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더미를 위한 디지털 마케팅

더미를 위한 디지털 마케팅

더미를 위한이동
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품목정보

품목정보
발행일 2018년 06월 20일
쪽수, 무게, 크기 384쪽 | 723g | 188*235*22mm
ISBN13 9788984459908
ISBN10 8984459909

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저자 소개 (4명)

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성공적인 디지털 마케팅을 계획하는 데 있어 중요한 점은 여러분이 시장에 어떤 가치를 제공하는지 이해하는 것이다. 여러분의 회사가 제공하는 가치는 판매하는 제품이나 서비스 그 이상의 것을 의미한다. 사실 고객들은 제품이나 서비스를 구매한다기보다는 제품이나 서비스 사용으로 인한 결과를 구매한다고 하는 것이 정확하다.
--- 「제1장 고객의 여정을 이해하기」 중에서

완벽한 콘텐츠 마케팅을 실행하려면 계획이 필요하다. 콘텐츠 캠페인 계획이라고 부르는 자원을 활용하여 여러분의 주요 제안들 각각에 적합한 콘텐츠 계획을 세워야 한다. 콘텐츠 캠페인 계획은 콘텐츠 마케팅이 리드를 확보하고 매출 창출과 같은 비즈니스 목표에 부합해야 한다. 다음은 첫 번째 콘텐츠 캠페인 계획을 만드는 단계다.

1. 아바타를 선택한다.
2. 콘텐츠 자산을 브레인스토밍한다.
3. 도구와 채널을 선택한다.
4. 고객 여정의 이동을 위한 계획을 세운다.
--- 「제4장 콘텐츠 마케팅의 완성도 추구」 중에서

어떤 헤드라인 공식 또는 그 공식들의 조합을 사용하든, 독특한 헤드라인에는 3가지 공통점이 있다.
· 헤드라인을 통해 사람들이 게시물을 읽음으로써 얻을 수 있는 것이 무엇인지 제공한다.
· 헤드라인은 게시물을 통해 얻을 수 있는 것이 무엇인지 설명할 수 있는 만큼의 단어를 사용하라. 간결하고 불필요한 단어나 문구는 피하고, “진정으로, 단지, 매우 차라리”와 같은 부차적인 단어를 빼라. 다음은 부차적인 단어가 포함된 헤드라인의 예다.
“근본적으로 비어 있는 것보다 부차적인 단어를 피하는 것이 왜 중요한가 그리고 헤드라인과 본문은 왜 논점이 흐려지는가?”
다음은 더 나은 헤드라인이다.
“부차적인 단어가 여러분의 독자를 어떻게 멀어지게 하는가? 그리고 여러분이 그것들을 어떻게 피할 수 있는가?”
· 헤드라인은 허위나 과대광고가 없을 때 강렬하다.
--- 「제5장 비즈니스를 위한 블로깅」 중에서

분석적인 맥락에서 이야기하면 세분화라고 하는 것은 어느 특징적인 행동을 혹은 고객의 특성을 공유하는 방문자 그룹을 나타낸다. 구글 애널리틱스에서 고객을 세분화하면 다음과 같은 것이 가능해진다.

· 누가 여러분이 보내는 메시지에 더 매력을 느끼는지 확인하는 것이 가능하기 때문에 좀 더 많은 정보를 그 고객층에 보내는 것이 가능하다.
· 광고 카피를 개선하고 후속 캠페인을 구체화하는 데 많은 도움을 준다.

세분화라는 것이 단순하게 들릴 수 있다 하지만 세분화 작업은 예산을 최대한 활용하거나 새로운 고객을 유치하기 위해 시간과 에너지를 어디에 사용해야 하는지를 가장 잘 설명해줄 수 있는 방법을 제공한다. 고객을 세분화하면 여러분이 계획하고 있는 전략이 효과적인지 아닌지 더 정확히 이해할 수 있기 때문에 적절한 계획을 세울 수 있다. 다음 절에서는 유용한 세그먼트를 만드는 방법과 여러분이 타깃으로 하는 세그먼트를 더 자세히 파악하여 그들이 원하는 것이 무엇인지 파악하는 방법에 대해서 이야기해보자.
--- 「제12장 크런칭 넘버스 : 데이터에 기반을 둔 비즈니스 운영」 중에서

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