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소셜 피플 6

소셜 피플 6

: 레슨 식스 #빅데이터는_조직이다

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품목정보

품목정보
발행일 2019년 01월 29일
쪽수, 무게, 크기 196쪽 | 129*190*20mm
ISBN13 9791128813467
ISBN10 1128813467

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갑자기 질문이 자기 쪽으로 오자 엄공주가 당황한 듯 고개를 갸웃한다.“글쎄요. 전 두 분보다 더 이 분야에 대해 잘 몰라서…. 솔직히 지금 대리님이 하둡이라고 말씀하신 것도 뭔지 잘 모르겠어요. 그런데 두 분 얘기를 듣다 보니까, 처음에 빅데이터를 도입한다는 얘기를 들었을 때 좀 의아했던 점이 떠올랐어요.”“그게 뭔데?”“최근 네이버 애널리틱스 보면요. 예전과는 다르게 무지 자세한 분석 자료가 나오거든요. 물론 구글 애널리틱스 영향을 받아서일 수도 있는데요. 예전에는 기껏해야 방문자 수나 유입 키워드 정도였는데, 지금은 페이지 분석이나 실시간 분석 등 세부 사항이 정말 많아졌어요. 구글 애널리틱스에도 너무 많은 분석자료가 있어서 사실 전 그걸 다 활용하지 못하고 있거든요. 그럼 빅데이터 분석 시스템을 도입하면 도대체 얼마나 더 크고 더 많은 분석 자료를 얻게 될까, 소셜미디어에서 그것들을 제대로 활용이나 할 수나 있을까 하는 의문이 들었어요.”가끔 엄공주는 타성에 젖은 나나 정 팀장보다 본질을 더 꿰뚫어 볼 때가 있다. 정 팀장 역시 나와 같은 생각인지 가만히 고개만 끄덕인다. --- 「'2장 차석'」 중에서

하 과장은 무슨 말인지 잘 모르겠다는 반응이다. 사실 말하고 있는 나도 제대로 정리가 된 것은 아니다. 하지만 아이디어를 구상할 때 단계별로 나누고 쪼개다 보면 실행 가능한 것들이 나올 때가 많았던 경험을 토대로 접근해 보는 중이다. 차석과 엄공주에게 늘 말해 왔던 ‘계단식 접근 방식’을 이번에도 적용해 보려 한다.“예를 들어 1단계에서는 일주일가량 ‘페이스북 이벤트’를 진행하는 거예요. 그 기간 동안 페이스북 인사이트와 구글 애널리틱스, 그리고 구글 트렌드 서비스 등을 교차 분석해서 핵심 키워드를 추출하는 거죠. 그다음 2단계에서는 제로에서 취합한 경쟁업체들의 데이터를 비교 분석하고, 3단계에서는 상품개발부나 타 부서에서 심층 분석을 진행하는 거예요.”“이렇게 여러 과정을 거치다 보면 자연스럽게 검증도 되겠네요. 데이터 함정에 빠지지 않으려면 무엇보다 검증이 중요한 법인데, 단계별로 진행하는 것이니만큼 좀 더 심도 있게 분석할 수도 있을 것 같고요. 그런데 이 작업들을 과연 4주 안에 해낼 수 있을까요?”“해 봐야죠. 전혀 새로운 작업들은 아니니까 모으고 취합하는 데 집중하면 될 것 같아요. 물론, 그렇게 쉽지만은 않겠지만….”망설이는 나를 향해 하 과장이 호쾌하게 대답한다.“그래요, 까짓것. 하는 데까지 해 보면 뭐라도 되겠죠.”긍정적으로 대답해 주는 하 과장이 정말 고맙다.
--- 「'3장 정소희'」 중에서

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