교육 강좌의 인기 있는 교육자이기도 하다. 미 항공우주국을 비롯한 여러 조직과 기업에 컨설팅을 해왔다. 뉴욕 시립대학 MBA, 예일 대학 조직행동학 석ㆍ박사이다.
저자 : 도널드 페더 Donald B. Fedor
현재 조지아 공대 경영학부 조직행동학 교수. 제너럴 모터스를 비롯한 여러 기업과 함께 일해 왔고, 전미과학재단과 미 육군연구소를 포함한 여러 기관으로부터 연구 지원을 받아왔다. 덴버 대학 MBA, 일리노이 대학 조직행동학 박사이다.
역자 : 신순미
서강대학교 영문과를 졸업한 뒤 컴퓨터 잡지를 만들었고 홍보대행사에서도 일했다.
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『비즈니스위크』에 서평을 쓰는 루이스 라벨Louis Lavelle이 이 점을 아주 적절하게 지적했다. 경영 서적 필자 대부분이 하는 말을 들어보면 7~8가지 기본 원칙을 능숙하게 적용해서 해결하지 못할 정도로 커다란 경영상의 난관 같은 것은 존재하지 않는다. 하지만 그 필자들의 말이 맞는 법은 거의 없다. 대규모 상장기업들은 변수가 워낙 많아서 일련의 간단한 권고를 따를 수가 없다. --- p.13
예컨대 타당성 없는 변화, 리더십 부재에 시달리는 변화, 구성원들의 능력 이상으로 밀어붙이는 변화는 어떤 이행 방법을 동원한다 해도 성공하지 못한다. 그런데 우리가 이렇게 여러 가지 복잡한 요인들을 종합적으로 판단하려고 노력하는 그 순간에도 정반대의 관점을 가진 책들이 계속 출판되고 있었다. 그런 책들은 중요한 문제들을 과소평가하거나 심지어 사소한 문제로 만들기도 하고, 변화를 이끌 때 경영진이 담당해야 할 막중한 소임을 은근슬쩍 가려주고 있었다. 일례로 큰 인기를 얻은 『누가 내 치즈를 옮겼을까?Who Moved My Cheese?』 같은 책에서는 변화 프로그램을 편안하게 받아들이거나 민첩하게 따라가지 못하는 조직 구성원 전반에 잘못이 있다고 암시한다. 너나없이 변화를 사랑하고 변화를 받아들이면 모든 일이 다 잘될 거라고 말이다. --- p.14
예컨대 타당성 없는 변화, 리더십 부재에 시달리는 변화, 구성원들의 능력 이상으로 밀어붙이는 변화는 어떤 이행 방법을 동원한다 해도 성공하지 못한다. 그런데 우리가 이렇게 여러 가지 복잡한 요인들을 종합적으로 판단하려고 노력하는 그 순간에도 정반대의 관점을 가진 책들이 계속 출판되고 있었다. 그런 책들은 중요한 문제들을 과소평가하거나 심지어 사소한 문제로 만들기도 하고, 변화를 이끌 때 경영진이 담당해야 할 막중한 소임을 은근슬쩍 가려주고 있었다. 일례로 큰 인기를 얻은 『누가 내 치즈를 옮겼을까?Who Moved My Cheese?』 같은 책에서는 변화 프로그램을 편안하게 받아들이거나 민첩하게 따라가지 못하는 조직 구성원 전반에 잘못이 있다고 암시한다. 너나없이 변화를 사랑하고 변화를 받아들이면 모든 일이 다 잘될 거라고 말이다. --- p.15
변화를 효과적으로 이끌 수 있는 길은 있다. 현명한 체인지 리더는 무엇을 변화시키고 싶은지 판단한 다음 자신이 어떤 사람이고 팔로어들은 어떤 사람이며 고려해야 할 다양한 내ㆍ외부적 영향은 무엇인지를 자세히 파악한다. 그리고 이를 통해 변화의 성격에 맞게 자신의 구상을 구체화하고 그 변화에 어떻게 착수할지에 대한 세부사항을 설계하는 변화 전략을 세운다. --- p.282
사람들은 〈원래〉 변화에 저항하는 것이 아니다. 자신들이 이해하지 못하는 변화, 자신들이 확인하지 못하는 가치, 자신들이 감당할 수 없는 요구에 저항하는 것이다. 다른 사람들이 따라오도록 동기를 부여하고, 또 그들이 따라올 수 있는 조건을 마련해주는 것이 체인지 리더가 할 일이다.
예컨대 타당성 없는 변화, 리더십 부재에 시달리는 변화, 구성원들의 능력 이상으로 밀어붙이는 변화는 어떤 이행 방법을 동원한다 해도 성공하지 못한다. 그런데 우리가 이렇게 여러 가지 복잡한 요인들을 종합적으로 판단하려고 노력하는 그 순간에도 정반대의 관점을 가진 책들이 계속 출판되고 있었다. 그런 책들은 중요한 문제들을 과소평가하거나 심지어 사소한 문제로 만들기도 하고, 변화를 이끌 때 경영진이 담당해야 할 막중한 소임을 은근슬쩍 가려주고 있었다. 일례로 큰 인기를 얻은 『누가 내 치즈를 옮겼을까?Who Moved My Cheese?』 같은 책에서는 변화 프로그램을 편안하게 받아들이거나 민첩하게 따라가지 못하는 조직 구성원 전반에 잘못이 있다고 암시한다. 너나없이 변화를 사랑하고 변화를 받아들이면 모든 일이 다 잘될 거라고 말이다. --- p.14
예컨대 타당성 없는 변화, 리더십 부재에 시달리는 변화, 구성원들의 능력 이상으로 밀어붙이는 변화는 어떤 이행 방법을 동원한다 해도 성공하지 못한다. 그런데 우리가 이렇게 여러 가지 복잡한 요인들을 종합적으로 판단하려고 노력하는 그 순간에도 정반대의 관점을 가진 책들이 계속 출판되고 있었다. 그런 책들은 중요한 문제들을 과소평가하거나 심지어 사소한 문제로 만들기도 하고, 변화를 이끌 때 경영진이 담당해야 할 막중한 소임을 은근슬쩍 가려주고 있었다. 일례로 큰 인기를 얻은 『누가 내 치즈를 옮겼을까?Who Moved My Cheese?』 같은 책에서는 변화 프로그램을 편안하게 받아들이거나 민첩하게 따라가지 못하는 조직 구성원 전반에 잘못이 있다고 암시한다. 너나없이 변화를 사랑하고 변화를 받아들이면 모든 일이 다 잘될 거라고 말이다. --- p.15
변화를 효과적으로 이끌 수 있는 길은 있다. 현명한 체인지 리더는 무엇을 변화시키고 싶은지 판단한 다음 자신이 어떤 사람이고 팔로어들은 어떤 사람이며 고려해야 할 다양한 내ㆍ외부적 영향은 무엇인지를 자세히 파악한다. 그리고 이를 통해 변화의 성격에 맞게 자신의 구상을 구체화하고 그 변화에 어떻게 착수할지에 대한 세부사항을 설계하는 변화 전략을 세운다. --- p.282
사람들은 〈원래〉 변화에 저항하는 것이 아니다. 자신들이 이해하지 못하는 변화, 자신들이 확인하지 못하는 가치, 자신들이 감당할 수 없는 요구에 저항하는 것이다. 다른 사람들이 따라오도록 동기를 부여하고, 또 그들이 따라올 수 있는 조건을 마련해주는 것이 체인지 리더가 할 일이다.
--- p.284
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“이 책은 조직변화에 대해 참신하고 현실적인 관점-조직변화란 어떤 것이고, 조직변화를 위해서는 무엇이 필요하며, 얼마나 다양한 사람들이 관련되어 있는지-을 제시한다. 그리고 각각의 변화 여정이 똑같을 수는 없다고 주장한다. 뭐니 뭐니 해도 이 책이 말하려는 핵심은 기존의 대다수 조직변화 모델이 너무 단순하다는 것이다. 전적으로 동감한다.”
에이미 에드먼슨(하버드 경영대학원 교수)
에이미 에드먼슨(하버드 경영대학원 교수)
“해럴드 박사와 페더 박사는 모든 기업과 관련이 있고 모든 기업에 도전적인 주제 하나를 철저히 분석하여 실용적이고 상식적인 접근방식을 만들어낸다. 그 방식은 논리적이고 실제로 적용할 수 있다…… 변화에 적응하는 문제를 놓고 누가 ? 무엇을 ? 언제 ? 어디서 ? 왜 ? 어떻게 같은 핵심을 짚는다. 필자들에게 찬사를 보낸다 …… 굉장한 책 …… 변화 이끌기에 관한 모든 모델의 본보기!”
개리 존스 (DLJ 전 대표)
개리 존스 (DLJ 전 대표)
“쉬운 대답과 얄팍한 구호로 가득한 세상에서 이 책은 조직을 변화시킨다는 것이 복잡하고 어려운 일임을 인정하고 독자들이 그 어려움을 이겨내는 데 도움을 줄 실용적인 변화 모델과 아주 유용한 사례들을 제공한다.”
스티브 커 (골드만삭스 고문)
스티브 커 (골드만삭스 고문)
“많은 리더가 무엇을 변화시킬지는 결정을 잘하지만, 어떻게 변화시킬지를 충분히 조사하고, 언제 변화시킬지를 결정하며, 변화의 결과를 평가하는 데는 약하다. 이 책은 이런 주요 교훈들을 강조하고 변화를 관리하는 데 도움을 주는 여러 가지 검증된 생각과 수단을 제공한다. 성공한 리더와 실패한 리더의 사례들은 변화를 제대로 관리하지 못하면 견실한 기업에 무슨 일이 생길 수 있는지를 생생하게 일깨운다.”
도나 하일랜드 (칠드런스 헬스케어 오브 애틀랜타 CEO)
도나 하일랜드 (칠드런스 헬스케어 오브 애틀랜타 CEO)
“이 책은 오늘날의 경영 환경에서 의미 있는 변화를 일으키려면 피할 수 없는 복잡 미묘한 문제들을 지적한다. 이 책에서 소개한 ‘변화 프레임워크’ 모델은 변화를 계획하고 진척도를 점검하기 위한 구성개념을 제공하며, 성공적인 체인지 리더가 되는 데 중요한 능력들을 보여준다. 체인지 리더 역할을 하게 될 모든 이에게 이 책을 권한다.”
윌리엄 H. 앤더슨 (푸르덴셜 파이낸셜 프린시펄)
윌리엄 H. 앤더슨 (푸르덴셜 파이낸셜 프린시펄)
“이 책은 조직변화를 일으킬 때 부딪히는 어려움을 사실대로 이야기한다. 변화 과정에 돌입하는 것이 여러분의 조직에 적합한지 판단할 방법을 제공하고, 그 변화를 성공적으로 실행하기 위해 반드시 고려해야 할 점들을 설명한다. 변화에 대한 생각이 머릿속에 떠오르는 순간 이 책을 읽을 필요가 있다.”
월터 라히만 (뉴욕 시립대학 버룩 칼리지 명예교수)
월터 라히만 (뉴욕 시립대학 버룩 칼리지 명예교수)
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