품목정보
발행일	2012년 06월 30일
쪽수, 무게, 크기	234쪽 \| 15222520mm
ISBN13	9788964491362
ISBN10	896449136X

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제1장 창의력을 기반으로 한 신상품개발 1. 기업의 혁신은 창의력에서 이루어진다 - 아이디어 도출 프로세스의 중요성 2. BIG 3 렌즈를 통한 신상품 과제 도출 방법론 - 핵심영역 선정을 위한 BIG Y의 개념 - 창의적 사고방식인 3가지 렌즈의 개념 - BIG Y와 3 렌즈의 결합 - BIG 3 렌즈를 통한 창의적 과제 도출 프로세스 3. 창의적 접근을 통한 신상품 과제 해결 방법론 4. 창의적 과제 도출과 과제 해결의 연계 제2장 획기적인 신상품 과제 도출 프로세스 (TIP : Theme Idealizing Process) Step1. Business Model 정리 먼저 현재의 비즈니스를 냉철하게 분석하라 - 비즈니스 모델 정의 - 비즈니스 모델의 요소분석 - 비즈니스 모델 측면에서의 의문제기 - 비즈니스 모델 정리 프로세스 Step2. BIG 3 렌즈에 의한 아이디어 도출 사고의 변화를 주는 BIG 3 렌즈를 활용하라 - 지금까지의 정설을 무시하라 (정설에 대한 도전) 1) 고정관념 타파 2) 극단으로 가기 3) 동시제공 방법 찾기 4) 정설에 대한 도전 아이디어 도출 프로세스 - 고객에게 감동을 줄 수 있는 새로운 가치를 찾아라 (고객감동 구현) 1) 불합리성 찾아내기 2) 새로운 수요의 이해 3) 불연속의 활용 4) 고객 감동 구현 아이디어 도출 프로세스 - 기업의 역량과 자산을 이용하라(역량과 자산의 활용) 1) 핵심역량의 활용 2) 전략적 자산의 활용 3) 역량과 자산 아이디어 도출 프로세스 Step3. 아이디어 도출 시스템 연계 아이디어 도출 시스템을 활용하라 - 조직 내부의 아이디어맨을 양성하라 - 외부로부터 다양한 생각을 끌어들인다 1) 인터넷의 힘을 활용하라 2) 외부 조직으로 눈을 돌려라 Step4. 아이디어 통합 획기적인 아이디어는 아이디어를 통합하는 데서 나온다 - 아이디어 통합 프로세스 Step5. 아이디어 평가 Impact 중심의 아이디어 평가법을 활용하라 - 아이디어 효과분석 - 아이디어 효율분석 Step6. BIG Y 과제 선정 과제집중화를 통해 신상품전략을 구축하라 - 신상품전략의 필요성 - 신상품전략 구축방법 - BIG Y 기술서 작성 - BIG Y 관리를 위한 MGPP - BIG Y 도출을 위한 아이디어 집중화 프로세스 제3장 성공적인 신상품 과제 해결 프로세스(DIP : Design Idealizing Process) Step1. 과제명확화 신상품개발의 성공 여부는 과제를 명확히 정의하는 것이다 Step2. 고객 요구분석 고객이 요구하는 것, 그리고 고객이 알지 못하는 것까지 찾아라 - 고객정의 - VOC(고객의 소리) 조사 - CCR(핵심요구사항) 도출 - CTQ(요구 품질) 도출 - 현 수준 파악 및 목표 설정 - 고객 요구분석 프로세스 Step3. Concept 아이디어 도출 Concept가 좋은 상품은 시장에서 성공할 수밖에 없다 - Concept란? - Concept 아이디어 도출 - Concept 평가 및 확정 - 스토리텔링 - Concept 아이디어 도출 프로세스 Step4. Solution 아이디어 도출 해결하고자 하는 문제의 80%는 이미 만들어져 있다 - 제품개발을 위한 설계항목을 나열한다 - 필요항목에 대해 벤치마킹을 실시한다 - 문제 해결 아이디어를 도출한다 - 아이디어를 평가한다 - 아이디어를 검증한다 - 제품처방을 위한 최적화를 실시한다 - 최적으로 설계한 제품의 품질을 측정한다 - Solution 아이디어 프로세스 Step5. 실행 및 검증 아무리 신상품 Concept가 좋아도 품질이 따르지 못하면 실패한다 Ⅳ. 부록 - 용어설명 - 참고문헌

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저자 : 민경찬

현) BMI 부사장
에스에스엠아이 이사
충북대학교 겸임교수
비에듀 경영학과 운영교수
학력)홍익대학교 화학공학과 학사
충북대학교 경영학 석사 박사
경력) SSMI Korea 파트너
누리혁신연구소 컨설팅 담당 이사
Nemo Sigma Group 수석 컨설턴트
LG 생활건강 혁신지원팀 DFSS 담당 부장
LG 화학 6 시그마 사무국장
LG 화학 Skill 지원 담당
ROTC 20기
삼성, LG, KT, POSCO, 동부 그룹 자매사 외 다수 컨설팅
KT 연구소, LG 생활건강 연구소, 태평양 연구소, 풀무원
연구소외 다수 제품개발 컨설팅

저자 : 차봉수

현) Brainstore Korea 이사
학력) 영남대학교 화학공학과 학사
경력) I&Company 이사
누리혁신연구소 컨설팅 담당 이사(Principal Consultant)
Nemo Sigma Group 수석 컨설턴트
LG 생활건강 청주공장 혁신추진팀장
LG 생활건강 6시그마 MBB
LG 화학 청주공장 6 시그마 사무국장
LG 화학 EL팀 Skill 지원 담당
LG그룹 인화원 문제해결Process 강사
삼성토탈, 삼성건설, LG화학, LG생활건강, 동부제철, KT,
삼화왕관, 선진화학, 에피밸리 외 다수 기업의 경영 및 제품개발 컨설팅

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현재 기업에서 지속적 기업경영을 위해 강조하는 부문은 결국 창의력과 기술력을 바탕으로 한 신상품개발과 신사업이라고 볼 수 있으며, 기업들이 이러한 부문에 많은 노력을 경주하기 위하여 새로운 기술이나 여러 가지 경영기법을 적용하여 기업의 수익성을 높여나가고 있습니다.
특히 고객 중심적 비즈니스를 위한 기업에서는 기술력도 중요하지만, 변화되는 환경을 예측하고 고객의 요구를 정확히 수렴하여 이를 신상품개발이나 새로운 사업으로 연계하는 과제를 도출하고, 또한 이러한 과제를 해결해가는 관리적인 경영기법들에 대한 중요성이 더욱 절실하다고 볼 수 있습니다.
그러나 경영혁신을 위한 품질개선, 원가절감, 생산성향상 등 많은 기법들은 적용 후, 즉각적인 효과를 보는 것과는 달리 창의력과 신상품개발 분야는 특성상 관련된 혁신기법을 찾아서 적용하기가 쉽지 않고, 적용한다고 해도 즉각적인 효과를 보는 것은 어렵습니다.
그럼에도 불구하고 기업의 지속적 성장을 위해서는 기업의 비전과 경영전략에 창의력 및 신상품개발이 효율적으로 전개해 나갈 수 있도록 꾸준히 노력해 나갈 수밖에 없다는 것입니다.
필자도 LG에서 20년간 주로 혁신관련 프로젝트를 하면서 신상품개발, 품질개선, 원가절감, 생산성 향상 등에 대한 과제를 수행하였지만, 결국 기업의 성장은 신상품개발이라는 것을 절실히 느껴왔으며, LG를 거쳐 삼성, KT, 태평양, 풀무원 등에서 신상품개발 컨설팅을 8년 정도 추진하면서 확신을 갖게 되었다고 할 수 있습니다.
신상품개발 분야의 기업컨설팅 및 교육을 실시하면서 신상품개발의 성공은 창의력이 근간이 되며 과제를 어떻게 해결할 것인가(How to do)도 중요하지만 결국 어떤 과제를 할 것인가(What to do)의 중요성이 더욱 크다는 것을 알 수 있었으며, 이러한 사고를 인식하였다 하더라도 결국 신상품개발 과정을 기업에 어떻게 정립하여야 개발된 상품이 성공하느냐 하는 것은 중요한 이슈일 것입니다.
신상품개발 분야에서 느끼는 이러한 이슈를 그간의 경험과 많은 전문가들과 협의하여 What to do 측면에서 과제 도출 프로세스(TIP : Theme Idealizing Process)와 How to do 측면에서 과제 해결 프로세스(DIP : Design Idealizing Process)를 정립함으로써 기업의 지속적 경영에 조금이나마 도움을 주고자 합니다.

---책을 펴내며 중에서

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