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제4의 실업

제4의 실업

: 4차 산업혁명 시대 직업의 종말

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품목정보

품목정보
발행일 2017년 11월 30일
쪽수, 무게, 크기 323쪽 | 601g | 152*225*20mm
ISBN13 9791155427736
ISBN10 1155427734

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저자 소개 (1명)

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한국직업능력개발원은 우리나라 전체 일자리의 52%가 AI와 컴퓨터로 대체될 가능성이 높다고 분석했다. 특히 운수업은 5명 중 4명 이상(8.3%) 대체될 수 있고, 금융 및 보험업도 고위험 직업군으로 분류됐다(78.9%). 제조업도 대체 가능성이 절반 이상(59.4%)이다. 충격을 받지 않는 일자리는 하나도 없을 정도다. 그렇다면 도대체 4차 산업혁명이 무엇이기에 이토록 거대한 변화를 몰고 오는 것일까?
- 머리말 중에서

4차 산업혁명의 핵심 키워드인 3H, 즉 초연결, 초지능, 초산업은 복합적으로 연결되고 결합되어 국가와 기업, 개인 등 모든 영역에 충격을 주게 된다. 4차 산업혁명이 가져올 특징 중 하나는 어떤 변화가 우리 사회에 어떤 영향을 줄지 예측하기 어렵다는 점이다. 한국고용정보원의 조사에서는 응답자의 44.7%가 “AI와 첨단 기술 때문에 자신이 종사하는 직업에서 일자리가 줄어들 것”이라고 응답했다. 반면 13%만이 “일자리가 증가할 것”이라고 응답했다. AI, 로봇, IoT는 이미 우리 삶의 영역 깊숙한 곳까지 침투해 사람을 대체하기 시작했다. 특히 사람보다 똑똑한 AI의 등장은 제4의 실업 쓰나미를 예고하고 있다.
- Part 2 "제4의 실업" 중에서

그렇다면 4차 산업혁명으로 인해 위기에 처하게 될 직업의 특성은 어떤 게 있을까?
첫 번째는 AI나 자동화에 의해 대체가 용이할 정도로 정형화되고 반복적인 업무라는 특성을 갖고 있다. 이미지, 글자, 숫자, 소리 등이 모두 디지털화됨에 따라 이들 데이터를 보고 의사결정을 내리는 단순 업무는 사라지게 된다. 데이터가 방대하더라도 데이터에서 일정한 규칙이나 패턴을 찾을 수 있고 이를 통해서 확률을 계산해 판단하는 일은 AI가 사람보다 더 잘할 수 있기 때문이다.
두 번째는 AI나 자동화 비용이 인건비보다 더 싸다는 것이다. 기술적으로 대체 가능하더라도 인건비가 적게 드는 직업은 대체될 가능성이 더 낮다. 이러한 이유 때문에 4차 산업혁명 시대에는 단순 노무 직업보다 지식근로자의 업무가 더 위험할 수 있다.
세 번째는 AI가 사람보다 더 뛰어나게 잘할 수 있는 업무로 구성되어 있다는 점이다. AI 등이 인간을 대체했을 때 인간보다 더 뛰어난 수행을 보여야만 인간의 일자리를 대체할 수 있다. 하지만 창의력이나 기획력을 요구하는 업무 그리고 사람들을 대하면서 소통하고 공감하는 일은 대체되기가 어렵다. 또한 위기의 직업이라도 해당 직업이 완전히 사라지는 것이 아니라 고용이 줄어드는 변화를 맞을 가능성이 높다.
- Part 2 "제4의 실업" 중에서

다양한 분야에서의 새로운 비즈니스가 출현하고 자연스럽게 하이테크 관련 분야의 직업과 일자리가 생겨나게 된다. 이로 인해 소비자의 수요를 즉각적으로 제품에 반영하기 위한 상품기획가, 데이터 사이언티스트의 역할이 커지게 된다. 동시에 이들을 지원하기 위한 인력, 빅데이터 속의 숨은 가치를 찾을 수 있도록 디자인해주는 빅데이터 기획가, IoT 전문가 등이 새로운 직군을 형성하게 된다. 나아가 기업에 요구되는 새로운 경영전략을 수립할 수 있도록 지원하는 뉴비즈니스 경영 컨설턴트, 컴퓨터보안 전문가 또는 대기업에 비해 상대적으로 열세인 중소기업을 대상으로 새로운 기술과 경영전략을 수립해주는 중소기업 코디네이터 등의 일자리가 각광을 받게 된다.
- Part 3 "듣보잡 일자리" 중에서

글로벌 석학들의 진단과 국내 과학기술 전문가, 미래학자들은 한결같이 3I 전략을 제시했다. 4차 산업혁명 시대 글로벌 화두인 3I는 규제혁신(Innovation), 인프라 투자(Investment), 인재양성(Inspiration)이다.
이 중 가장 시급한 것이 규제혁신이다. 현재 대한민국 규제는 산업화 시대의 틀에서 벗어나지 못하고 있다. 국경과 언어, 문화의 장벽을 넘는 혁신적인 온라인 기업들이 속속 등장하고 있는데도 온라인 기업에 오프라인 규제를 적용하고 있다. 아예 규정 자체가 없는 경우도 허다하다. 세상의 변화 속도를 따라가지 못하고 있다.
인프라 역시 4차 산업혁명 시대에 걸맞게 전면 리모델링해야 한다. 아날로그형 인프라를 혁신해 21세기형 디지털 인프라로 혁신해야 한다. 인터넷 보급률은 세계 1등이지만 대부분의 핵심 인프라는 30~40년 전에 구축된 것들이다.
대학과 고등학교에서는 수십 년째 주입식 교육이 이어지고 있고 4차 산업혁명 시대에 필요한 인재가 아니라 산업화 시대 인재를 육성하고 있다. 사회에 진출해봐야 큰 효용성이 없는 지식이 대부분이다. ‘제4의 실업’ 충격파는 우리 사회 전 국민에게 직접적인 영향을 주고 있지만 교육은 아직 변할 조짐이 없다. 학생과 취업준비생뿐만 아니라 기존 근로자, 은퇴 예정자까지 전 국민이 이제 다시 교육을 받아야 한다. 그래야 개인은 물론 기업과 국가의 역량이 강화된다. 규제혁신, 인프라 투자, 인재양성을 통한 국가 역량 강화, 즉 업스킬링이 시급하다.
- Part 4 "일자리 강국의 길" 중에서
---본문 중에서

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