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돈 잘 버는 사람들의 돈방석 전략

돈 잘 버는 사람들의 돈방석 전략

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품목정보

품목정보
발행일 2019년 09월 02일
쪽수, 무게, 크기 192쪽 | 128*188*20mm
ISBN13 9791189353179
ISBN10 1189353172

책소개 책소개 보이기/감추기

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책 속으로 책속으로 보이기/감추기

사회생활을 갓 시작한 신입 사원이라면 아직 일하는 요령을 터득하지 못해 상사나 거래처 고객에게 혼나기 일쑤일 것이다. 그러나 이들은 시간이 지나면서 두 유형으로, 즉 혼나는 횟수가 줄어드는 사원과 혼나는 횟수가 전혀 줄어들지 않는 사원으로 나뉘게 된다.
“저 녀석은 꼭 두 번을 말해야 알아먹더라.”
이런 말을 듣는 사원이 당신 회사에도 있을 것이다. 몇 번이고 말해도 같은 실수를 반복하는 직원은 실제로 일을 배우고 익히는 요령이 부족한 탓일까? 학력은 높지만 일을 제대로 하지 못하는 사람도 많다. 반대로 그다지 내세울 만한 학력이 아닌데도 일 처리를 척척 잘하는 사람도 세상에는 무수히 존재한다. 그렇다면 그 차이는 어디에서 오는 걸까? --- p.17

점원이 가게 앞에 서 있으면 고객을 맞이하고 고객을 불러들이기 쉽다고 생각할지도 모른다. 그러나 손님으로서는 ‘가까이 가면 말을 걸겠지’, ‘한번 말을 붙이면 벗어나기 힘들겠지’ 하는 경계심이 생긴다. 그러므로 오히려 손님이 접근하기 어려운 분위기를 조성하고 만다. 그보다는 손님에게 눈길을 주지 않고 입구에서 등을 돌린 채 묵묵히 작업하는 편이 손님을 스스럼없이 가게 안으로 들어가게 만든다.
손님에게 무관심한 듯 자기 일에 열중하는 태도는 고객에 대한 실례라고 생각하는 사람도 있겠지만, 앞서 말한 손님의 심리를 생각해 본다면 “어서 오세요!”라는 활기찬 인사 한마디로 충분하다. --- p.50

상품 구비와 서비스까지 자기중심적인 사고방식에 사로잡혀 고객의 입장을 헤아리지 못하면 결국 돈을 벌지 못한다. 광고 전단뿐 아니라 ‘고객이 보는 것’은 무엇이든 자신이 전달하고 싶은 말을 우선으로 쓰고 싶어 한다. 그 욕구를 조금 누르고 ‘어떻게 해야 고객이 흥미를 느끼고 읽어 줄까?’라는 점을 최우선으로 생각하는 사람이 ‘돈 버는 능력’을 지닌 사람이다.
광고 효과가 높은 전단이나 무심결에 눈이 가는 광고물은 그냥 지나치지 말길 바란다. ‘왜 저 광고에 흥미가 생길까?’라는 점을 철저히 분석하고 자신의 노하우로 만들어 가길 바란다. --- p.97~99

TV 드라마나 소설에는 기울어 가는 회사에 남은 사원들이 매출 그래프를 V 자로 회복시켜 회사를 일으키고 결국 해피엔딩으로 마무리 짓는 이야기가 곧잘 등장한다. 이렇듯 충성심을 지닌 사원의 이야기는 감동을 자아내고 미덕으로 대접받는다.
그러나 ‘돈 버는 능력’을 지닌 사람은 일하는 장소에 ‘정’을 주지 않는다. 항상 객관적으로 판단하므로 ‘정’과 ‘일’을 분리해서 생각한다. --- p.118

‘할 수 있는 일’과 ‘하고 싶은 일’만 하면서 돈을 잘 벌 수 있을 것이라는 생각은 하지 말기 바란다.
자신이 할 수 있는 일은 남들도 쉽게 하고 자신이 하고 싶은 일 역시 모두가 하고 싶어 하는 경우가 많다. 이렇게 누구나 할 수 있고 누구나 하고 싶어 하는 사업 모델에는 경쟁자가 몰린다. 참가 자격의 수준이 낮은 까닭이다. 또한, 반드시 가격 경쟁이나 광고비 전쟁이 벌어진다.
그보다도 자신에게 ‘불가능해 보이는 일’이나 ‘하고 싶지 않은 일’부터 신규 사업으로 고려해 보는 편이 비즈니스에서 성공할 확률이 높다. 어려운 사업에는 경쟁 업체도 쉽게 뛰어들려고 하지 않기 때문에 단독으로 승리할 가능성이 크다. --- p.157

경영자가 지녀야 할 능력을 과시하는 사람이 많다. 어떤 의미에서 이런 사람들은 다른 사람들에게 자신을 파는 능력이 뛰어나다고 할 수 있다.
이야기를 듣노라면 불쾌해지는 잘난 척도 있지만 ‘돈 버는 능력’이 뛰어난 경영자는 잘난 척을 자랑이 아닌 듯이 들리게 하는 비결을 잘 알고 있다.
자랑을 재미있게 이야기한다. 상대방을 치켜세워놓고 은근슬쩍 자신의 이야기를 끼워 넣는다. 표가 나지 않게 적절한 때와 분위기에 맞춰 은근하게 자랑한다.
이런 능력이 일상생활에서 몸에 배어 있으므로 막상 자사 상품과 서비스를 내세우는 상황에 맞닥뜨려도 임기응변할 수 있다.
--- p.171

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