품목정보
발행일	2013년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기	560쪽 \| 18825435mm
ISBN13	9788947273534
ISBN10	8947273538

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제1장 인적자원관리의 기초 
제1절 인적자원관리의 의의 / 16 
제2절 인적자원의 성격과 인적자원관리의 방향 / 19 
1. 인적자원관리의 성격/ 19 
2. 경영환경의 변화와 인적자원관리의 과제/ 21 
3. 인적자원관리의 중요성/ 26 
제3절 인적자원관리의 역사 / 28 
1. 생산성 강조시대(기계적 접근) / 29 
2. 인간성 강조시대(인간관계적 접근) / 33 
3. 인적자원적 접근/ 36 
제4절 인적자원관리의 위치 / 41 
 
제2장 인적자원관리환경 
제1절 인적자원관리에 영향을 미치는 환경요인 / 46 
제2절 외부환경 / 47 
1. 일반적 환경/ 47 2. 과업환경/ 56 
제3절 내부환경 / 59 
1. 기업목표 / 59 
2. 기업전략/ 60 
3. 기업정책/ 61 
4. 조직분위기/ 62 
 
제3장 직무분석과 직무설계 
제1절 직무분석 / 70 
1. 직무분석의 정의/ 71 
2. 직무분석의 목적/ 73 
3. 직무분석의 내용/ 75 
4. 직무분석의 절차/ 76 
5. 직무분석의 방법/ 79 
6. 직무기술서와 직무명세서/ 83 
7. 직무분석의 새로운 경향/ 88 
제2절 직무평가 / 91 
1. 직무평가의 정의 / 91 
2. 직무평가의 성격/ 92 
3. 직무평가의 목적/ 94 
4. 직무평가의 요소/ 94 
5. 직무평가의 방법/ 96 
제3절 직무설계 / 99 
1. 직무설계의 의의/ 99 
2. 직무설계의 발달과정/ 99 
3. 직무설계의 방법/ 101 
 
제4장 인적자원계획과 인사정보시스템 
제1절 경영계획과 인적자원계획 / 112 
1. 경영활동과 경영계획 / 112 
2. 인적자원계획과정/ 114 
3. 인적자원계획의 수립방법 / 115 
4. 인력수요분석/ 123 
5. 인력구조조정과 노동의 유연화 / 125 
제2절 인사정보시스템 / 128 
1. 인사정보시스템의 등장 / 128 
2. 인사정보시스템의 필요성/ 130 
3. 인사정보시스템의 활용 / 132 
4. 인사정보시스템 구축효과/ 136 
 
제5장 인적자원의 확보관리 
제1절 인적자원관리의 확보관리 / 142 
1. 모집관리의 의의 / 142 
2. 모집정책/ 142 
3. 모집방법 / 144 
4. 외부모집의 방법/ 148 
제2절 선발관리 / 152 
1. 선발관리의 의의 / 152 
2. 선발절차/ 153 
3. 면접 / 157 
4. 선발 의사결정의 결과 / 164 
제3절 정원관리 / 165 
1. 정원관리의 의의 / 165 
2. 정원계획/ 166 
3. 정원산정방법/ 168 
제4절 배치관리 / 169 
1. 배치의 의의 및 방법 / 169 
2. 적재적소주의의 장점/ 170 
3. 배치전환의 목적에 따른 형태 / 171 
4. 적정배치의 실천방법/ 172 
5. 부적격자의 발생원인과 조치 / 173 
제5절 이동관리 / 174 
1. 이동의 의의 / 174 
2. 이동의 목적/ 175 
3. 이동과정/ 175 
4. 이동관리의 유의사항과 이동희망의 고려/ 176 
 
제6장 인적자원개발관리 
제1절 교육훈련의 개념 / 184 
1. 교육훈련의 의의 / 184 
2. 교육훈련의 범위/ 185 
제2절 교육훈련 필요성 분석 / 187 
1. 필요성 분석수준 / 187 
2. 필요성 분석방법/ 189 
제3절 교육훈련 프로그램 / 194 
1. 교육훈련의 의의와 중요성 / 194 
2. 교육훈련 프로그램의 개발 / 195 
3. 교육훈련의 종류와 방법 / 202 
제4절 교육훈련의 효과와 평가 / 216 
1. 교육훈련의 효과 / 216 
2. 교육훈련 평가의 주요 접근법/ 217 
3. 평가대상 / 219 4. 평가방법/ 219 
 
제7장 인사고과 
제1절 인사고과의 의의 / 228 
1. 인사고과의 의의 / 228 
2. 인사고과의 성격/ 229 
3. 인사고과의 특성 / 230 
4. 인사고과의 목적/ 230 
5. 인사고과의 구성요건/ 233 
제2절 인사고과의 요소와 분류 / 235 
1. 인사고과의 요소와 대상 / 235 
2. 인사고과의 분류/ 238 
제3절 인사고과의 기법 / 243 
1. 전통적 고과기법 / 243 
2. 현대적 고과기법/ 248 
제4절 인사고과의 오류 / 252 
1. 고과자에 의한 오류 / 252 
2. 피고과자에 의한 오류 / 256 
3. 고과제도 및 사회 ? 문화적 특성에 의한 오류/ 257 
제5절 인사고과의 전개방향 / 260 
1. 사정형 고과에서 능력개발형 고과로/ 260 
2. 상위자 중심의 일방통행적 고과에서 피고과자 참여 고과로/ 260 
3. 개인과 인물 위주의 고과에서 직무와 업적 중시 고과로/ 261 
4. 다목적 고과에서 목적별 고과로/ 261 
5. 피고과자의 집단화에서 세분화로 / 262 
 
제8장 이직관리 
제1절 이직관리의 기초 / 268 
1. 이직의 개념 / 268 
2. 이직관리의 목적과 유형 / 269 
제2절 이직의 원인 및 대책 / 270 
1. 이직의 원인 / 270 
2. 이직의 대책/ 273 
제3절 해고의 기준과 구제절차 / 279 
1. 해고의 기준 / 279 
2. 해고방침과 절차/ 279 
3. 해고의 구제절차/ 280 
제4절 정리해고 / 280 
1. 정리해고의 의의와 목적 / 280 
2. 정리해고의 기준/ 282 
3. 정리해고의 대책/ 283 
제5절 명예퇴직제도 / 285 
1. 명예퇴직제도의 의의 / 285 
2. 명예퇴직제의 유형/ 286 
3. 명예퇴직제도의 활용목적 / 286 
4. 명예퇴직제도의 장단점/ 288 
5. 적용대상 및 산정방법 / 289 
6. 명예퇴직제의 도입시 유의사항 / 291 
제6절 직급정년제 / 294 
1. 직급정년제의 개념 / 294 
2. 도입효과/ 295 
제7절 퇴직자 지원제 / 296 
1. 퇴직자 지원제의 개념 / 296 
2. 도입효과/ 297 
3. 도입유형/ 297 
 
제9장 경력개발관리 
제1절 경력개발의 본질 / 304 
1. 경력의 의미 / 304 
2. 경력개발의 의의/ 304 
3. 경력개발의 중요성 / 306 
4. 경력개발의 목적/ 307 
제2절 경력개발관리의 접근방법 / 308 
1. 경력계획 / 308 
2. 경력경로/ 313 
3. 경력개발/ 314 
제3절 경력개발관리의 기법 / 318 
1. 경력개발제도 / 318 
2. 경력개발관리의 원칙/ 320 
3. 조직개발기법 / 320 
4. 글로벌 경력개발관리/ 322 
제4절 경력개발의 문제점과 성공조건 / 325 
1. 경력개발의 문제점 / 325 
2. 경력개발의 성공조건/ 326 
제5절 승진관리 / 330 
1. 승진관리의 의의 / 330 
2. 승진의 기준/ 330 
3. 승진 형태 / 331 
4. 승진결정제도/ 332 
5. 승진제도의 운용/ 333 
 
제10장 보상관리 
제1절 보상관리의 의의와 범위 / 340 
1. 보상의 의의 / 340 
2. 보상의 중요성/ 342 
3. 보상관리의 체계 / 343 
4. 보상관리의 원칙/ 343 
제2절 임금관리의 개념과 원칙 / 345 
1. 임금의 개념 / 345 
2. 임금관리환경의 변화/ 346 
3. 임금제도 개선을 위한 기본원칙/ 347 
제3절 임금수준과 임금체계 / 349 
1. 임금수준의 결정요인 / 350 
2. 임금체계/ 353 
제4절 연봉제 / 359 
1. 연봉제의 의의 / 359 
2. 연봉제의 장점과 도입의 전제조건/ 360 
3. 연봉제운용과 근로기준법/ 361 
제5절 승급제도 / 368 
1. 승급제도의 개념 / 368 
2. 승급을 결정하는 제 요인/ 368 
3. 승급제도의 종류/ 369 
제6절 임금형태 / 370 
1. 시간급제 / 371 
2. 성과급제/ 372 
3. 할증급제 / 374 
4. 특수임금제도/ 375 
 
제11장 복리후생 
제1절 복리후생의 개념과 의의 / 386 
1. 복리후생의 개념 / 387 
2. 복리후생의 의의/ 388 
3. 복리후생의 목적/ 388 
제2절 복리후생제도의 유형 / 390 
1. 법정복리후생 / 390 
2. 법정 외 복리후생제도 / 395 
제3절 복리후생 프로그램의 효과적인 설계와 관리방안 / 400 
1. 복리후생 관리의 원칙 / 400 
2. 복리후생 프로그램의 결정과정 / 401 
3. 복리후생관리의 유의점/ 406 
 
제12장 산업안전, 보건관리 
제1절 안전관리 / 414 
1. 안전관리의 의의 / 414 
2. 안전관리의 중요성/ 415 
3. 산업재해 발생원인 / 416 
4. 안전관리의 접근방법/ 417 
5. 안전환경조건 / 419 
6. 재해예방대책/ 420 
7. 산업재해의 보상/ 424 
제2절 보건관리 / 426 
1. 보건관리의 정의 / 426 
2. 보건관리의 목적/ 427 
3. 보건관리의 종류 / 427 
4. 보건관리의 대책/ 430 
제3절 스트레스 관리 / 431 
1. 스트레스의 의의 / 431 
2. 스트레스의 본질/ 432 
3. 스트레스의 현황 / 435 
4. 스트레스의 예방 및 대처방안/ 438 
 
제13장 노사관계관리 
제1절 노사관계의 기초 / 448 
1. 노사관계의 의의 / 448 
2. 노사관계의 양면성/ 449 
3. 노사관계의 발전과정/ 449 
제2절 노동조합 / 452 
1. 노동조합의 정의 / 452 
2. 노동조합의 기능/ 452 
3. 노동조합의 조직형태와 가입방법 / 454 
제3절 단체교섭 / 458 
1. 단체교섭의 의의 / 458 
2. 단체교섭의 보장/ 459 
3. 단체교섭의 방식 / 460 
4. 단체교섭의 당사자와 담당자 / 461 
5. 단체교섭의 범위/ 462 
제4절 단체협약 / 462 
1. 단체협약의 개념과 절차 / 462 
2. 단체협약의 기능/ 463 
3. 단체협약의 성립 / 464 
4. 단체협약의 내용과 효력 / 465 
제5절 부당노동행위 / 467 
1. 부당노동행위제도의 의의 / 467 
2. 부당노동행위의 종류/ 467 
3. 부당노동행위의 구제절차/ 469 
제6절 노동쟁의 / 469 
1. 노동쟁의의 의의 / 469 
2. 쟁의행위의 종류/ 470 
3. 노동쟁의 조정/ 471 
제7절 노사협의제도 / 472 
1. 노사협의제도의 의의 / 472 
2. 노사협의제도의 성격 및 특징/ 473 
3. 노사협의회 구성 및 운영 / 474 
4. 협의, 의결 및 보고사항 / 474 
제8절 경영참가제도 / 476 
1. 경영참가제도의 개념 / 476 
2. 경영참가의 유형/ 476 
제9절 노동조합과 관련된 최근 제도변화 / 479 
1. 복수노조허용 / 479 
2. 노조전임자 임금지급금지/ 479 
 
제14장 국제인적자원관리 
제1절 국제인적자원관리의 개념 / 486 
1. 국제인적자원관리의 의의 / 486 
2. 국제인적자원관리의 정의/ 487 
3. 국제인적자원관리의 중요성 / 488 
4. 국제인적자원관리의 체계/ 488 
제2절 국제인적자원관리의 환경과 접근방법 / 490 
1. 국제인적자원관리의 환경 / 490 
2. 국제인적자원관리의 접근방법/ 494 
제3절 국제인적자원관리의 기능 / 497 
1. 신분관리 / 497 
2. 보수 및 평가관리 / 501 
3. 노사관계관리/ 505 
 
제15장 인적관리 이슈 
제1절 비정규직 근로자의 인적자원관리 / 510 
1. 비정규직 근로자의 개념 / 510 
2. 비정규직 근로자의 고용형태와 실태/ 512 
3. 비정규직 근로자 고용의 효과/ 515 
4. 비정규직 근로자의 효과적 관리를 위한 방안 / 520 
제2절 외국인 근로자의 인적자원관리 / 527 
1. 외국인 근로자의 활용 / 527 
2. 우수 외국인 근로자의 필요성/ 528 
3. 외국인 근로자 고용상의 문제점 / 530 
4. 외국인 근로자의 인적자원관리 / 531 
제3절 여성근로자의 인적자원관리 / 533 
1. 여성의 경제활동 참가 확대 / 533 
2. 성차별과 여성근로자의 중요성 / 535 
3. 여성근로자의 인적자원관리/ 537 
제4절 고령화시대의 인적자원관리 / 545 
1. 고령사회의 도래/ 545 
2. 고령화로 인한 사회 ? 경제적 변화 / 546 
3. 고령화 사회의 효율적 인적자원관리/ 548 
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저자 소개 (1명)

저 : 구본장 이동 관심작가 알림신청

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글로벌 경기침체를 극복하고 글로벌 우량기업으로 지속적으로 성장하기 위한 기업들의 노력이 예사롭지 않다. 이제 우리나라에서도 초일류 기업을 향한 세계적인 경쟁력을 갖춘 글로벌기업들이 속속 등장하고 있다. 그러나 현재의 초일류 기업도 지속적으로 변화와 혁신을 추구해야만 생존할 수 있는 세계경제의 불확실성이 지속되고 있다. 내일 발생할 일은 물론 5~10년의 중장기 글로벌 환경이 어떻게 변화할지 예측하기 어려운 현실이다. 어떤 기술이 세상에 나올지 모르고 시장상황이 어떻게 전개될지도 모르는 일이다. 그러나 불확실한 경영환경에서도 좋은 사람들을 뽑아서 끊임없이 교육하고 좋은 인재로 육성하는 것은 변화에 적응하고 기업이 경쟁력을 유지하는 첩경이 될 것이다. 인적자원관리의 중요성이 여기에 있는 것이다. 기업의 핵심경쟁력인 우수한 인적자원의 확보와 개발은 어느 일순간의 노력이나 처방을 통해 이루어질 수 없다. 크게는 종업원들에 대한 적극적인 동기부여를 통해 기업의 성장과 발전을 양립해야 한다는 자각을 선행해야 한다. 또한 좁은 의미에서의 기업의 성장과 발전은 우수한 인적자원의 개발과 활용이며, 우수한 인적자원의 개발과 활용을 위해서는 인적자원계획, 모집과 선발, 교육훈련, 평가, 보상, 복리후생 등 인적자원관리에 대한 기본지식과 정보를 확보하고 효과적으로 활용할 수 있는 역량을 갖추어야 한다.

본서는 인적자원이 곧 기업의 경쟁력이고 사람을 통한 품질과 생산성 향상이 가능하다는 전제하에 기본철학을 담고 있다. 이러한 관점에서 저자들이 생각한 인적자원관리의 주요과제들을 중점적으로 서술하면서도 전통적인 분류방식인 인적자원기능별로 적자원유지와 개발문제를 글로벌관점에서 설명하고 있다. 본서는 인적자원관리에 대한 정확한 이해를 통해서 효과적인 인적자원시스템을 구축하는 데 도움을 주기 위한 기본정보와 지식을 학습할 수 있도록 15장으로 편성하였다. 특히 15장은 최근 인적자원관리의 환경변화를 이해하고 새로운 지식습득과 적응능력을 배양할 수 있도록 최근 인적자원관리의 이슈를 추가하였다. 또한 인적자원관리측면과 인적자원개발측면에서 부족한 부분을 보완하고 최신 사례를 발굴하여 독자들의 기대에 부응하고자 했다.

본서가 인적자원관리의 주요 흐름을 반영하고 새로운 사례를 발굴하였다고 하더라도 선배 ? 동료 여러분의 연구성과에 의존한바가 크다. 선배제현의 가르침을 받아 지속적으로 개선할 것을 약속드리며 부족한 원고를 받아 개정판으로 출판해 주신 형설출판사와 여러 가지 어려운 일을 도맡아 주신 대전대 인사조직교실 여러분께 깊은 감사를 드린다.

---머리말 중에서

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