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품목정보
| 발행일 | 2019년 12월 12일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 312쪽 | 128*188*30mm |
| ISBN13 | 9791128815850 |
| ISBN10 | 1128815850 |
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오픈 뱅킹은 빠르게 변화하는 디지털 생태계로 은행을 이끌 것이며, 그 생태계 안의 시장 역학 관계는 이전과는 전혀 다르고 생소하다는 것을 은행업 관계자들은 깨닫게 될 것입니다. 이 책은 오픈 뱅킹이 가져올 충격과 영향을 자세히 다루었으며 은행 업계에 종사하는 분들이 API(Application Programming Interface)와 오픈 뱅킹을 이해할 수 있도록 돕고 있습니다.
---「저자 한국어판 서문」중에서
오픈 뱅킹 전략 형성이 어떻게 가능한지 보기 위해 우리는 계획, 패턴, 포지션, 관점 기준으로 전략을 살펴본다. 은행은 꽤 성숙한 산업 분야이기 때문에 오픈 뱅킹은 새로운 요소와 기존 요소를 여기저기 기워댄 패치워크(patchwork)의 양상을 보일 것이다. 오픈 뱅킹에 대응하기 위해 시장 참가자들이 수립하는 공식적인 계획은 은행 산업이 확장된 형태로 재 디자인 되는 일의 일부에 불과하다. 다양한 행동들이 패턴으로 굳어지면서 전략이 형성된다.
---「서론」중에서
오픈 뱅킹은 새롭게 생겨나는 금융 서비스 제공자에게 새로운 기회를 제공하기도 하지만 또한 근본적인 의문점을 제기한다. 지급 결제 계좌를 제공해야 할까 아니면 다른 계좌 서비스 은행이 제공하는 오픈 API를 사용해야 할까? 지급 개시 서비스(PISP)와 계좌 정보 서비스(AISP)를 모두 서비스로 제공하고 고객은 선택하도록 해야 할까? 일단 계좌 서비스 은행의 오픈 API를 활용하는 것으로 시작해서 고객 베이스와 수익이 증가하면 그때서야 자신만의 결제 계좌 서비스를 제공하는 것은 어떨까?
---「3장 은행 서비스의 변혁」중에서
혁신을 전문적으로 담당하는 부서를 가진 은행들이 많다. 이 부서는 딱히 어떤 기능 운영을 담당하지 않고 혁신 계획을 세우는 폭넓은 권한만 부여받는다. 이 권한에는 오픈 뱅킹을 앞에서 이끄는 것도 포함될 수 있다. 혹은 오픈 뱅킹을 권장하거나 다른 부서에서 진행하는 오픈 뱅킹이 안착할 수 있도록 조정한다. 혁신 부서의 역할과 노력에도 불구하고 조직의 공식적인 힘은 실제로 이익을 창출하는 사업 단위의 손에 놓여 있다.
---「4장 새로운 계획」중에서
오픈 뱅킹은 계좌 서비스를 제공하는 은행의 수익성을 감소시킬 수 있다. 오픈 API는 고객 입장에서 대체재 역할을 하는 상품의 매력도를 높일 것이고 그 결과 산업 내 경쟁이 심화된다. 또한 오픈 API는 보완재도 끌어들여 전통적 은행 산업의 네트워크 효과에 변화를 일으키고 은행의 수익성에 긍정적인 영향을 미친다. 은행은 오픈 API를 이용한 대체재가 가급적 많이 생기지 않기를 바라지만 보완재 상품은 가급적 많이 생기기를 원한다. 하지만 장기적으로 보완재는 경쟁 전략상 위협적인 존재가 된다.
---「5장 새로운 포지션」중에서
오픈 뱅킹이 도입되더라도 은행은 소프트웨어 플랫폼과 확연한 차이가 있다. 플랫폼 사업은 상대방을 필요로 하는 서로 다른 사용자 그룹에게 서비스를 제공한다. 은행과 소프트웨어 플랫폼 사이에 가장 중요하고 영향이 큰 차이점은 가격 전략이다. 은행은 가격 전략 측면에서 선택의 폭이 넓지 않다.
---「6장 새로운 관점」중에서
오픈 뱅킹 생태계에서 번영하고 싶다면 은행은 사업을 추진하는 접근 방식을 근본적으로 바꿔야 한다. 전통적으로 은행의 전략기획은 ‘허브 앤 스포크’ 관점에서 추진되어 왔다. 내부 팀들이 고객들에게 자원을 어떻게 조달할지 결정하는 이 방식은 과거의 기술 개발과 은행 내 사용할 수 있는 지원 능력에 적합한 방식이다. 이런 관점을 고집한다면 조직 구조상의 제약점이 두드러지면서 은행은 API 경제에서 사업을 확장시킬 수 있는 민첩성을 잃게 된다.
---「저자 한국어판 서문」중에서
오픈 뱅킹 전략 형성이 어떻게 가능한지 보기 위해 우리는 계획, 패턴, 포지션, 관점 기준으로 전략을 살펴본다. 은행은 꽤 성숙한 산업 분야이기 때문에 오픈 뱅킹은 새로운 요소와 기존 요소를 여기저기 기워댄 패치워크(patchwork)의 양상을 보일 것이다. 오픈 뱅킹에 대응하기 위해 시장 참가자들이 수립하는 공식적인 계획은 은행 산업이 확장된 형태로 재 디자인 되는 일의 일부에 불과하다. 다양한 행동들이 패턴으로 굳어지면서 전략이 형성된다.
---「서론」중에서
오픈 뱅킹은 새롭게 생겨나는 금융 서비스 제공자에게 새로운 기회를 제공하기도 하지만 또한 근본적인 의문점을 제기한다. 지급 결제 계좌를 제공해야 할까 아니면 다른 계좌 서비스 은행이 제공하는 오픈 API를 사용해야 할까? 지급 개시 서비스(PISP)와 계좌 정보 서비스(AISP)를 모두 서비스로 제공하고 고객은 선택하도록 해야 할까? 일단 계좌 서비스 은행의 오픈 API를 활용하는 것으로 시작해서 고객 베이스와 수익이 증가하면 그때서야 자신만의 결제 계좌 서비스를 제공하는 것은 어떨까?
---「3장 은행 서비스의 변혁」중에서
혁신을 전문적으로 담당하는 부서를 가진 은행들이 많다. 이 부서는 딱히 어떤 기능 운영을 담당하지 않고 혁신 계획을 세우는 폭넓은 권한만 부여받는다. 이 권한에는 오픈 뱅킹을 앞에서 이끄는 것도 포함될 수 있다. 혹은 오픈 뱅킹을 권장하거나 다른 부서에서 진행하는 오픈 뱅킹이 안착할 수 있도록 조정한다. 혁신 부서의 역할과 노력에도 불구하고 조직의 공식적인 힘은 실제로 이익을 창출하는 사업 단위의 손에 놓여 있다.
---「4장 새로운 계획」중에서
오픈 뱅킹은 계좌 서비스를 제공하는 은행의 수익성을 감소시킬 수 있다. 오픈 API는 고객 입장에서 대체재 역할을 하는 상품의 매력도를 높일 것이고 그 결과 산업 내 경쟁이 심화된다. 또한 오픈 API는 보완재도 끌어들여 전통적 은행 산업의 네트워크 효과에 변화를 일으키고 은행의 수익성에 긍정적인 영향을 미친다. 은행은 오픈 API를 이용한 대체재가 가급적 많이 생기지 않기를 바라지만 보완재 상품은 가급적 많이 생기기를 원한다. 하지만 장기적으로 보완재는 경쟁 전략상 위협적인 존재가 된다.
---「5장 새로운 포지션」중에서
오픈 뱅킹이 도입되더라도 은행은 소프트웨어 플랫폼과 확연한 차이가 있다. 플랫폼 사업은 상대방을 필요로 하는 서로 다른 사용자 그룹에게 서비스를 제공한다. 은행과 소프트웨어 플랫폼 사이에 가장 중요하고 영향이 큰 차이점은 가격 전략이다. 은행은 가격 전략 측면에서 선택의 폭이 넓지 않다.
---「6장 새로운 관점」중에서
오픈 뱅킹 생태계에서 번영하고 싶다면 은행은 사업을 추진하는 접근 방식을 근본적으로 바꿔야 한다. 전통적으로 은행의 전략기획은 ‘허브 앤 스포크’ 관점에서 추진되어 왔다. 내부 팀들이 고객들에게 자원을 어떻게 조달할지 결정하는 이 방식은 과거의 기술 개발과 은행 내 사용할 수 있는 지원 능력에 적합한 방식이다. 이런 관점을 고집한다면 조직 구조상의 제약점이 두드러지면서 은행은 API 경제에서 사업을 확장시킬 수 있는 민첩성을 잃게 된다.
---「7장 결론」중에서
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