품목정보
발행일	2018년 03월 31일
쪽수, 무게, 크기	348쪽 \| 520g \| 15022818mm
ISBN13	9791196096755
ISBN10	1196096759

더보기

감사의 말 발행사 한국어판 서문 역자 서문 서문: 어떻게 시작되었나 서론 1부 입문 01 코칭문화란 무엇인가? 코칭문화 정의 코칭문화 비전 개발 요약 성찰, 힌트, 팁 02 코칭문화가 조직에서 중요한가? 코칭문화의 이점 요약 행동 점검표 03 코칭문화와 조직전략의 조화: 알맞게 적용하기 비즈니스 전략이란 무엇인가 전략적 맥락에서 문화 코칭문화: 올바른 접점 확보 변화의 촉매 역할을 하는 코칭 요약 2부 실천 04 코칭문화 창출: 주요 구성 요소 A: 이사회 참여 - 마케팅 개념 이사회 참여하기 구현 방법: 빅뱅 접근 또는 스텔스 접근 배경 설정 이점 확보 파일럿 그룹 찾기 조직으로 침투해 들어갈 수 있는 장소 찾기 이점과 단점 요약 코칭문화 마케팅 코칭문화 마케팅 계획 마케팅 활동 계획 요약 성찰, 힌트, 팁 B: 직원 생활 주기 - 코칭 문화의 맥락에서 시작하기 직원 생활 주기 파트 1: 소개식/신입 직원 교육 과정 직원 생활 주기 파트 2: 성과 관리 직원 생활 주기 파트 3: 다음 역할을 위한 준비 직원 생활 주기 파트 4: 전문적 직업 학습과 개발 활동 지지하기 직원 생활 주기 파트 5: 직장에 복귀하기 직원 생활 주기 파트 6: 퇴사 관리 - 직원 생활 주기의 마지막 단계 요약 성찰, 힌트, 팁 C: 조직 내 코칭 역량 육성 코칭 역량 내부 코칭 역량 내부 코칭 정책 효과적인 임원 코치를 선택하는 방법 코치의 시작 요약 성찰, 힌트, 팁 05 조직에 적합한 전략 수립 및 개발 A: 희망했던 코칭문화의 창조 체계적인 절차의 중요성 B: 투자 방법 식별 및 투자수익률 측정된 것이 관리된다 성찰, 힌트, 팁 06 코칭 평가를 위한 측정 도구 투자수익률과 평가의 차이 측정에 따른 예상수익률 코칭 그 자체의 결과 측정 로드맵 만들기 - 로드맵의 마지막 부분 측정은 피드백이다 요약 07 결론 발견과 자기통찰: 코칭문화와 비전개발은 무엇인가? 행위와 존재: 코칭문화 조성 관중 파악: 이사회 참여, 개념 마케팅, 직원 생화 주기 코칭 능력, 올바른 전략 개발 목적지가 기다릴 가치가 있었는지 확인하라: 투자수익률 및 측정 08 11가지 도구 도구 1 코칭문화 건강 점검 진단 도구 2 코칭문화 보고서 도구 3 의사소통 전략 도구 4 코칭 환경 도구 5 성장 계획 도구 6 사전 및 사후 과정 훈련 평가 도구 7 예제훈련은 분석을 요구한다 도구 8 코칭 정책의 예 도구 9 신청과정 도구 10 코치 활용하기 도구 11 코칭 분석 참고문헌 색인

더보기

저자 소개 (8명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

코칭문화의 궁극적 이점은 이를 통해 조직이 환상적인 결과를 얻을 수 있으며 지속적인 개선에 집중할 수 있다는 점이다. 코칭문화는 조직이 지금의 명예laurels에 안주하지 않도록 한다. 만일 당신은 코칭 행동이 가치 있고 인정 및 보상을 받으며 변화를 통해 지속되는 다른 종류의 비즈니스를 창출할 수 있다면, 회사는 어떤 비전을 성취할 수 있는 견고한 기반을 구축할 것이다.
사람들이 일을 더 잘 수행할 수 있는 방법을 찾아내는 데 자신의 시간을 보내고 그들의 동료, 관리자, 그들 자신에게 왜 일이 특정 방식으로 이루어졌는지 또는 어떻게 다르게 할 수 있었는지에 도전 하는데도 완전히 편안한 조직을 상상해보라. 당신은 조직이 어떻게 변화를 주도할 수 있는지에 대해 매우 명확한 역동적인 힘으로 조직이 점점 더 발전할 수 있는 방법을 파악할 수 있고, 그들이 그렇게 할 수 있도록 일상적인 지원을 받았다. 여기에 지식을 자유롭고 적시에 공유하여 실수를 최소화하고 시간을 최대화하며, 창의력은 진정으로 내재한 가치가 되는 대부분의 CEO가 꿈꿀 수 있는 성공 요인을 엿볼 수 있는 환경을 추가하라.
대안은 무엇인가? 코칭문화를 창출하지 못하면 어떤 댓가가 있는가? 사람들이 경쟁이나 시장 변화에 충분히 빠르게 대응할 준비를 못할 위험이 있으며, 만일 상당한 지식이 손실되도 조직은 여전히 견딜 수 있다. 더 큰 위험은 늘어나거나 발전하지 못한 핵심 인재를 잃는 것이다. 만일 끊임없이 도전 받는 사람들이 지속적으로 발전하는 분위기가 있으면, 직원들에게 커다란 동인motivator이 될 수 있다. 또 다른 위험은 변화가 반드시 조직에 내재되어 있지 않다는 것이다. 코칭문화에서 관리자와 동료는 새로운 변화에 편입되지 않았거나 구현될 준비가 되지 않은 사람들을 주목한다. 변화에 필요한 상태로 나가도록 지원하는 메커니즘을 찾아 적용하면 사람들은 자기에게만 몰두하는 위험에서 벗어날 수 있다.

---본문 중에서

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리