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표현과 소통

표현과 소통

: 자신감을 높여주는 스피치 특강

신지희 | 타래 | 2018년 01월 05일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2018년 01월 05일
쪽수, 무게, 크기 264쪽 | 540g | 152*224*20mm
ISBN13 9788982501029
ISBN10 8982501029

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저자 소개 (1명)

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나를 나타내는 제 2의 얼굴, 바로 목소리이다. 나의 얼굴을 바꿀 수는 없지만, 목소리로 나의 이미지는 얼마든지 바꿀 수 있다.
사람을 기억하게 하는 이미지는 헤어스타일, 신장, 몸매, 얼굴 생김새, 그리고 패션 등 신체 어느 곳에서나 만들어낼 수 있다. 그러나 상대의 뇌리의 가장 오랫동안 강력하게 기억되는 것이 있다면 그것은 단연 목소리다.
지금 잠시 책을 내려놓고 지그시 눈을 감은 채 자신과 가장 가까운 사람의 모습을 떠올려 보라. 아마도 그 사람의 생김새보다 목소리가 먼저 떠오를 것이다. --- p. 14

정확하고 또렷한 발음을 하기 위해서는 말을 할 때 항상 입을 크게 벌려 이야기하는 것을 원칙으로 여겨야 한다.
그런데 이때 주의할 점은 무조건 입을 크게 벌리는 것이 아니라, 하품을 하는 것처럼 입을 세로로 만들어 동굴 성대를 만드는 느낌으로 이야기를 해야 한다는 것이다.
똑같이 입을 크게 벌려도 입이 가로로 벌어지게 되면 자칫 어린아이와 같은 발음이 나올 수 있다.
--- p. 73

청중이 느끼기에 이해하기 쉽고 간결하다고 여기는 문장의 길이는 하나의 문장 안에 사용되는 단어의 숫자가 최대 10단어를 넘지 않는 것이다. 문장을 이처럼 짧은 구조로 만들기 위해서는 말을 시작하고 나서 마침표를 최대한 빨리 찍는 방법을 써야 하는데, 이것은 마침표를 찍지 않은 상태에서 계속 쉼표들로 이야기를 연결하게 되면 문장이 자동적으로 길어지고 복잡해지기 때문이다.
--- p. 140

사람은 나이가 들수록 말에 욕심을 낸다고 한다. 프랑스에서 세속 사제로 활동했던 ‘조제프 앙투안 투생 디누아르’는 자신의 저서 ‘침묵의 기술’에서 “침묵보다 나은 말이 있을 때만 입을 열라!”고 조언하고 있다.
그 말은 즉 말에 대한 욕심을 내려놓아야 한다는 뜻이다. 적절한 순간에 더 나은 소통을 위해서 잠시 입을 닫고 침묵으로 여백의 시간을 만드는 사람이야말로 소통의 고수이고, 세련된 소통 전문가라고 말할 수 있다.
--- p. 194

SES 공식이란 S(simple), E(easy), S(short)의 약자로, 복잡하지 않게 말하고, 이해하기 쉬운 언어를 사용하고, 간단명료하게 이야기하는 법칙을 말한다.
사실 이 법칙은 면접 스피치나 영업 스피치, 발표 스피치에만 국한되는 것이 아니라, 모든 일상대화에서도 요긴하게 쓸 수 있는 커뮤니케이션 방법으로, 상대와의 원활환 소통을 위한 가장 강력한 대화 스킬은 바로 누구나가 알아들을 수 있는 쉽고 단순한 표현으로 상대방의 공감을 이끌어내는 것이다.
--- p. 251

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