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품목정보
| 발행일 | 2017년 09월 29일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 336쪽 | 152*215mm |
| ISBN13 | 9791196189105 |
| ISBN10 | 1196189102 |
홈쇼핑 채널전략
: 브랜드 개발부터 거래협상, 상품론칭, 방송제작까지 20년 경력 조성선 MD의
조성선 저
|
코카리테일인사이트
|
2017년 09월 29일
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- 마케팅/세일즈 top100 1주
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p47 - 홈쇼핑은 신유통 채널로 그 역사가 길지 않고, 매일매일 변화무쌍한 곳이라 1년만 업계를 떠나 있어도 모든 것이 새롭게 느껴질 정도로 실시간으로 변화가 큰 곳이다. 또 한 회 방송만으로도 상품의 운명이 예견되는 곳이라 홈쇼핑, 고객, 협력업체별로 입장이나 관점이 당연히 다를 수밖에 없고, 성공과 실패에 대한 변수도 셀 수 없을 만큼 많다.
p72 - 상품을 분석하는 능력은 MD가 갖춰야 할 가장 기본적인 역량이다. 상품을 보면 그 상품 특장점을 끄집어내고, 콘셉트를 도출해 낼 수 있어야 한다. 그리고 고객들에게 소구할 상품 포인트와 USP(Unique Selling Proposition) 즉, 독창적인 판매법을 만들어 낼 수 있어야 한다.
p126 - 상품 론칭 상담을 할 때 가장 많이 받는 질문이 ‘홈쇼핑에서 제일 좋은 판매 시간대가 언제인가’다. 홈쇼핑에서 가장 중요한 지표 중 하나가 ‘시간대별 가중치’다. 방송 편성, 상품 운영, 매출, 수수료 등이 시간대별 가중치에 따라 달라지기 때문이다.
요일과 시간대에 따라서도 가치가 달라진다. 가치가 높은 시간대는 공중파 프로그램 사이에 광고가 나오는 시간으로, 해당 시간대는 고객 유입률이 증가해 예상 매출을 높게 잡는다.
p142 - 홈쇼핑 고객은 ‘시중 동일 상품’이라는 멘트를 좋아한다. 오프라인 채널에서 이미 판매되고 있는 상품에 대한 신뢰가 있어서 ‘시중에서 판매하는 제품을 홈쇼핑을 통해 가장 좋은 조건으로 살 수 있다’고 생각하며 상품을 주문한다. 따라서 해당 채널의 인기상품을 찾아 판매하거나 그 상품을 홈쇼핑에 맞는 합리적인 가격과 구성으로 콘셉트를 변경해 개발하면 승산이 높다.
p155 - TV홈쇼핑은 마케팅 믹스 전략에서 활용할 수 있는 가장 효과적이고 효율적인 미디어 포맷이다. 진행 과정이 눈에 보여 잘 설명할 수 있고, 결과 측정도 가능할 뿐 아니라 고객의 반응까지 실시간으로 확인되기 때문이다. 홈쇼핑 채널의 마케팅은 일반적인 4P(상품, 가격, 유통, 프로모션) 믹스보다 한 차원 더 높은 전략이 필요하다.
p72 - 상품을 분석하는 능력은 MD가 갖춰야 할 가장 기본적인 역량이다. 상품을 보면 그 상품 특장점을 끄집어내고, 콘셉트를 도출해 낼 수 있어야 한다. 그리고 고객들에게 소구할 상품 포인트와 USP(Unique Selling Proposition) 즉, 독창적인 판매법을 만들어 낼 수 있어야 한다.
p126 - 상품 론칭 상담을 할 때 가장 많이 받는 질문이 ‘홈쇼핑에서 제일 좋은 판매 시간대가 언제인가’다. 홈쇼핑에서 가장 중요한 지표 중 하나가 ‘시간대별 가중치’다. 방송 편성, 상품 운영, 매출, 수수료 등이 시간대별 가중치에 따라 달라지기 때문이다.
요일과 시간대에 따라서도 가치가 달라진다. 가치가 높은 시간대는 공중파 프로그램 사이에 광고가 나오는 시간으로, 해당 시간대는 고객 유입률이 증가해 예상 매출을 높게 잡는다.
p142 - 홈쇼핑 고객은 ‘시중 동일 상품’이라는 멘트를 좋아한다. 오프라인 채널에서 이미 판매되고 있는 상품에 대한 신뢰가 있어서 ‘시중에서 판매하는 제품을 홈쇼핑을 통해 가장 좋은 조건으로 살 수 있다’고 생각하며 상품을 주문한다. 따라서 해당 채널의 인기상품을 찾아 판매하거나 그 상품을 홈쇼핑에 맞는 합리적인 가격과 구성으로 콘셉트를 변경해 개발하면 승산이 높다.
p155 - TV홈쇼핑은 마케팅 믹스 전략에서 활용할 수 있는 가장 효과적이고 효율적인 미디어 포맷이다. 진행 과정이 눈에 보여 잘 설명할 수 있고, 결과 측정도 가능할 뿐 아니라 고객의 반응까지 실시간으로 확인되기 때문이다. 홈쇼핑 채널의 마케팅은 일반적인 4P(상품, 가격, 유통, 프로모션) 믹스보다 한 차원 더 높은 전략이 필요하다.
---본문 중에서
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이해선, 前 CJ오쇼핑 대표/ 現 코웨이 대표
홈쇼핑에서의 성공 여부는 소싱에 달려 있다. 아이디얼한 상품을 어떻게 영향력 있는 브랜드로 만들어서 키우느냐의 문제인 것이다. 홈쇼핑 브랜드를 키우는 것은 상당히 어렵지만 키워내면 그야말로 ‘대박’이다. 이 책은 그런 길을 알려주는 가이드다.
이민규, 아모레퍼시픽 신성장 BU ? 디지털 부문 상무
저자와는 10년 전 MD와 영업담당으로 만나 함께 작업했는데 제조사 BM 출신답게 유통 관점뿐 아니라 제조사 관점을 겸비해 남다른 성공사례를 만들었다. 이 책은 그 노하우가 고스란히 담긴 책으로 홈쇼핑에서 성공하고 싶은 사람이라면 꼭 읽어봐야 할 필독서라고 감히 말하고 싶다.
이경수, 코스맥스㈜ 회장
사람의 인연을 소중히 여기고 매사 모든 일에 자기 일처럼 열정을 쏟아 온 조성선 MD가 현장에서 발로 뛰며 얻은 지식과 경험을 담은 책이다. 수많은 제조사와 유통사가 동반성장 할 수 있는 해답이 담겨 있다.
최철규, 한국콜마 전무
고객의 욕망을 잘 캐치해내 ‘홈쇼핑의 달인’, ‘화장품의 달인’으로 통했던 저자는 이 책을 통해 홈쇼핑 히트상품은 우연이 아니며 그 안에는 철저한 전략과 법칙이 녹아 있다는 것을 알려준다.
최현우, 현대홈쇼핑 쇼호스트
‘어떻게 해야 소비자의 마음을 움직일 수 있는가’에 관한 노하우를 상세하게 전달할 수 있는 사람이 과연 대한민국에 몇 명이나 있을까? 내가 본 저자는 홈쇼핑 세계의 다양한 상황과 다양한 사람들을 그녀 특유의 부드러운 카리스마로 지휘해서 최고의 하모니를 만드는 마술사 같았다. 그녀의 20년 노하우를 담은 이 책을 읽는다는 것만으로도 행운이다.
김경연, CJ오쇼핑 상무
‘열정!’ 지난 10년간 옆에서 보아 온 저자를 표현할 수 있는 가장 적합한 단어다. 그녀는 홈쇼핑 채널에서 모든 열정과 에너지를 쏟아냈고, 수많은 성공사례를 만들어냈다. 그 뜨거운 열정과 생생한 노하우를 담은 이 책은 홈쇼핑이 궁금한 모든 분께 오아시스 같은 책이 될 것이다.
나종호 한신대학교 교수, (사)한국대강소기업상생협회 상근부회장
수많은 중소업체들이 홈쇼핑에서 상품을 판매하기 위해 문을 두드리지만 문턱이 높을 뿐 아니라 제대로 도움이 될 만한 책 한 권 보지 못했다. 홈쇼핑의 A부터 Z까지 바이블처럼 잘 정리된 이 책은 그러한 안타까움과 답답함을 해소해준다.
변동식, 前 CJ오쇼핑 대표/ 現 CJ헬로비전 대표
이 책은 후배들을 육성하는 지침서로, 유통을 배우는 교재로 바로 활용해도 손색이 없다. 상품 기획자가 알아야 할 기본과 실무지식이 이 책 한 권에 명쾌하게 다 담겨 있다.
홈쇼핑에서의 성공 여부는 소싱에 달려 있다. 아이디얼한 상품을 어떻게 영향력 있는 브랜드로 만들어서 키우느냐의 문제인 것이다. 홈쇼핑 브랜드를 키우는 것은 상당히 어렵지만 키워내면 그야말로 ‘대박’이다. 이 책은 그런 길을 알려주는 가이드다.
이민규, 아모레퍼시픽 신성장 BU ? 디지털 부문 상무
저자와는 10년 전 MD와 영업담당으로 만나 함께 작업했는데 제조사 BM 출신답게 유통 관점뿐 아니라 제조사 관점을 겸비해 남다른 성공사례를 만들었다. 이 책은 그 노하우가 고스란히 담긴 책으로 홈쇼핑에서 성공하고 싶은 사람이라면 꼭 읽어봐야 할 필독서라고 감히 말하고 싶다.
이경수, 코스맥스㈜ 회장
사람의 인연을 소중히 여기고 매사 모든 일에 자기 일처럼 열정을 쏟아 온 조성선 MD가 현장에서 발로 뛰며 얻은 지식과 경험을 담은 책이다. 수많은 제조사와 유통사가 동반성장 할 수 있는 해답이 담겨 있다.
최철규, 한국콜마 전무
고객의 욕망을 잘 캐치해내 ‘홈쇼핑의 달인’, ‘화장품의 달인’으로 통했던 저자는 이 책을 통해 홈쇼핑 히트상품은 우연이 아니며 그 안에는 철저한 전략과 법칙이 녹아 있다는 것을 알려준다.
최현우, 현대홈쇼핑 쇼호스트
‘어떻게 해야 소비자의 마음을 움직일 수 있는가’에 관한 노하우를 상세하게 전달할 수 있는 사람이 과연 대한민국에 몇 명이나 있을까? 내가 본 저자는 홈쇼핑 세계의 다양한 상황과 다양한 사람들을 그녀 특유의 부드러운 카리스마로 지휘해서 최고의 하모니를 만드는 마술사 같았다. 그녀의 20년 노하우를 담은 이 책을 읽는다는 것만으로도 행운이다.
김경연, CJ오쇼핑 상무
‘열정!’ 지난 10년간 옆에서 보아 온 저자를 표현할 수 있는 가장 적합한 단어다. 그녀는 홈쇼핑 채널에서 모든 열정과 에너지를 쏟아냈고, 수많은 성공사례를 만들어냈다. 그 뜨거운 열정과 생생한 노하우를 담은 이 책은 홈쇼핑이 궁금한 모든 분께 오아시스 같은 책이 될 것이다.
나종호 한신대학교 교수, (사)한국대강소기업상생협회 상근부회장
수많은 중소업체들이 홈쇼핑에서 상품을 판매하기 위해 문을 두드리지만 문턱이 높을 뿐 아니라 제대로 도움이 될 만한 책 한 권 보지 못했다. 홈쇼핑의 A부터 Z까지 바이블처럼 잘 정리된 이 책은 그러한 안타까움과 답답함을 해소해준다.
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